【文章內(nèi)容簡介】 客戶還是光問不買后，營業(yè)員就要開始不耐煩了，10種以上就很少有營業(yè)員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個品種為起點，假如想在臉上寫上：“不耐煩”三個字，至少也要在解說完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買，我們再說一句：真不好意思，在我店里沒有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。三、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。四、真誠夸獎競爭對手：假如客戶問起競爭對手情況，你就很真誠夸對手。(在這同行是冤家的年代理，真誠夸獎對手和情況不能說沒有，但至少是很罕見，因為一般的夸獎對手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。五、讓耳朵豎起來：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽客戶傾述，從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時傾聽比推銷更能起效果。六、精確時間到小時：店里難免會缺貨，假如客戶問什么時候會到貨，一般的回答是：大概某某天會到，我們要做到的是：某某天下午4點會到貨。聽到這樣的回答，客戶對你的忠誠度最少提高30個百分點。七、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢，客戶不知情的情況下，一定要上門去退還，能帶點小禮品以示道歉。錢多錢少是其次，這份心讓人無法舍卻。八、來去如一：很多商場的電梯只有上去的沒有下來的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢，下來的要么是不買的，要么是已經(jīng)掏過錢的。小店里也一樣，來是笑容滿面，去時冷若冰霜，其實并不要有多熱情，只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來，微笑送出去就可以。九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見孕婦挺個大肚子，怎么好意思不幫手為顧客提著購物袋，想打的士的幫忙叫停出租車，有私家車的送上車座，做公交車的，更要滿心感激，再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來一趟多不容易啊!)婦女節(jié)促銷活動方案 婦女節(jié)促銷活動主題篇四時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間，一年一度的三八婦女節(jié)馬上就要來臨，在三八婦女節(jié)期間，我們要舉行促銷活動，現(xiàn)將促銷活動方案策劃如下：一、活動主題三八婦女節(jié)，浪漫不浪漫二、活動時間即日起——3月__日結(jié)束三、活動內(nèi)容三月，春意濃濃的日子，三月，屬于女人的日子。乍暖還寒中陽光一天天明媚起來，忙碌辛勞中，女人也一天天成熟明媚起來。緊緊跟隨著時代的步伐，現(xiàn)代女性與舊時代女性有了許多不同之處：思想的解放，觀念的更新，視野的開闊，給在生活注入了新主張新概念。在這個屬于世界婦女的節(jié)日里，我們要不要讓自己放松一下，嫵媚一下，野蠻一下，奢侈一下……浪漫不浪漫全由你自己!請姐妹們拿起手中的筆，在我們的節(jié)日里，抒發(fā)自己的心緒和情懷吧。四、活動獎品設(shè)置一等獎一名：獎勵禮物香水一瓶濃情玫瑰一朵。二等獎三名：各獎勵禮物抱枕一個濃情玫瑰一朵。三等獎五名：各獎勵環(huán)保購物袋一個濃情玫瑰一朵。鼓勵獎若干名：各獎勵禮物濃情玫瑰一朵。費用預(yù)算與效益提供獎品：150元效益：無法評估，可以保證點擊率的提高。快樂三八節(jié)，快樂轉(zhuǎn)不停，走進(jìn)___，一起做運動，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停，讓你體驗旋轉(zhuǎn)的樂趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動不如行動，趕快報名參加，名額限50名，報滿即止，呼啦圈由___提供)獎項設(shè)置：冠軍：1名價值____元禮品一份。亞軍：2名價值____元禮品一份。季軍：3名價值____元禮品一份。參與獎：44名精美禮品一份。為了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于3月__日上午9：00―12：00，下午4：00―6：30在___正門處推出“和諧___、消費與發(fā)展”咨詢活動，與消費者“面對面”懇談，現(xiàn)場就顧客關(guān)心的問題開展咨詢和服務(wù)活動，接受你真誠的意見和建議!熱誠歡迎廣大消費者，督促和提升___的良好品牌形象。對您的每一個建議和忠告，我們都會仔細(xì)傾聽，認(rèn)真對待，以便更加完美的提高我們的服務(wù)。婦女節(jié)促銷活動方案 婦女節(jié)促銷活動主題篇五一、促銷主題三八節(jié)日的美容院促銷，自然需要集中在女性身上。在主題的確定上，可以用一些比較打動人心的溫馨的文字，抓住女愛 美的心理，吸引她們的目光。三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷。二、促銷內(nèi)容各個美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異：打折、買贈、免費體驗等，美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。美麗與您同行凡于活動期間購物的女性，憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)扮靚女人 ，購物添好運(沒有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎活動)，將獲贈相應(yīng)的三八節(jié)禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉(zhuǎn)一次，金額不做累計。只有他最懂你男士到“三八”相關(guān)專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈送特別禮品。會員更有“禮”3月8日婦女節(jié)購物的會員，享受會員雙積分。三、活動宣傳美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動須知。派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。店門前懸掛條幅。擬定好吸引人的廣告語，如以下：三八婦女節(jié)，美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動人，女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”，不要“痘”留為您締造美麗神話，點燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié)，減肥體驗卡等你來拿女人“善”待自己，才會有美麗容“顏”婦女節(jié)促銷活動方案 婦女節(jié)促銷活動主題篇六活動時間：3月6—15號活動對象：女性活動目的：誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費，提升美容院加盟店的銷售額。營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍，打造美容院良好形象。趁著女性重要節(jié)日，推出新產(chǎn)品和項目，吸引不同層次的顧客群體。美容院加盟店促銷活動，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。活動背景：三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的角色有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點，近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題，利用情感共鳴來完成促銷?；顒又黝}：浪漫女人節(jié)，更要愛自己1)扮靚女人，節(jié)日多多送3月8日生日或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈送體驗卡一張。省、市級的“三八”紅旗手，憑證書和身份證可免費獲得一次美容項目。身份證尾號是38的女性朋友，憑身份證可獲得美容院提供價值520元大獎一份。凡在活動期間消費滿388元的顧客，可以獲得美容院贈送的價值98元的禮品一份?；顒酉M滿588元的顧客將可以獲得價值288元禮品，9次免費美容的機(jī)會。注：具體的活動規(guī)則，可以根據(jù)美容院具體的產(chǎn)品和項目設(shè)立。2)愛自己，從護(hù)膚開始尋找肌膚“專屬”天使，凡在3月8日在美容院購買任何一款產(chǎn)品，都可以享受買2送1，過了這個“春”就沒有這個“惠”，滿多少送多少，多買多送。3) 女人愛自己,愛乳房，僅需380元就可享受原價1038元的乳房體檢及護(hù)理套餐，憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)惠活動宣傳：宣傳：正門和店內(nèi)拉彩旗、氣球，并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門口明顯的位置。