【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 講透講明，讓群眾心服口服，真心實(shí)意為他們排憂解難，對(duì)反映的問(wèn)題能解決的及時(shí)予以解決，一時(shí)解決不了的，也做好記錄，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。今年以來(lái)，全鄉(xiāng)共排查調(diào)處矛盾糾紛10起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)100%，有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。三、積極開(kāi)展以法治訪活動(dòng)一是暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法上訪，推動(dòng)依法治訪工作。我鄉(xiāng)利用書(shū)寫大字標(biāo)語(yǔ)、辦板報(bào)、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大群眾宣傳信訪知識(shí)。全鄉(xiāng)共書(shū)寫大字標(biāo)語(yǔ)25條，辦專欄12塊，發(fā)信訪明白紙5200張(一戶一張)，廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次，二是配備人員，實(shí)行專門機(jī)構(gòu)接訪。為信訪辦配備了6名專門工作人員，設(shè)立了接待室，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日，每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，及時(shí)與上訪人勾通情況，認(rèn)真聽(tīng)取他們反映的問(wèn)題，歸納整理，及時(shí)答復(fù)解決。三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對(duì)話制度，對(duì)因同類問(wèn)題上訪人數(shù)較多，或因上訪的案情比較復(fù)雜、重大事件，信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，及時(shí)組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對(duì)話，核實(shí)有關(guān)情況，找準(zhǔn)爭(zhēng)議和分岐，依照法規(guī)權(quán)衡，求得共識(shí)，對(duì)無(wú)理上訪的做好解釋和說(shuō)服疏導(dǎo)工作，向上訪人宣傳法規(guī)和政策。對(duì)有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題，根據(jù)情況確定解決期限，交有關(guān)人員和村級(jí)共同處理。四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極解決信訪問(wèn)題。對(duì)排查出各類信訪問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)于歷史遺留的問(wèn)題，組成工作組，實(shí)行包案責(zé)任制，限期解決，對(duì)于新發(fā)生的信訪案件，實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制，依法依理處理，對(duì)于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過(guò)司法程序解決。解決信訪問(wèn)題過(guò)程中，書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自參與，及時(shí)督促，通過(guò)依法治訪，控制了群體性的事件的發(fā)生。四、嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制，并實(shí)行實(shí)行《信訪雙向責(zé)任書(shū)》制度，明確工作重點(diǎn)，一是對(duì)初訪問(wèn)題本著“宜快不宜慢”的原則，迅速給予解決。二是對(duì)重訪問(wèn)題，本著“宜粗不宜細(xì)”、“宜寬不宜嚴(yán)”的原則，從寬處理。對(duì)無(wú)理訪、纏訪的，要依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)給予耐心細(xì)致的解釋，在案件未解決前，辦案人員保持與上訪人的經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)了解他們的情緒狀況，發(fā)展趨勢(shì)，心理變化，杜絕群體性的事件的發(fā)生。三是對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)“一崗雙責(zé)”，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)群眾反映的問(wèn)題不推不搡，依據(jù)政策和法律給予解決和解釋，對(duì)簽定了《信訪雙向責(zé)任書(shū)》的信訪案件要求限期解決，絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡，態(tài)度生硬粗暴，激化矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任，監(jiān)控不力，致使出現(xiàn)越級(jí)到石市以上上訪的，對(duì)包案的鄉(xiāng)干部給予下崗處理，村干部給予免職處理。發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國(guó)法追究責(zé)任。四是對(duì)疑難問(wèn)題在千方百計(jì)尋找解決辦法的同時(shí)，做好上訪人思想工作，明確專人搞好監(jiān)控，必要時(shí)，采取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法，確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級(jí)上訪。尤其是在重大節(jié)日和國(guó)家重大政治活動(dòng)期間，鄉(xiāng)、村、各單位安排好值班、巡邏人員。鄉(xiāng)值班、巡邏人員由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，村由兩委班子成員帶班，鄉(xiāng)直單位由班子成員帶班，值班巡邏人員要做好安全保衛(wèi)工作和信息反饋。農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇八黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以[]7號(hào)文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組[]48號(hào)文件，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查，來(lái)信來(lái)訪登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪，市(縣)長(zhǎng)熱線回復(fù)等一系列制度。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。永興鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。集中時(shí)間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)縣上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪。通過(guò)自查不穩(wěn)定信訪因素37件。建立排查化解消號(hào)臺(tái)帳，對(duì)全鎮(zhèn)排查出的不穩(wěn)定因素，根據(jù)村(社區(qū))類別，事發(fā)時(shí)間，事發(fā)原因，事態(tài)預(yù)測(cè)及限時(shí)化解時(shí)間進(jìn)行歸檔建卡，建立排查消號(hào)臺(tái)帳。對(duì)能化解的及時(shí)進(jìn)行化解，對(duì)一時(shí)不能解決的，依據(jù)政策進(jìn)行說(shuō)明，并對(duì)化解了的及時(shí)進(jìn)行消號(hào)。認(rèn)真開(kāi)展信訪大接待活動(dòng)：根據(jù)開(kāi)委辦[]46號(hào)文件，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展信訪大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)50天的信訪大接待活動(dòng)，排查出了一大批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了一部分矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。在大接待活動(dòng)中共接待7人次，有接待記錄，訴求原因，訴求要求及答復(fù)意見(jiàn)。集中化解與平常解決相結(jié)合：對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。對(duì)市(縣)長(zhǎng)熱線，上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪案件，我鎮(zhèn)20xx年度市(縣)長(zhǎng)熱線及上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件共14件，按照信訪條例及有關(guān)政策，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證，依法處置，合法回復(fù)，并按規(guī)定的工作日件件都回復(fù)到位，沒(méi)有一件受到催時(shí)和通報(bào)。加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書(shū)面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。今年有書(shū)面存檔的民事糾紛調(diào)解共計(jì)11件。雙方當(dāng)事人都接受公平合理的調(diào)解，并簽字兌現(xiàn)。對(duì)一時(shí)難以解決的重大、復(fù)雜、疑難的掛牌信訪問(wèn)題，鎮(zhèn)上成立專案組進(jìn)行調(diào)查解決。如胡江北田土糾紛案，由于事件發(fā)生時(shí)間較長(zhǎng)，案情復(fù)雜，涉及的部門和相關(guān)人員較多，一時(shí)無(wú)法解決。原黨委書(shū)記張勇曾親自二次組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行調(diào)查，都因雙方當(dāng)事人的無(wú)理要求而宣告失敗?，F(xiàn)任黨委書(shū)記蔣偉也多次銜接有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解?？h信訪局也曾數(shù)次召集相關(guān)部門人員及當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。到目前為止，我鎮(zhèn)信訪工作中，沒(méi)有得到解決的上訪案件只有這一件。健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。2進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說(shuō)事有地方、訴求有部門、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀念。堅(jiān)持專題研究和專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信訪干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來(lái)、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問(wèn)題逐步顯露出來(lái)，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問(wèn)題一時(shí)還不能有效的化解，今后的信訪工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，都與資金有關(guān)，望上級(jí)主管部門給予大力支持，幫助解決。一是加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作。二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道。三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)篇九信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好信訪工作，既是黨和政府的責(zé)任，同時(shí)也是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的重要工程?；趯?duì)此的清醒認(rèn)識(shí)，我xx村始終堅(jiān)持完善基礎(chǔ)設(shè)施，選人用人齊抓，工作與培訓(xùn)并舉，用典型引路，改進(jìn)方法、創(chuàng)新內(nèi)容，以服務(wù)村民為重點(diǎn)，促進(jìn)了村民文明程度的新提升和和諧社會(huì)的構(gòu)建。為了更好的開(kāi)展信訪工作，迎接領(lǐng)導(dǎo)的檢查，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：我村地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，是xx市綠化隔離帶地區(qū)。南至路，東至東路，西臨x村，北與接壤。，全村人口943人，現(xiàn)有殘疾人29人（其中持證人員14人），困難戶0戶，黨員35名。經(jīng)上級(jí)指示以及村里需要，我村于1987年11月1日建立信訪接待室，每年都會(huì)進(jìn)行大力宣傳，使村民都知道有這樣一個(gè)為他們解決問(wèn)題的組織存在。信訪工作由我本人擔(dān)任組長(zhǎng)，包括副組長(zhǎng)、信息員等6人組成。自從信訪成立以來(lái)，雖然案件很少，但是信訪工作人員一直沒(méi)有放松警惕性，小組定期開(kāi)會(huì)。對(duì)于信訪工作我一直認(rèn)為：“做事一定要想在群眾前面，做在群眾前面，考慮周全，不要以為村民沒(méi)有找來(lái)就萬(wàn)事太平，如果你要等著村民找來(lái)再解決問(wèn)題，那就不是小問(wèn)題，就要出大問(wèn)題了”在村民的期望和信任下，小組成員一直在全心全意的工作著。為更好的做好信訪工作，杜絕集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等問(wèn)題，信訪工作人員幾乎不管大事小事，難事易事都會(huì)盡心盡力。前不久，村委會(huì)聽(tīng)說(shuō)村民家里婆媳在吵架，立刻派人前去勸解，雖說(shuō)清官難斷家務(wù)事，但是在信訪工作人員苦口婆心的勸解下，婆媳倆互相諒解，互相接納，最終解決了各自心中的疙瘩，再次過(guò)上了和諧美滿的幸福生活；9月4日，信訪工作者幫助村民解決了工齡問(wèn)題，挽回了由于工齡計(jì)算失誤所導(dǎo)致的退休金短缺的事件，使得到了有效的幫助；還有前幾個(gè)月構(gòu)件廠再出租的事，村里好多人集中到村委會(huì)表示“*”，還說(shuō)要去區(qū)里反映，對(duì)此村委會(huì)一直都在與鄉(xiāng)里協(xié)商，只是一直沒(méi)能協(xié)商妥當(dāng)，為了解決村民的心理負(fù)擔(dān)，減少越級(jí)上訪事件，那次事件村委會(huì)采取了正確解決方式，從法律、人情和實(shí)際情況等方面為大家講道理，并表示一定會(huì)給村民一個(gè)滿意的答復(fù)。大家憑著對(duì)村委會(huì)的了解，以及村委會(huì)多年的做事風(fēng)格和可信程度同意了再給村委會(huì)一些時(shí)間，而此事村委會(huì)也一直都在與鄉(xiāng)里協(xié)商，爭(zhēng)取早日給村民一個(gè)交代；還有村民吃水問(wèn)題一事，當(dāng)有村民反映水壓較小，不能充分供應(yīng)生活用水時(shí)，村委會(huì)就立刻開(kāi)會(huì)討論解決辦法，并決定在村北打一口水井，解決民計(jì)民生，但是由于打井一事重大，需要向上級(jí)請(qǐng)示，在批準(zhǔn)之前村委會(huì)也不能做出承諾，所以通知較晚，造成村民以為“村委會(huì)不辦理此事”的誤會(huì)，導(dǎo)致村民上訪到鄉(xiāng)里，事后信訪工作人員召開(kāi)緊急會(huì)議，研討此事，總結(jié)工作漏洞，吸取工作教訓(xùn)，爭(zhēng)取更好的為村民辦實(shí)事，辦好事，憂村民之憂而憂，苦村民之苦而苦。在成立信訪工作站以來(lái)，信訪工作人員為村里主動(dòng)上門解決村民矛盾3件，村民上報(bào)案件3件，已經(jīng)解決4件，正在解決2件，而正在辦理的案件都是一些打井之類的民及民生的大案件，需要時(shí)間完成?？傮w上講，信訪工作在我村的成績(jī)是比較突出的，幾乎沒(méi)有集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等問(wèn)題。為了更好的做好信訪工作，村委會(huì)每月都會(huì)帶頭組織大家學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，并明確表示把信訪工作作為一項(xiàng)聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)群眾的一件大事來(lái)對(duì)待，會(huì)議中我一直強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)干部不重視信訪工作，就是對(duì)群眾沒(méi)有感情，就是沒(méi)有樹(shù)立正確的群眾觀！”目的就是要大家重視信訪工作，努力使信訪工作更好地圍繞首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)于首都安全穩(wěn)定這個(gè)大局。進(jìn)一步暢通信訪渠道，使黨和政府及時(shí)了解社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)；進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)工作機(jī)制，使信訪工作更加規(guī)范化，提高為群眾辦事的能力和效率；進(jìn)一步拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，使信訪工作更加適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，使通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)的各類矛盾和問(wèn)題得到有效化解。為體現(xiàn)黨和政府“立黨為公，執(zhí)政為民”的良好形象，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾的民主權(quán)利，這是有憲法及其它法律作為依據(jù)的，是公民的法律權(quán)利。做好新時(shí)期的信訪工作，對(duì)于全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，具有十分重要的意義。隨著改革開(kāi)放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問(wèn)題還會(huì)通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)。因此，做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。做好新時(shí)期的信訪工作，必須高度重視解決民生問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，群眾來(lái)信來(lái)訪反映生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，既是對(duì)黨和政府的信任，也是在幫助我們改進(jìn)工作。要樹(shù)立抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展是政績(jī)，做好信訪工作、促進(jìn)社會(huì)和諧也是政績(jī)的理念，聚全社會(huì)之力，更多地解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，更多地辦好順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事，更多地幫助群眾解決實(shí)際困難、發(fā)展生產(chǎn)、改善生活。惟此，才能從根本上減少和解決信訪問(wèn)題。做好新時(shí)期的信訪工作，必須堅(jiān)決依法按政策辦事。這是信訪工作必須堅(jiān)持的一條重要原則。對(duì)涉及群眾切身利益的政策措施，要注意把握出臺(tái)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，注意瞻前顧后、照顧左鄰右舍，兼顧不同階層、不同群體的利益，確保政策的嚴(yán)肅性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，注意相關(guān)政策之間的關(guān)聯(lián)性。要注意汲取來(lái)自基層和群眾的智慧，檢驗(yàn)各項(xiàng)政策措施的科學(xué)性和實(shí)效性，大力推動(dòng)既定政策措施的落實(shí)。做好新時(shí)期的信訪工作，必須加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。各地各部門要把做好信訪工作同加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，大力倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，堅(jiān)持做到熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)，更多地深入基層、深入群眾，聽(tīng)民聲、察民情、解民憂。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭接待群眾來(lái)訪，包案解決信訪問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工