20xx年供貨商售后服務(wù)承諾供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書(優(yōu)秀四篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 22:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實督查。嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實行首問制度,做到誰接待,誰落實；統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進(jìn)行統(tǒng)計,分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達(dá)100%。所有產(chǎn)品將及時,準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點,隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)?？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們:我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù),24小時內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。供貨商售后服務(wù)承諾 供應(yīng)商售后服務(wù)承諾書篇三根據(jù)20xx年ｘｘ市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及
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