【文章內(nèi)容簡介】 門店的`不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。批零分離后，采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個)；二是不斷更新t類品種，由年初的11xx種現(xiàn)已增加到40xx個品種；三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，xx的商品毛利率不但沒有降低，百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利10xx元，其他收入(如進場費、端架費等)11xx元，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴格財務把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關(guān)申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的經(jīng)營、財務預算報表也按時完成上報。按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xx。二是整體收購加盟店為直營店2xx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在xx百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進了“t”類產(chǎn)品的銷售，；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務的完成；五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達110xx人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質(zhì)；六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“xx杯”有獎征文活動，進一步提升了xx的知名品牌形象；七是強化優(yōu)質(zhì)服務，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200xx，電話預約購藥316xx，代客切片852xx，代客煎藥1246xx，夜間售藥1242xx()，增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。藥店年終總結(jié)和新年計劃篇五別人當?shù)觊L十年或十幾年，有富厚的經(jīng)驗，可以自豪地說“深涯”，而我加上實習期也才滿一年，故怯怯地謂之“淺涯”也自覺忸捏。記合適初接手店長，我是心懷忐忑加些許不愿的。忐忑者，一來因為生性愛自由不愿被領導也不愿領導人，二來不曾做過領導，恐短缺經(jīng)驗辜負公司。不愿者，只是因為剛剛打仗詩歌正找到入門的感到，只想做普通店員，空隙能有精力繼承探尋詩歌寫作之奧秘。最后，因為對我們xx藥業(yè)心懷感德而自覺應該知恩圖報，同時也是貪圖當?shù)觊L不用上夜班，可以陪孩子學習，我照樣接收了挑戰(zhàn)，成了架上丑小鴨。當我正式承擔起一個新店的成長的責任、承擔起店員有對照可不雅的收入的重托之后，我傾盡心力，上下求索，總希望可以或許結(jié)合公司的決策尋找到更得當本店成長的捷徑。不久我就發(fā)明，我太急于求成了，世界上根本沒有捷徑可走，尤其是對我這種沒有點滴經(jīng)驗的新店長而言。一個新店的成長，必要踏踏實實，一步一個腳印。首先我要面對的一個問題，便是店員以前就有或許說包括我本身都有的一些不良習慣，我是本店產(chǎn)生的店長，一時威信不敷，矯正起來對照難。當然，最頭疼的照樣店員專業(yè)知識的缺失，而一個藥店賴以生存成長的根本，便是專業(yè)知識，再英明的決策都不能補充專業(yè)知識欠缺造成的顧客流失。再土豪的大放送也不如真知灼見的解說更能永久博得顧客的信任。怎么辦？怎么辦？專業(yè)知識必要店員真正酷愛這份工作，可以或許自覺自愿地學習，同時，專業(yè)知識的積累并非夙夜遲早可得，必須像走路一樣，積硅步方能至千里。我越想越發(fā)急，培訓吧，每天早班我就帶著一個店員上班，因為都是新手，我不得不像勤雜工一樣，忙著收銀顧著販賣，放工光陰到了，看著店員還不能輕車熟路地款待顧客，我舍不得丟棄生意不管，只得加班加點。一天下來，已是心力交瘁，再無精力整理培訓材料。怎么辦？我再次問本身。最后，我不得不適應公司的店員配置，最后作出一個抉擇：本身掏錢率領店員全部報名藥店智匯大學洪新喜先生人才培養(yǎng)課程，因為我知道讓沒有顛末培訓的店員賣藥，是對顧客的最大的傷害，也是對公司最大的不負責任。欣慰的是，現(xiàn)在，我的店員基礎上可以或許依照洪先生的八字方針“問病賣藥、賣藥問病”為顧客辦事。她們還很年輕，我相信不久的未來，她們必然會后來居上而勝于藍。專業(yè)知識的緊張，逐步成為全體店員的共識，我希望我的每一位店員，往顧客面前一站，舉手投足、一問一答間，都能散發(fā)著一個藥店人獨占的魅力。當然，店員的專業(yè)魅力很緊張，一個店整體的專業(yè)形象也是至關(guān)緊張的。為了突出本店的專業(yè)形象，我從寫字像雞哈起步，一筆一劃演習pop字體，有時熬夜到兩三點。固然提高如蝸牛，卻也能常常換著pop陳設在殿堂?？粗旧韺懙膒op渲染出了一種文化氣氛，熬夜的疲憊馬上像滿身的汗液被溫熱的水沖洗失落一樣輕松舒暢。多次pop匆匆成了販賣時的感到，更是如沐東風。除了專業(yè)形象的打造，結(jié)合洪先生教育的藥店人職業(yè)道德扶植，我不斷申飭她們，盡量綜合闡發(fā)，全面斟酌，力爭拿給顧客的藥搭共同理而且對癥，盡量避免副作用，不能一味追求業(yè)績而讓顧客花無用的錢。我對她們常說的一句話是：當我們老了，回憶起這段販賣閱歷，我們不會感到愧疚。我們店的顧客幾乎都成為回頭客，我相信，正是因為這樣設身處地的為顧客著想，我們慢慢地成為了他們可托任的藥店人。這一點，我也視為一個藥店成長的法寶。顧客對我們的信任，是來自多方面的，比如我們的熱情謙恭，端茶倒水與一句親切的問候，都能讓顧客有回家的感到。我還專門樹立了顧客檔案，只要忙得過來，我們都邑記錄顧客的主述癥狀，店員的診斷，用的藥，然后在適當?shù)墓怅幓卦L顧客，這一點，不僅關(guān)切了顧客，也讓我們總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗，對店員的發(fā)展，有很大的贊助?，F(xiàn)在，我治理的這個店，已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)績比接手前翻一翻的目標，然則照樣沒有達到我的最高期望值。然而我相信，憑著專業(yè)知識的進一步積累，加上藥店智匯洪新喜先生的指導，以及在我的勤奮、踏實、聰明的店員們的慎密共同下，我相信，出路是輝煌的，成績必將屬于我們這些有籌備的人！前路漫漫，我們團隊必將奮勇向前！藥店辭職報告范文。藥店招聘啟事范文。藥店可行性報告范文。藥店職員辭職報告范文。藥店店長競聘書精選模板。藥店店長工作計劃范文。藥店年終總結(jié)和新年計劃篇六尊敬的各位領導，同事們：轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面；也正因是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以