【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)系細則、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄。會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等。part 2:項目管理方面：參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt9100外審資料準備》等。參與研發(fā)過程，評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt9100、rt9600、rt6100、rt200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。目前，我只在項目結項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風險問題的出現(xiàn)。在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。完成日常人力資源招聘與配置推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置：(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。三、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的?，F(xiàn)在我已經(jīng)畢業(yè)上班了，平常的時候就是每天不斷的上班，而下班后又感覺自己沒什么事情，就根據(jù)自己的愛好的特長，自己在網(wǎng)上開了一家店。現(xiàn)在我的網(wǎng)店才剛開始，沒有什么名氣，所以這需要我不斷的推廣我自己的網(wǎng)店了，我制定的計劃就是：網(wǎng)店推廣友情鏈接(信譽較高網(wǎng)店鏈接)關鍵字推廣。首先了解淘寶熱門關鍵字，在我們網(wǎng)店產(chǎn)品名稱里面盡量加一些和我們產(chǎn)品有關的淘寶熱門關鍵字。這種效果很好，買家比較容易就能找到我們的產(chǎn)品。論壇群發(fā)軟件(qq群)尋找?guī)讉€和我們產(chǎn)品有關的論壇進行發(fā)帖、回帖。論壇不需要多，但一定要人氣旺的論壇(比如淘寶、拍拍、易趣和其他和我們產(chǎn)品相關的熱門論壇)，特別淘寶本身的論壇要做好發(fā)帖、回帖。重點是發(fā)精彩帖，申請精華和置頂。參加淘寶舉行的各種促銷活動和推廣活動，增加產(chǎn)品暴光率?，F(xiàn)在我的網(wǎng)店還不能賺錢，所以我只能白天上班，晚上回家之后做我的網(wǎng)店，雖然很辛苦，但是一想到將來的美好生活，吃這點苦算什么呢，我決定了就不會放棄。我的日常生活也需要計劃：日常工作計劃向一些同類的、信用較高的賣家學習。跟這些賣家交流經(jīng)驗，比如網(wǎng)店要怎么推廣效果更好、潛在客戶如何尋找、跟客戶要怎么溝通等!每天早上上班，遵循顧客至上原則，檢查有沒有顧客咨詢的留言或者上一天還沒處理完的顧客問題，首先把這些問題解決。我現(xiàn)在對photoshop、flash只了解一點最基本的知識，所以，每天有時間，我就會多學學這方面知識。這些軟件對推廣、宣傳很有幫助。處理完顧客問題，就做每天例行推廣。比如發(fā)帖、回帖、論壇群發(fā)軟件、qq群。重點是花點時間寫精彩帖子，申請精華和置頂，如果申請精華和置頂成功，將給網(wǎng)店帶來巨大訪問流量!尋找一些潛在客戶，比如我在論壇發(fā)的帖子，有人回有關咨詢的帖子，針對這些人進行交流、溝通。或者在聊天時，碰到有購買意向的人，這些都是潛在客戶。這樣的話，我就可以兩不耽誤，即可以白天上班，又可以晚上回來做網(wǎng)店，兩不耽誤，不過暫時的生活就是這樣的，以后又新的生活狀況再制定新的工作計劃。首先，我很感謝公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸的加入“x地產(chǎn)”這個團隊。入職一周以來，為了更好的開展本職工作，我抱著學習的態(tài)度，不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進展情況。現(xiàn)將新的工作計劃匯報如下：在總經(jīng)理的領導下，組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。負責公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。建立完善的行政管理制度體系。為公司廣納賢才，認真把好招聘關，加強招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作。規(guī)范用人流程，建立完善的人事制度管理體系，將 “人力資源六大模塊” 熟練運用，做到科學化人資管理。組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。