【文章內容簡介】 和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開。我和其他同事在銷售上都比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多。以后我將會對自己深刻總結，將我做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為以后的工作做鋪墊。銷售公司工作總結篇十尊敬的各位領導，各位同事：大家上午好！眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經理，責任重于泰山。下面，我就自20年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門。，協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。，嚴格獎懲措施。，并負責內部人員調配。，并進行費用使用管理。、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某大區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題，作一簡單的，并對銷售部下一步的開展提幾點看法。銷量增長率：3:4:5:67新客戶增長率：3：41254：5：640這兩組數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。那么，以下對這幾個月的做一個小結。目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。我們起步雖晚，但我們要跑在前面！我代表公司感謝你們！新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的39。開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來！大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。實證的出臺――目標經銷商的大力拜訪――市場造勢――邀請目標經銷商參加活動――活動開展――開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！眾人捧柴火焰高！隨著進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的內容也作出具體的要求。其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的中，做到“事事有標準，事事有保障。銷售公司工作總結篇十一1. 心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。3. 處處留心皆學問，注重細節(jié)。4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。以上是我對實習期間的工作總結20年的工作計劃如下 ：一、對銷售工作的認識，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3. 目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。4 填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。8. 貨到現(xiàn)場，請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試，,驗收。9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我20年工作總結及20年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！銷售公司工作總結篇十二此次煙臺中日韓展會從布展到收尾工作結束共計五天，在本次展會中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結如下：天津趙先生郵箱：沈陽張女士郵箱：234188390@德州李先生地址：德州市鐵西南路9號即墨姜女士姜女士為青島即墨市“移風蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長，其公司有萬畝蔬菜基地，主營產品：白蘿卜、芋頭、甘藍等多種蔬菜，可為我們公司提供優(yōu)質出口用白蘿卜。聯(lián)系方式：1379xx31782郵箱：地址：青島即墨市移風店鎮(zhèn)黃戈村東首展會第一天此次參展公司遠沒有去年的多，客流量也相對較少，三號開展當天客戶較多，與多個客戶洽談后，對他們贈送了產品樣品，并為其提供了名片；上午剛開展時老年人較多，不過多數人只品嘗，購買較少，下午客流量較少，第一天銷售額為70元。（賣價三元每袋，實際銷售價格為一元左右一袋）展會第二天因為是周六，第二天的客流量稍高于三號，上午客流量較好，下午人較少。主要以學生及老年人為主，沒有大客戶，以零售為主，第二天銷售額為120元。（賣價10元6袋，實際銷售價格為一元左右一袋）展會第三天客流量較第一、二天稍多，剛開始以10元10袋的價格銷售（多買可搭贈）但越便宜越沒有人問津，后期與辦事處主任商定，以在過道處擺堆頭（前期會場里不允許占用過道）、提高價格的方式售賣，（叫賣價3元每袋，成交價在一元左右，）此方式略顯成效，第三天銷售額為207元。展會結束后，與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣，但收效不大。銷售量及銷售額統(tǒng)計混合煮共計248箱，共消耗41箱，實際銷售27箱（380袋），（大箱14箱，小箱13箱），（行政部鄭經理送給客戶做樣品10箱，其中小箱6箱，大箱4箱；品嘗及現(xiàn)場做樣品贈送約合大箱4箱），剩余207箱（小箱169箱，大箱38箱），銷售單價平均04元/袋，銷售額共計397元。銷售過程中，大多數老年及中年顧客表示本產品口味不太好，稍有腥味，如調換為中式的略帶咸、辣味道可能會好一些；年輕人對口味還比較認可。魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡，魚餅和海帶結一般，相對來講蘿卜稍差些。價格上問題不大，據調查，80%的顧客表示如果口味合適，超市售價在5元—5元左右一般可以接受。銷售公司工作總結篇十三轉眼20xx年曩昔了，回想這一年來的工作，盡管我為公司的供獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體傍邊。通過廣州市場對客戶的走訪，進一步的增進了我的業(yè)務能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是往后應該時刻注意和逐步改進的?；厥?0xx年工作是一虛心學習歷程20xx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下工夫，正確認識自身的工作，正確處置懲罰與(輕松為您解決各類寫作難題!)客戶之間的關系，把工作重點放在成長新客戶上，以提高我對工作自己的認知水平。細心學習同業(yè)人員的優(yōu)點，改失落自身存在的不足，虛心向肖司理請教，主動接收同事的意見，賡續(xù)改進工作辦法，充分施展崗亭職能，在賡續(xù)學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。增強學習，勇于實踐，保持工作熱情。在賡續(xù)的總結中成長，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司各做事處的人員溝通，以學習他人之長，能力更好的增進自我能力，滿足客戶需求和開辟市場空間。銷售公司工作總結篇十四在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了xx紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是：“業(yè)精于勤于實于務”。銷售公司工作總結篇十五20x年已經過去，在這一年的時間中我經過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。經過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。還有我的20x年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20x年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也