【文章內(nèi)容簡介】 往往是一批老的服務(wù)員。這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?，我?dāng)時(shí)在心里發(fā)誓，我要和她們一樣做得這么優(yōu)秀。我很快適應(yīng)了這個(gè)新的工作。也許有所得必有所失吧，每天下班后，領(lǐng)班會(huì)給幾個(gè)新進(jìn)包房的社會(huì)實(shí)踐生進(jìn)行培訓(xùn)，回寢室大概都已經(jīng)10點(diǎn)多了，還要埋頭完成領(lǐng)班布置的“回家作業(yè)”。在包房做久了才發(fā)現(xiàn)工作比以前更辛苦了，忙的時(shí)候還要加班，但這一切都沒有使我的熱情減退。包房像一個(gè)大家庭，我們挺團(tuán)結(jié)的。社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束時(shí)，包房的領(lǐng)班及同事們?yōu)榱私o我們送行，在年初一那天請(qǐng)我們?cè)诨疱伋浅粤艘活D。老實(shí)說，我真的很舍不得這些共同工作過的伙伴們！社會(huì)實(shí)踐是結(jié)束了，但我真的好懷念那段時(shí)光。我借此機(jī)會(huì)對(duì)即將社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)說：“出去闖闖吧，外面的世界好精彩，它會(huì)加速你的成長?！蔽沂窃谏虾：推斤埖晟鐣?huì)實(shí)踐的，我先來簡單地介紹一下和平飯店的設(shè)施。和平飯店位于南京東路外灘，它分南、北兩樓。北樓建成于1929年，屬于哥特式建筑，南樓建于19xx年，屬于意大利文藝復(fù)興時(shí)期建筑，共有各式客房378間，有14個(gè)中式餐廳、一爵士酒吧、一愛貓撲，愛生活料理、一法式扒房，屋頂花園并且備有回廊、回廊吧、外文書店、美容美發(fā)、花房等。和平飯店沒有室內(nèi)泳池或室內(nèi)網(wǎng)球場等“五星級(jí)”飯店必備的設(shè)施，但是它卻在xx年初被破例評(píng)為“五星級(jí)”飯店，其關(guān)鍵就在于它優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線。要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高服務(wù)人員的素質(zhì)，特別是提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本的素質(zhì)。飯店對(duì)員工的服務(wù)要求是很嚴(yán)格的。對(duì)于服務(wù)員而言，要求在平時(shí)的工作中提倡團(tuán)結(jié)精神和敬業(yè)精神。大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六xxxxxx有限公司，是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止20xx年12月末，公司已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)4,300多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，自有營運(yùn)車輛7,200余臺(tái)，全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過88萬平方米。20xx年1月18日至1月20日三天，我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的xxxxxx有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員，倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮，在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中，我們會(huì)看到些什么，遇到些什么，又會(huì)學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待，我們的實(shí)習(xí)之旅開始了。心態(tài)修煉別開生面。18日清晨，一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓，去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。在一間干凈整潔的多媒體教室里，課程開始了。一起參加培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工，通過課上的交流得知，他們都是在德邦工作不超過兩年的人，而這種培訓(xùn)，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生，在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里，鹿先生談笑風(fēng)生，引經(jīng)據(jù)典，無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事，都信手拈來，把課堂駕馭得有序而不死板，熱烈而不嘈雜。另一方面，無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí)，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容，沒有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開，取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得，從這個(gè)側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下，他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候，鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先，大家一男一女相互隔開，一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟，緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí)，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來這就十分困難了，只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上，因?yàn)橄嗷ゲ皇煜?，又是男女隔開，大家蹲得都十分不自然。誰知，鹿先生又命令我們聽好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺得腿部發(fā)麻，有點(diǎn)撐不下去了?？陕瓜壬耘f不依不饒，下命令說走滿一圈，我們頓時(shí)叫苦不迭?？墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于，當(dāng)你腿部無力，沒有辦法，只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后，馬上就會(huì)感覺輕松不少，雖然說不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個(gè)游戲。游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺，有說要合作時(shí)互相信任的，有說要分工后勇于承擔(dān)的，總之，有了這樣的經(jīng)歷，心里倒真是別有一番滋味?？偛繀⒂^井然有序。18日下午，我們?cè)谌肆Σ块T何先生的帶領(lǐng)下對(duì)東平總部的各個(gè)部門進(jìn)行了參觀。正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候，2月末的廣州，已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶，正是午睡的大好時(shí)節(jié)?？筛鱾€(gè)部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來，沒有睡眼惺忪，沒有拖沓無力，我們聽到的是員工接到用戶電話時(shí)的熱情，看到的是井然有序的工作狀態(tài)。走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí)，何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片：“這是20xx年初我們員工自己評(píng)選出來的20xx年優(yōu)秀員工，包含了我們工作的各個(gè)方面，現(xiàn)在已經(jīng)是20xx年初了，新的評(píng)選結(jié)果很快就會(huì)出來，這種榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)，也是我們工作的動(dòng)力!”參觀過程中，還有一點(diǎn)引起了我們的注意，那就是每個(gè)部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說，這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式，面板上面詳細(xì)、真實(shí)地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數(shù)等指標(biāo)，讓員工們對(duì)自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然，從而通過這些信息來提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的工作方法。經(jīng)過這一番參觀，大企業(yè)對(duì)待工作的態(tài)度以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。部門實(shí)習(xí)細(xì)節(jié)制勝。在19至20日的兩天時(shí)間里，我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門，就像一名真正的員工一樣，擁有了自己的工作崗位。我被分到了短途車隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T，而我所就職的這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)每天的收發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、成本利潤結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析，得出結(jié)論，從而提出對(duì)公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個(gè)小組中，并不是像我想象的那樣，短短兩天時(shí)間里只是對(duì)著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，反而通過和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的交流，從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半，午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來說，長時(shí)間的工作都是在電腦前完成的，這樣就不可避免地對(duì)員工的身體有所損害，頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病?？稍?9日早上十點(diǎn)的時(shí)候，我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊(duì)旁邊的空地，只見員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認(rèn)真態(tài)度做起了廣播體操?？粗餮b革履的他們認(rèn)真地做操，我竟然絲毫不覺得滑稽，倒是對(duì)于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會(huì)。在同事只見的交流中，一提到做操這個(gè)安排，大家都贊不絕口，“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下，估計(jì)我頸椎病早就犯了”。下午的五點(diǎn)整，一天的工作接近了尾聲，統(tǒng)計(jì)小組并沒有浪費(fèi)剩下的這半個(gè)小時(shí)，胡亂敷衍過去，而是組織了每天一次的例行會(huì)議。會(huì)議上，員工們和組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言，完全沒有上下級(jí)之分，大家說出來的全是自己工作中遇到的問題，雖然細(xì)小，但是如果逐個(gè)擊破，對(duì)公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次，統(tǒng)計(jì)小組還專門請(qǐng)來了財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)們，為了能提高自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析水平，提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的請(qǐng)求。可見例行會(huì)議對(duì)部門間的協(xié)作也有很大幫助。兩天的部門實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，除了以上所說的兩點(diǎn)細(xì)節(jié)外，我們還從對(duì)鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié)，比如每個(gè)月結(jié)算工資的時(shí)候，員工出一百，公司出一百，把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動(dòng)，再比如德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等，這正說明了一句話，細(xì)節(jié)決定成敗。20xx年1月20日下午，我們離開了德邦公司，在三天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)中，所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前，我的心情是緊張與興奮的，如今從德邦公司走出，我仿佛能感覺到身后這間公司是一個(gè)巨人，在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng)，屹立不倒。大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí)，我的心情是頓時(shí)喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候，去一個(gè)陌生的地方工作，認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會(huì)來了，我一定要好好把握住。瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào)，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時(shí)間。大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八不知不覺間，假期接近了尾聲，而我這次在寒假的社會(huì)實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束。作為一名大學(xué)生，去體會(huì)并學(xué)習(xí)社會(huì)中的知識(shí)是非常普遍的事情。雖然我也曾參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但每次，都能給我新的收獲和體會(huì)，并讓我您能在人生中得到更多的經(jīng)驗(yàn)和成長！如今，利用這次寒假的時(shí)間，我來到了自己家附近的一家商場，任職了導(dǎo)購兼促銷的崗位，經(jīng)歷了一段短暫又忙碌的假期實(shí)踐體會(huì)。此次參加實(shí)踐最主要目的是為了鍛煉我自身的`膽量和交流能力！做為一名大學(xué)生，雖然大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活大大的改善了我的性格和人際交流，但畢竟在未來，我們要面對(duì)的是真正的社會(huì)！為此在社會(huì)中提早打下基礎(chǔ)和準(zhǔn)備也是我對(duì)自己的一種鍛煉方式?；仡欉@次的工作經(jīng)歷，作為xx品牌牛奶的導(dǎo)購員，我其實(shí)并沒有太多的經(jīng)驗(yàn)。第一天來到的商場，在前輩的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了基本的工作要求和任務(wù)，并很快開始了自己的促銷任務(wù)。我至今還清楚的記得，自己在喊出第一句促銷廣告的時(shí)候，幾乎是硬著頭皮喊出來的，有沒有走音我不知道，說沒說準(zhǔn)我也不確定。但我唯一了解的，就是我真的是鼓足了勁的喊了出來，還引得周圍的顧客們頓足看向我，當(dāng)時(shí)，我的心中一下就蒙了，覺得自己一定是搞砸了！但還沒等我慌張起來，一旁的前輩就接著我的口號(hào)喊了起來?？粗膭?lì)的眼神，我的心情也漸漸安定了下來，緊接著拿著喇叭和她一起喊著。這份工作其實(shí)并不是很難，最主要的就是喊，并且招呼客人，推薦自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。為此，就有一個(gè)關(guān)鍵的要求——“說”。在工作中，我和前輩學(xué)習(xí)了很多，從產(chǎn)品的優(yōu)惠到各種營養(yǎng)，還有各種客套話和服務(wù)技巧！這些在學(xué)校中，都不會(huì)有人教的，但卻通過簡答的技巧，讓我整個(gè)人都變得善于交流，并且充滿了自信。再來回顧我這段時(shí)間的改變，經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在交流和溝通的能力上得到了極大的提升！還大大的改善了的內(nèi)向性格，讓我變得開朗又健談。當(dāng)然，這次的經(jīng)歷也再一次的讓我明白了在社會(huì)中工作的辛苦。盡管只有短短幾周，但新年的客人眾多，深深的讓我體會(huì)到了繁忙季節(jié)的壓力和辛苦。但同時(shí)，也從中收獲的很多團(tuán)隊(duì)的幫助，了解到了團(tuán)隊(duì)互相寫作的力量！總之，在這次的社會(huì)實(shí)踐中我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)！我會(huì)好好利用這次的經(jīng)驗(yàn)，將自己打造的更好，更出色！大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九20xx年1月20號(hào)早上八點(diǎn)半，安徽大學(xué)“情系夕陽”淮北站小組成員來到了烈山鎮(zhèn)敬老院看望各位老人。隊(duì)員給老人帶來了慰問品，還帶來了歡聲笑語。隊(duì)員們同老人聊天，陪他們散步，幫老人打掃衛(wèi)生，還表演了文藝節(jié)目。一個(gè)個(gè)活潑的身影，一張張可愛的笑臉，為寒冷的冬日增添了暖意和生機(jī)。老人看著這些熱心的孩子們，個(gè)個(gè)笑的合不攏嘴。一位88歲的奶奶高興的說，今天特別開心，這些孩子就像自己的孫子孫女一般。據(jù)本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，來自安徽大學(xué)07級(jí)旅游管理的學(xué)生楊懿和08級(jí)社會(huì)工作的學(xué)生朱楓介紹，“情系夕陽”活動(dòng)是由是由安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)主辦，安徽大學(xué)學(xué)生會(huì)承辦的大型公益愛心活動(dòng)?；顒?dòng)形式是組織在校大學(xué)生寒假返回自己的家鄉(xiāng)，走訪敬老院，養(yǎng)老院以及孤寡老人家庭，看望老人，幫老人做家務(wù)等。該校從全校召集志愿者寒假回到家鄉(xiāng)開展關(guān)愛當(dāng)?shù)乩先说幕顒?dòng)，為家鄉(xiāng)的老人送去溫暖和愛心。淮北站分隊(duì)的隊(duì)員由來自不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生組成，大家都因?yàn)橥瑯拥膼坌淖叩揭黄稹＿@種實(shí)踐活動(dòng)安徽大學(xué)已經(jīng)組織了二次，該大學(xué)希望通過這樣的活動(dòng)，來培養(yǎng)大學(xué)生們尊敬老人意識(shí)，并號(hào)召更多的人關(guān)注老年人，愛護(hù)老年人。xx年生命科學(xué)學(xué)院大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告20xx年迎來了大學(xué)的個(gè)寒假，使假期過得更充實(shí)，生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫流動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著全體隊(duì)員要心懷祖國以滿腔熱情到服務(wù)社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)中去。商議，同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是它是國內(nèi)最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì)。實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊，距離近，且團(tuán)隊(duì)均是聊成本地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的及團(tuán)隊(duì)的安全有較高的保障。前一天對(duì)全運(yùn)會(huì)的知識(shí)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的問題包括安全問題，突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。隊(duì)長我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其了考察，以便為明天的采訪作鋪墊。1月1日上午，待隊(duì)員到齊后便了，每位隊(duì)員均上