最新酒店銷售主管崗位職責大全(編輯修改稿)
2025-08-10 17:50 本頁面
【文章內容簡介】 員進行考評。1認真分析經營活動的各項數(shù)據(jù)報表，嚴格控制成本，跟進和指導營銷的拓展，做好開源節(jié)流的工作。1及時掌握市場信息，協(xié)調產品價格，確定經營策略，拓展銷售業(yè)務。1跟進各項重要、大型的接待活動。1督促消防安全制度的落實，保障酒店財產和人身安全。1執(zhí)行董事長委派的其他工作。二、總經辦主任崗位名稱；總經辦主任 直接上級：總經理協(xié)助總經理處理酒店日常行政事務，協(xié)調各部門的工作，督促各部門執(zhí)行總經理、下達的各項任務，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋并提出解決建議。負責酒店人事、行政管理工作。負責制定本部門各類人員的崗位職責、任職能力及考核辦法。組織制定酒店各項規(guī)章制度，根據(jù)總經理指示，起草工作計劃、報告、總結及其他文件。組織制定全酒店的工作程序、服務規(guī)范及標準。安排行政部門經理例會，負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。負責聯(lián)絡各級政府、機關、企事業(yè)單位，辦理酒店各類許可證及其系列手續(xù)。負責酒店文件的收、發(fā)、存檔等管理工作。建立合理的酒店組織架構，負責酒店員工的招聘和工作安排的審核或批準工作。根據(jù)酒店經營的發(fā)展目標，合理制訂酒店的組織架構和人力資源、培訓計劃。1負責酒店人員的引進、招聘、考核、儲備、解聘工作。1做好酒店企業(yè)文化建設，配合各部搞好內部宣傳活動1制訂酒店的各項人事、福利制度，審核各部員工的晉升考核、人事變動、獎罰情況，負責全店員工的合同簽約、人事、培訓檔案的管理。1負責核查各部每月的考勤管理。1負責組織實施對酒店人員的考核工作。1負責制定并實施各類培訓計劃，以不斷提高員工素質，保持酒店優(yōu)質的服務標準，及為酒店培養(yǎng)人才。1負責本酒店的工程、警衛(wèi)、員工宿舍、員工食堂、制服房的后勤管理工作1執(zhí)行總經理委派的其他工作。三、財務部經理崗位名稱；財務部經理 直接上級：總經理參與酒店經營管理，提高酒店經濟效益和管理水平，為酒店理財、把關及當好經營參謀。根據(jù)國家有關財務政策及在總經理的領導下，負責建立、完善和不斷提高酒店財務管理制度。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，重大問題及時報告總經理和常務副總經理。對酒店的財務進行宏觀控制，做好日常的經濟分析，并指導各部門正確合理地調度資金和進行資金預算，確保資金的合理使用。制定各營業(yè)部門的營業(yè)指標和成本費用率，確保經營利潤和成本費用的控制。指導和督促財會人員及時、正確、完整地記賬、算賬、報賬，并及時提供各項會計核算資料。指導和督促各營業(yè)點收銀員、出納員按規(guī)定程序及時做好資金回籠，并對掛賬客戶信譽狀況及時進行分析，確保日常合理開支的供給。指導和督促酒店固定資產年度盤點和酒店物品倉庫盤點工作，以及低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用和保管情況，注意發(fā)現(xiàn)和處理財產、物資管理中存在的問題，確保財產、物資的合理使用和安全管理；督促財會人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和紀律，檢查各部門經濟活動情況，防止發(fā)生套匯、挪用、貪污、盜竊等違法活動。經常與財政、稅務、金融部門取得聯(lián)系及時掌握財政、稅務及外匯動向，并根據(jù)國家外匯管理條例，收集外匯信息及時告知相關部門。全面監(jiān)控各部門的經濟活動及款項往來，避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。執(zhí)行總經理委派的其他工作。四、客服部經理 崗位名稱；客服部經理 直接上級：總經理在酒店總經理的領導下，營銷部經理負責酒店的市場調查、銷售計劃的制訂以及對外銷售推廣、招徠生意和本部門的銷售管理工作。根據(jù)酒店的近期和遠期經營目標負責提出并參與制定酒店對外銷售、招徠客源的計劃。負責本部門銷售業(yè)務計劃的籌劃以及方案實施。全面負責酒店經營產品的對內對外銷售工作。掌握國內外旅游市場的動態(tài)，匯集整理對外推銷、對內促銷過程中得到的反饋信息，定期向總經理提出市場調研報告
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