【文章內(nèi)容簡介】 工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、中國俊才網(wǎng)、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、應屆生求職網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關(guān)注與跟蹤。努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料?；卦L完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。再到年底做工作總結(jié)時候，我想本公司一定會有新的一番面貌。抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，()每月一大結(jié)。堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的加強學習，提高自身素養(yǎng)。加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。商業(yè)運作找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)！走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。簡短的銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理總結(jié)計劃篇八銷售部門經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售部門經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售部門經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售部門經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售部門經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售部門經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……銷售部門經(jīng)理的年度工作計劃十二項：第一、督導銷售人員的工作：其實要說督導還真不是很確切。首先，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，銷售部門經(jīng)理是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，銷售部門經(jīng)理應對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。作為銷售部門經(jīng)理，需要督導的方面：1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；4. 根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；5. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；6. 匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；7. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；8. 把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；9. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；，降低銷售費用；；、健全客戶檔案；、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；，并布置工作；；，并對其作出工作評定；；，報批后實行；、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計；，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。第二、督促銷售人員的工作：作為銷售部門經(jīng)理，需要督促的方面：1. 銷售部門工作目標的完成；2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；3. 銷售指標制定和分解的合理性；4. 工作流程的正確執(zhí)行；5. 開發(fā)客戶的數(shù)量；6. 拜訪客戶的數(shù)量；7. 客戶的跟進程度；8. 獨立的銷售渠道；9. 銷售策略的運用；；；；；；；、工作秩序、整體精神面貌；；；；、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；簡短的銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理總結(jié)計劃篇九根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個xx市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：1。在旅行社設(shè)專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。3。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務會議信息。4。主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。5。提供周到而豐富的系列服務。6。加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市常。把營銷重點放在本盛