【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新的環(huán)境，越是壓力大的工作，越能鍛煉自己，激發(fā)自身的潛能，從而把工作做得更好。我之所以競(jìng)選這個(gè)職務(wù)，是因?yàn)槲艺J(rèn)為我具備一下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：1：我有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。對(duì)待交到我手中的每一件事我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并且會(huì)付出最大的努力將其做到最好。2：有比較豐富的`工作經(jīng)驗(yàn)。在廣播站工作了一年可以熟練的編寫稿件，掌握了播音技巧，熟悉播音流程。3：能夠熟練掌握廣播器材的使用?？梢宰圆プ詫?dǎo)。4：有良好的工作伙伴關(guān)系。與站內(nèi)的同事建立了良好的伙伴關(guān)系，相信會(huì)對(duì)以后的工作有所幫助。如果我有幸當(dāng)選站長(zhǎng)我會(huì)：1：積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召和指示，密切配合學(xué)院的中心工作。做好學(xué)院的宣傳工作。2：全面建設(shè)廣播站。我將在上界站長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善廣播站在保證播音質(zhì)量的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新各個(gè)節(jié)目，使廣播站的節(jié)目更具有吸引性，豐富廣大師生的課余生活。繼續(xù)舉辦廣播站的專場(chǎng)。請(qǐng)大家相信：給我一個(gè)舞臺(tái)，我將給大家精彩。然而，勝敗乃兵家常事。智慧要從拼搏中凝縮；快樂要從困難中索??；生活要從競(jìng)爭(zhēng)中開擴(kuò)！無論結(jié)果如何我始終會(huì)對(duì)自己充滿信心。播音主持演講稿三分鐘篇六演講,作為播音主持教學(xué)的重要內(nèi)容,它不僅貼近學(xué)生實(shí)際,容易激發(fā)學(xué)生的興趣,便于學(xué)以致用,同時(shí)也有助于口語表達(dá)能力的提高。下面小編整理的是播音主持的演講稿，供大家參考!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!我今天演講的題目是：《微笑面對(duì)用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺(tái)工作的員工，我深深地知道，在20**年的xx，隨著家電商場(chǎng)的增加，賣方市場(chǎng)的成熟，同品同質(zhì)同價(jià)化的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。我們每天的重點(diǎn)工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。每一個(gè)來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個(gè)顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對(duì)同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評(píng)論和看法。因此，我們?cè)谔峁╊櫩头?wù)的同時(shí)，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對(duì)不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個(gè)性化需求。保持我們的良好信譽(yù)，以求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。有時(shí)，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時(shí)，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時(shí)，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因?yàn)槲抑溃瑢?duì)顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時(shí)情緒很激動(dòng)，她說，一個(gè)月前在商場(chǎng)買了一臺(tái)冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都?jí)牡袅?。?dāng)時(shí)要求立即更換一臺(tái)。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時(shí)后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的服務(wù)真好”。眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭(zhēng)取顧客，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。落實(shí)事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場(chǎng)上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。只有用心，我們才能站在顧客的立場(chǎng)和角度去考慮問題。只有用心，我們才能關(guān)注和理解顧客的個(gè)性化需求，也只有用心，我們才能做到超越顧客的欲望，做我們應(yīng)該做顧客之所想的事情。的悅耳動(dòng)聽，這就是顧客給我們帶來的最好的禮物。最終我們的用心服務(wù)，讓我們的企業(yè)，我們的顧客融為一體，微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅(jiān)信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會(huì)更大、更強(qiáng)，更精。尊敬的各位老師，各位主持，各位賽友:大家好!當(dāng)我們踩著時(shí)光的步伐，踏著金秋的氣息，邁著輕盈的腳步緩緩走進(jìn)高中這片天地，我感覺是如此的興奮與激動(dòng)。因?yàn)?，我知道，我是一名高中生了，我將要?dān)負(fù)起更多的責(zé)任與使命了!高中生涯，人生的金色時(shí)光，在此，我們將要演奏青春的樂曲，譜寫生命的華章!，時(shí)間的距離扯不斷青春的氣息。歷史激蕩，大浪淘沙，在這被歷史定格的日子里，讓我們回眸往昔歲月，重現(xiàn)昨日時(shí)光，齊心協(xié)力，踏平坎坷求知路。眾志成城，激揚(yáng)矢志報(bào)國(guó)情。當(dāng)國(guó)旗升起，五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，當(dāng)國(guó)歌奏起，《義勇軍進(jìn)行曲》在空中回蕩，我們的責(zé)任，我們的使命也將要在這個(gè)屬于我們的湛藍(lán)天空中自由飛翔!此時(shí)此刻，我們心懷同一個(gè)夢(mèng)想，站在同一個(gè)舞臺(tái)，風(fēng)雨無聲，歲月無言，有的，只是我們對(duì)文藝的執(zhí)著與熱情，還有我們寧?kù)o的內(nèi)心深處的