【文章內(nèi)容簡介】 費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導(dǎo)至終端。、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。春節(jié)期間，約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的，因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。，指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。各店在實際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵，因為再好的陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充的貨物無法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，隨意堆貨；人流量太大，擠壞或拿走了生動化物品，來不及重新粘貼或懸掛等。針對這些問題，除了補充人員、適當(dāng)安排外，重點在于向促銷人員灌輸陳列重要性的思想，如若沒有充足的貨品在陳列點上，消費者就會轉(zhuǎn)向購買競爭品牌產(chǎn)品，如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費者誤解等；此外，還要安排隨時檢查、隨時培訓(xùn)。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，空白海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。空白海報上促銷價與原價同時標(biāo)出，（但盡量不要過多打折，盡量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫清楚限制條件，如買什么送什么、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。價格標(biāo)簽要醒目、簡潔，在價格隨時變動后要及時更換價簽，不能新老價簽同時使用，造成價格混亂；一個產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價格，依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計不同的價格標(biāo)簽，如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價簽。通過價簽樣式的豐富變化，使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息，促成購買。嚴(yán)格篩選促銷人員促銷人員的性格各有不同，除了先天條件外，性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越，可就是無法開口向消費者介紹產(chǎn)品，這種“啞巴”促銷是不起任何作用的。其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地把握消費者心理，使促銷效果打折；只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解，而不會在遇到困難時中途逃脫；春節(jié)促銷中，一般會有大量的促銷贈品和獎品，除了活動組織者的控制之外，促銷人員也必須自律。規(guī)范促銷語言通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者，但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，如果放任促銷人員“自說自話”，只會曲解促銷活動內(nèi)涵，誤導(dǎo)消費者的品牌意識，影響企業(yè)形象，因此促銷語言必須規(guī)范。規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題，要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動內(nèi)容，與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋活動內(nèi)容的精練的促銷語句。引導(dǎo)促銷人員關(guān)注消費者心理變化春節(jié)消費品由于消費周期短顧客購買率高，因此消費者在春節(jié)期間購物時，一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧?？梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。促銷人員在實際的推薦過程中要密切注意消費者的消費心理變化，如是否有強烈的購買欲望、消費者性格等。對于某些購買欲望比較強烈，且易打動的消費者，促銷人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動，還應(yīng)主動介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然，這種推銷方法不是針對所有人群的，弄不好，也會適得其反。但是，只有培養(yǎng)每一個促銷人員注意觀察消費者消費心理變化，不放過每一次促銷機會才能獲得促銷成功。利用賣場氣氛鼓舞促銷士氣消費者的購物熱情在很大程度上是被賣場內(nèi)的氣氛鼓動起來的，直接面對消費者的促銷人員的士氣也是如此。鼓舞士氣的方式多種多樣，春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛本身就是一個很好的條件，賣場內(nèi)熱鬧非凡的購物場面也很能增強信心。當(dāng)然銷售情況越好，銷售熱情也就越高；反之，士氣低落，銷量停滯。在后一種情況下，促銷人員要表現(xiàn)得比有顧客時更為忙碌，像捆綁贈品、整理貨架、堆頭，當(dāng)著消費者面去完成，這種忙碌的工作場景在一定程度上會引起消費者好奇進(jìn)而刺激消費。在整個春節(jié)超市促銷過程中，或許會遇到大大小小的意外，如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度等等，隨時保持與消費者溝通并認(rèn)真地管理好整個溝通的過程，才能有效保證促銷活動的順利進(jìn)行及促銷效果的圓滿達(dá)成。商場、超市的春節(jié)營銷策劃方案還應(yīng)該因地制宜，因時制宜，因物制宜。只要做到這三點，就是一個絕佳的春節(jié)促銷策劃方案了。春節(jié)促銷策劃方案 春節(jié)促銷活動策劃方案創(chuàng)意篇七零售業(yè)正面臨激烈競爭，對xx超市來說，xx城區(qū)市場還是一個陌生的市場。根據(jù)xxx店地址及門前特點和開業(yè)時間又和鄰近的xxx3周年店慶相近，開業(yè)活動的策劃將直接關(guān)系到今后xx店的經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵。鑒于此，在開業(yè)促銷活動的策劃上，一是遵循xx簡約精神的前提下，力求大氣、新穎、熱鬧、轟動。二是找準(zhǔn)新聞切入點。三是和今后總體營銷策略對接。通過開業(yè)活動的運作在短期內(nèi)迅速提升xx超市在xx的品牌知名度和美譽度，為今后的經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。“xx連鎖超市”形象店隆重開幕活動宣傳：媒體宣傳：主流媒體：xx電視臺、xx各大新聞媒體(軟文報道)非主流媒體：短信40000條、dm郵報0份、花車、公交車廣告、主打廣告語：“xx超市、便利為民”。副題：尋找開業(yè)幸運金剪刀 xx超市禮品大風(fēng)暴您想成為xx超市開業(yè)剪彩“幸運金剪刀”嗎?20號開始：生鮮早市大趕集、低價連連驚喜多()電視宣傳：開業(yè)前3天選擇當(dāng)?shù)厥找暵瘦^高的“xx有線(或無線)電視臺”，在黃金 時段發(fā)布新店開業(yè)信息及xx的形象宣傳。(預(yù)計費用：5000元)2. 新聞發(fā)布會：借xx店開業(yè)之際(于新店開業(yè)前暫定12月15日)，以新聞發(fā)布會的形式請xxx市政府部門出面約請xx各大新聞媒體記者，各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)召開“實施千鎮(zhèn)連鎖、建設(shè)新農(nóng)村”為主題的座談會。以xx店是xxx超市響應(yīng)省政府“千鎮(zhèn)連鎖超市”的品牌形象工程為切入點。用軟文或新聞報道的形式，整合宣傳xx店和xxxx超市的品牌形象。邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和記者30名左右(預(yù)計費用：xxxx元、每人300元禮品，不含開業(yè)吃飯)過街橫幅：30條(xx城區(qū)各小區(qū)及店面)費用：60元條由xx廣告1800元公交車廣告：投放時間12月5日——3月5日，投放公交號212x9輛(由xx廣告公司制作。費用：230x9x3個月=6210元：(8只)(550元/只)(城區(qū)其他地方、4只店門口4只)由xx廣告制作施放。費用：8x550=4400元后門燈箱(由xx廣告)(600)(由xx廣告公司制作)、盆花一盆(2大8對小800+100+600元)(300元)(專業(yè)公司裝飾)(1000元) 紅地毯。39米x4米 (1個18米)(450元/——550元/只)立柱氣摸一對。(800元 4天，由xx廣告公司制作)(300元)i .設(shè)三大活動專區(qū)：剪彩區(qū)、供應(yīng)商活動區(qū)、開業(yè)活動區(qū)。(開業(yè)活動內(nèi)容+主打廣告語包住)門口黑柱頭用金色發(fā)光布包邊，用紅色發(fā)光布裝飾+紅色絲帶串接。門口設(shè)開業(yè)活動信息、商品特價、店長推薦宣傳窗1個。注：再結(jié)合公司整體圣誕裝飾方案(考慮圣誕節(jié)部分的氛圍宣傳)：海報20000份、入口布置：“店長推薦商品”(周末特價)信息欄四、開業(yè)時間：7：00 場景布置完畢7：10 調(diào)試音響(供應(yīng)商提供)7：12 播放音樂7：20 開始迎賓4名禮儀小姐(由門店提供、營銷部培訓(xùn))7：20 員工門口列隊(早例會、總經(jīng)理宣布黃巖店正式開業(yè))!7：28 施放禮筒60個 (營銷部、門店)7：23 舞獅隊表演(南獅一對)(辦公室)舞獅時間：——五、促銷活動：開業(yè)運作力求新穎、簡約、熱鬧、轟動?；顒又唬簩ふ议_業(yè)幸運金剪刀、xx超市禮品大風(fēng)暴?；顒訒r間：12月18日——12月19日，活動廣告：xx省“千鎮(zhèn)連鎖超市”xxx形象店隆重登陸xxxx超市xx店真誠尋找開業(yè)剪彩“幸運金剪刀”您想成為xx超市開業(yè)剪彩“幸運金剪刀”嗎?808名幸運金剪刀機會等著您!8000份幸運禮品等著你活動方式：凡在開業(yè)頭三天活動期間光臨xx超市的顧客朋友購物滿25元的憑當(dāng)天活動小票均可參加摸禮品一次。購物滿50元的可摸禮品2次。購物滿80元以上的可摸禮品3次。購物滿150元以上的摸禮品4次，280元以上的摸禮品5次。單張小票限摸禮品5次。禮品設(shè)置：幸運金剪刀8名 ：華聯(lián)紅包：現(xiàn)金券1000元/人+價值30元的會員卡一張幸運銀剪刀200名：金龍魚油1瓶(價值42元)/名+價值30元的會員卡一張幸運銅剪刀600名：高級折傘一把(價值8元)+價值30元的會員卡一張歡樂金剪刀1200名：洗衣粉一袋(價值3元)+價值30元的會員卡一張開心金剪刀6295名：卷桶紙一只()具體操作：門店在活動現(xiàn)場設(shè)臺派專人負(fù)責(zé)禮品發(fā)放、現(xiàn)場次序維護(hù)，活動抽獎箱、獎券等道具由營銷部提供?；顒又捍汗?jié)促銷策劃方案 春節(jié)促銷活動策劃方案創(chuàng)意篇八：20xx年12月25日——20xx年2月16日每周六：珠寶全國各地專店/柜“大聲說sorry”美麗心靈假面秀夫妻和情侶間的隔閡來自于猜疑和不能坦誠相見，加上中國人在情感表達(dá)上的含蓄，導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡，我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上，我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡，達(dá)到“善美”和“信守”的目的，同時為了更好的提供給人們一個消除這種猜疑和隔閡的機會，我們策劃了這次“大聲說soryy”美麗心靈假面秀，使人們勇敢地對自己的愛人說出“sorry”來，同時又通過假面不暴露隱私，從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠相待，突出“善美”和“信守”的情感訴求。:造勢宣傳：（1）2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，擴大活動的覆蓋面和影響力，主題是《“大聲說sorry”美麗心靈假面秀等你來》，12月24日—30日接受活動報名，參賽者必須到專柜現(xiàn)場報名（無論是否購買都可報名），參與活動者登記報名后領(lǐng)取假面和參賽號碼（一對夫妻或情侶一個號碼）；（2）在電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告?；顒映绦颍海?）上午9：009：30現(xiàn)場珠寶模特秀，模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鉆飾；（2）上午9：309：50請當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場演繹《信仰》（張信哲原唱）、《想你的365天》（李