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正文內(nèi)容

藥店年終總結(jié)和新年計(jì)劃(大全9篇)(編輯修改稿)

2025-08-10 20:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門店的`不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。批零分離后,采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種,由年初的11xx種現(xiàn)已增加到40xx個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu),雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下,xx的商品毛利率不但沒(méi)有降低,百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?0xx元,其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11xx元,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開(kāi)門店的會(huì)計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開(kāi)發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店xx。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店2xx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多,開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對(duì)于志愿在xx百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多,規(guī)模越來(lái)越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤(rùn)任務(wù)。一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開(kāi)一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策,及時(shí)解決門店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售,;四是積極開(kāi)展多種形式的促銷活動(dòng),利用黃金周、節(jié)假日,及“”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng),促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)知識(shí)型員工,對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110xx人,支持和鼓勵(lì)參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“xx杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了xx的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,積極開(kāi)展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門200xx,電話預(yù)約購(gòu)藥316xx,代客切片852xx,代客煎藥1246xx,夜間售藥1242xx(),增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,取得了市民良好的口碑。藥店年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇五別人當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)十年或十幾年,有富厚的經(jīng)驗(yàn),可以自豪地說(shuō)“深涯”,而我加上實(shí)習(xí)期也才滿一年,故怯怯地謂之“淺涯”也自覺(jué)忸捏。記合適初接手店長(zhǎng),我是心懷忐忑加些許不愿的。忐忑者,一來(lái)因?yàn)樯詯?ài)自由不愿被領(lǐng)導(dǎo)也不愿領(lǐng)導(dǎo)人,二來(lái)不曾做過(guò)領(lǐng)導(dǎo),恐短缺經(jīng)驗(yàn)辜負(fù)公司。不愿者,只是因?yàn)閯倓偞蛘淘?shī)歌正找到入門的感到,只想做普通店員,空隙能有精力繼承探尋詩(shī)歌寫作之奧秘。最后,因?yàn)閷?duì)我們xx藥業(yè)心懷感德而自覺(jué)應(yīng)該知恩圖報(bào),同時(shí)也是貪圖當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)不用上夜班,可以陪孩子學(xué)習(xí),我照樣接收了挑戰(zhàn),成了架上丑小鴨。當(dāng)我正式承擔(dān)起一個(gè)新店的成長(zhǎng)的責(zé)任、承擔(dān)起店員有對(duì)照可不雅的收入的重托之后,我傾盡心力,上下求索,總希望可以或許結(jié)合公司的決策尋找到更得當(dāng)本店成長(zhǎng)的捷徑。不久我就發(fā)明,我太急于求成了,世界上根本沒(méi)有捷徑可走,尤其是對(duì)我這種沒(méi)有點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)的新店長(zhǎng)而言。一個(gè)新店的成長(zhǎng),必要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。首先我要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,便是店員以前就有或許說(shuō)包括我本身都有的一些不良習(xí)慣,我是本店產(chǎn)生的店長(zhǎng),一時(shí)威信不敷,矯正起來(lái)對(duì)照難。當(dāng)然,最頭疼的照樣店員專業(yè)知識(shí)的缺失,而一個(gè)藥店賴以生存成長(zhǎng)的根本,便是專業(yè)知識(shí),再英明的決策都不能補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)欠缺造成的顧客流失。再土豪的大放送也不如真知灼見(jiàn)的解說(shuō)更能永久博得顧客的信任。怎么辦?怎么辦?專業(yè)知識(shí)必要店員真正酷愛(ài)這份工作,可以或許自覺(jué)自愿地學(xué)習(xí),同時(shí),專業(yè)知識(shí)的積累并非夙夜遲早可得,必須像走路一樣,積硅步方能至千里。我越想越發(fā)急,培訓(xùn)吧,每天早班我就帶著一個(gè)店員上班,因?yàn)槎际切率?,我不得不像勤雜工一樣,忙著收銀顧著販賣,放工光陰到了,看著店員還不能輕車熟路地款待顧客,我舍不得丟棄生意不管,只得加班加點(diǎn)。一天下來(lái),已是心力交瘁,再無(wú)精力整理培訓(xùn)材料。怎么辦?我再次問(wèn)本身。最后,我不得不適應(yīng)公司的店員配置,最后作出一個(gè)抉擇:本身掏錢率領(lǐng)店員全部報(bào)名藥店智匯大學(xué)洪新喜先生人才培養(yǎng)課程,因?yàn)槲抑雷寷](méi)有顛末培訓(xùn)的店員賣藥,是對(duì)顧客的最大的傷害,也是對(duì)公司最大的不負(fù)責(zé)任。欣慰的是,現(xiàn)在,我的店員基礎(chǔ)上可以或許依照洪先生的八字方針“問(wèn)病賣藥、賣藥問(wèn)病”為顧客辦事。她們還很年輕,我相信不久的未來(lái),她們必然會(huì)后來(lái)居上而勝于藍(lán)。專業(yè)知識(shí)的緊張,逐步成為全體店員的共識(shí),我希望我的每一位店員,往顧客面前一站,舉手投足、一問(wèn)一答間,都能散發(fā)著一個(gè)藥店人獨(dú)占的魅力。當(dāng)然,店員的專業(yè)魅力很緊張,一個(gè)店整體的專業(yè)形象也是至關(guān)緊張的。為了突出本店的專業(yè)形象,我從寫字像雞哈起步,一筆一劃演習(xí)pop字體,有時(shí)熬夜到兩三點(diǎn)。固然提高如蝸牛,卻也能常常換著pop陳設(shè)在殿堂。看著本身寫的pop渲染出了一種文化氣氛,熬夜的疲憊馬上像滿身的汗液被溫?zé)岬乃疀_洗失落一樣輕松舒暢。多次pop匆匆成了販賣時(shí)的感到,更是如沐東風(fēng)。除了專業(yè)形象的打造,結(jié)合洪先生教育的藥店人職業(yè)道德扶植,我不斷申飭她們,盡量綜合闡發(fā),全面斟酌,力爭(zhēng)拿給顧客的藥搭共同理而且對(duì)癥,盡量避免副作用,不能一味追求業(yè)績(jī)而讓顧客花無(wú)用的錢。我對(duì)她們常說(shuō)的一句話是:當(dāng)我們老了,回憶起這段販賣閱歷,我們不會(huì)感到愧疚。我們店的顧客幾乎都成為回頭客,我相信,正是因?yàn)檫@樣設(shè)身處地的為顧客著想,我們慢慢地成為了他們可托任的藥店人。這一點(diǎn),我也視為一個(gè)藥店成長(zhǎng)的法寶。顧客對(duì)我們的信任,是來(lái)自多方面的,比如我們的熱情謙恭,端茶倒水與一句親切的問(wèn)候,都能讓顧客有回家的感到。我還專門樹(shù)立了顧客檔案,只要忙得過(guò)來(lái),我們都邑記錄顧客的主述癥狀,店員的診斷,用的藥,然后在適當(dāng)?shù)墓怅幓卦L顧客,這一點(diǎn),不僅關(guān)切了顧客,也讓我們總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)店員的發(fā)展,有很大的贊助。現(xiàn)在,我治理的這個(gè)店,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)比接手前翻一翻的目標(biāo),然則照樣沒(méi)有達(dá)到我的最高期望值。然而我相信,憑著專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步積累,加上藥店智匯洪新喜先生的指導(dǎo),以及在我的勤奮、踏實(shí)、聰明的店員們的慎密共同下,我相信,出路是輝煌的,成績(jī)必將屬于我們這些有籌備的人!前路漫漫,我們團(tuán)隊(duì)必將奮勇向前!藥店辭職報(bào)告范文。藥店招聘啟事范文。藥店可行性報(bào)告范文。藥店職員辭職報(bào)告范文。藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘書精選模板。藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文。藥店年終總結(jié)和新年計(jì)劃篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門店。正因剛剛起步,開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng),我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者,更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感職責(zé)重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì)更難管理,因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。正因是店長(zhǎng),務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以
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