【文章內(nèi)容簡介】 ，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，認(rèn)真檢查各種材料，檢查材料的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量是否與出庫單上的一致，強度是否符合標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料，我會及時向主管負(fù)責(zé)人匯報，符合不合格的直接向送貨員指出帶走。根據(jù)實際需要，接收人員應(yīng)填寫材料接收驗證單，將材料合理、安全、有序、分類放置在車間指定的主要材料區(qū)。在倉庫材料的管理中，我學(xué)到了很多關(guān)于材料的知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)，公司安排我進(jìn)了質(zhì)量部，我也獲得了很多工作經(jīng)驗。一個合格的質(zhì)量檢驗員必須懂圖紙，熟悉規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，掌握質(zhì)量管理的規(guī)章制度。一個連圖紙都看不懂的人，不可能是合格的質(zhì)檢員。一個只懂圖紙，不懂工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員，是無法進(jìn)行有效的工藝檢驗和控制的。質(zhì)檢員需要直接和工人打交道，所以一定要知道做什么，做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能真正的管理，才能讓人們輕松的接受你的管理。在生產(chǎn)中，由于設(shè)備或員工的原因，經(jīng)常會出現(xiàn)各種異常情況，從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常，我會立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并及時處理問題。質(zhì)量檢查員的工作主要是在現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)和解決過程中的問題比施工后返工補救更容易接受，尤其是減少浪費。在每個分項工程和樣板施工開始時，質(zhì)檢員應(yīng)做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查，不得坐在辦公室里清閑，驗收完成后再做工作。再好的自己，懶惰也會注定你一事無成。好人不適合做質(zhì)檢員。質(zhì)檢員要有自己的個性。如果你做到了，你就能做到。不行就不行。不能兩句好話就放下問題?；蛘弋?dāng)對方態(tài)度強硬時，退縮回避問題，最終傷害到自己和項目。但同時要注意處理問題的策略和方法，而不是爭吵，以解決問題為目的。，處理好人際關(guān)系。質(zhì)量檢查員的工作離不開與相關(guān)部門和人員的溝通和協(xié)調(diào)。如果他們不能搞好同事之間的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，就會被孤立，無法很好地工作，在面對阻力時陷入被動的局面。當(dāng)然，良好的關(guān)系一定不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們在工作中必須一絲不茍。不能一直犯錯。如有必要，檢查您的工作結(jié)果，以確保您的工作萬無一失。工作之余，要經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤，會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤，讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間，他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。崗位日常工作繁瑣，需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能，這將使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要想在崗位上有所作為，必須熟悉崗位的專業(yè)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)拓寬知識面。在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的工作方法，不斷提高自己的素質(zhì)，使我們的整體素質(zhì)得到提高，以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強專業(yè)性，增強責(zé)任感，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開始也是結(jié)束，展現(xiàn)在我面前的是一片讓自己馳騁的沃土，我清晰的感受到了責(zé)任的沉重。在以后的工作生活中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷完善自己，不辜負(fù)公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)，不辜負(fù)同事的培養(yǎng)。質(zhì)檢員個人年終工作總結(jié)篇六退出質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該幾位以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是計劃書通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)相關(guān)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上才，始終堅持“結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些管理體制還不夠健全，檢查但我們堅持一邊檢查工作一邊完善監(jiān)督機制，以使制度全部出臺在此之后，為執(zhí)行工作打下了理論指導(dǎo)，也為質(zhì)檢工作獲取提供了參考依據(jù)。堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)研究重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、相關(guān)部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的并重檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行幾次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的進(jìn)行質(zhì)檢人員每天其他部門全方位檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項目或進(jìn)行專項檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)量檢驗部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力，以減輕處室的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，增加員工的業(yè)務(wù)知識和崗位專精技能。堅持以引導(dǎo)教育工作為主、處罰為輔的原則處置檢查安全檢查中均出現(xiàn)的問題。對第一次的的通過我們引導(dǎo)能夠糾正出現(xiàn)以及對責(zé)任部門或?qū)€人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次特別強調(diào)強調(diào)的一些風(fēng)險問題，無數(shù)次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的風(fēng)險問題平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些結(jié)構(gòu)性問題，都會下發(fā)質(zhì)檢省局通報進(jìn)行扣分處理，植物檢疫通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的次要，質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。所以，質(zhì)量管理體系的建立突顯了以顧客為中心的品質(zhì)原則，并使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的`東齊縣一個進(jìn)行規(guī)范規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動。凡是客人看到必需是整潔美觀的的提供給客人的必需是平安有效凡是凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的嚴(yán)守三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各職能部門應(yīng)該深有體會，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班極有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的浮動，小到墻上的一個螺絲洞，旁邊煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正，同時也引得了客人的好評。內(nèi)耗控制方面起到加緊的積極展開作用。更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)行政管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的基本完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責(zé)任到人，及時修補，防止報損；設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)五方面，明確要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強公益廣告引導(dǎo)，實施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到鼓勵出庫數(shù)據(jù)控制和易耗品二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我百余名全體員工的共同參與，智謀在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。工作量非常大，質(zhì)檢各支部力量缺乏。一方面質(zhì)量檢驗是若要切實做好質(zhì)檢此項工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是性質(zhì)質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要包括是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的管理工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，直面困難有所退縮。由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。工作中員工重公共利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢夠工作的重視水平不夠，認(rèn)識有偏見。雖然質(zhì)檢科研工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢組織工作的落實還不夠全面，執(zhí)行力不夠。質(zhì)檢員個人年終工作總結(jié)篇七20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門配合下，全體員工的大力支持下，我們保持良好的精神面貌，以公司質(zhì)量檢查方針為指導(dǎo)中心，各項工作有條不紊的進(jìn)行，努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，對質(zhì)檢部在x20xx年所做的工作做如下總結(jié)：一、認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。本年度對各服務(wù)現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計xx次，主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施，以周檢方式進(jìn)行督導(dǎo)規(guī)范，及時擺查問題，將檢查結(jié)果填寫于表，分析原因，并及時通知部門負(fù)責(zé)人，提出預(yù)防措施和糾正時限，逐一整改，把易忽視的地方如：暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網(wǎng)等衛(wèi)生死角作為檢查重點。根據(jù)各現(xiàn)場情況不同，調(diào)整檢查側(cè)重點，以示公平。如：對人員配置較少的現(xiàn)場，側(cè)重檢查出勤情況，用簽到表對應(yīng)實際出勤人數(shù)，做到一一核對，對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進(jìn)行抽查，以保證服務(wù)形象。每月對出現(xiàn)問題頻繁的部位進(jìn)行復(fù)檢，全年xx次。深入基層，充分溝通，分析問題，解決問題，如：長城技術(shù)服務(wù)項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象，我部門建議使用醋精兌水方式進(jìn)行反復(fù)擦拭，使此現(xiàn)象得到改善?？梢?，常規(guī)檢查規(guī)范了服務(wù)體系，督促了現(xiàn)場服務(wù)達(dá)標(biāo)，有效遏制了工作中存在的弊端，保證了服務(wù)品質(zhì)。二、扎實推進(jìn)企業(yè)特色宣傳工作。探索新形勢下新聞宣傳工作路子，創(chuàng)新工作方法，參加報社組織的新聞采訪培訓(xùn)活動，增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律，打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次，提高了拍攝技巧和水平。全年在xxxx報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達(dá)xx篇，今年還對xx部xx現(xiàn)場進(jìn)行了一次主題為“事故就在我