20xx年春節(jié)商場促銷方案商場春節(jié)促銷活動(dòng)方案(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 03:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 贈(zèng)品，應(yīng)該很簡單、很輕松才對，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇?！澳銈兯唾?zèng)品怎么不放在一樓，放在一樓會(huì)死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈(zèng)品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門的顧客都會(huì)看到，對活動(dòng)有了了解，就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購商品。另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。dm的制作?！斑\(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎?”，“上面寫的可以累計(jì)，我累計(jì)1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)?”這些問題顧客都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做dm都應(yīng)該從一個(gè)顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽說發(fā)贈(zèng)品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會(huì)有貨到，再打電話給欠
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