【文章內(nèi)容簡介】 信，公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功~！在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì)，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。另外，主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動(dòng)全員的士氣。從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管，首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私猓⒕哂幸欢ǖ膽?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。以上是我個(gè)人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個(gè)機(jī)會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準(zhǔn)備對我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃：首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，20xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在20xx年里我計(jì)劃在5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù)，使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。另外，一個(gè)成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從20xx年至今都未做過大的改動(dòng)，在一些功能上還無法達(dá)到完全自動(dòng)化的程度，這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強(qiáng)。除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識，并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。網(wǎng)站從成立至今的6個(gè)年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計(jì)算的話，那么從20xx年開始我們要按照天、小時(shí)來計(jì)算，也只有這樣我們才能跟上時(shí)代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：而且配送速度也會有所提高，市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時(shí)配送費(fèi)用還會有所下調(diào)，通過一系列的舉措爭取實(shí)現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。與此同時(shí)我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度，現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點(diǎn)圖書進(jìn)行上網(wǎng)，上網(wǎng)率僅在20%左右，20xx年我們計(jì)劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上。現(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始，網(wǎng)上品種不是很全，我們爭取抓住這個(gè)先機(jī)，充分利用實(shí)體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點(diǎn)。在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺，今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法：準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計(jì)從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時(shí)間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點(diǎn)書寫一些高質(zhì)量的書評，從而帶動(dòng)整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)?！俺林蹅?cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊(duì)，我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用，我們電子商務(wù)部要緊跟時(shí)代步伐，分秒必爭、與時(shí)俱進(jìn)，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌！?。「偲钢鞴軋?bào)告篇七你們好！我叫xxxx，來自九六店后廚爐灶部。首先感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會參加競爭上崗。這對我來說是一次競爭，更是一次對自我檢驗(yàn)以及學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我還要感謝在座的各位伙伴，是你們給了我莫大的勇氣和信心，本著檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的態(tài)度走上這個(gè)演講臺！下面我將競聘副主管的想法，向諸位匯報(bào)一下。當(dāng)然僅憑這些就想成為一個(gè)合格的主管是很難的。不僅要實(shí)干，他還得具備長遠(yuǎn)的目光，善謀略；擁有廣博的知識和精熟的專業(yè)技能，以及高超的組織管理水平等。之所以選擇競崗，是因?yàn)椋哉J(rèn)為有絕對的能力和信心勝任這項(xiàng)工作，并具備自身有利條件如下。（一）我擁有正直的人品，我認(rèn)為作為管理者人品至關(guān)重要，無能的領(lǐng)導(dǎo)頂多算個(gè)次品，而品行不正的領(lǐng)導(dǎo)，無異于危險(xiǎn)品，企業(yè)的蛀蟲。擁有正直的人品，在工作當(dāng)中對待下屬員工及處理工作事物，才會做到“不偏不倚”；才經(jīng)得起利益的誘惑，不做出危害企業(yè)的舉動(dòng)。（二）對企業(yè)絕對的忠誠；飽滿的工作熱情。一切以企業(yè)利益為重充滿激情的出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，和企業(yè)共進(jìn)退！（三）我有及強(qiáng)的求知欲望，良好溝通和理解能力。保證在這個(gè)充滿變革，探索和挑戰(zhàn)創(chuàng)新的餐飲領(lǐng)域不被淘汰出局！充分理解上級精神指示做好傳達(dá)和關(guān)心下屬。（四）能吃苦耐勞；端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。能在短時(shí)間高負(fù)荷的情況下，端正面對及認(rèn)真處理細(xì)節(jié)問題，保質(zhì)保量的完成工作。（五）良好的人緣，有利于團(tuán)隊(duì)成員的親密團(tuán)結(jié)，提高配合作戰(zhàn)能力。對于一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)來說，上述幾點(diǎn)對他而言是皮毛。但對我來講卻是為數(shù)不多的優(yōu)點(diǎn)，我明白自身的不完美，仍然存在著一些不足的地方，但我相信我會得到伙伴們得支持和信任。就此事而言，我認(rèn)為自身不足的地方主要在于以下兩點(diǎn)。（一）目前的專業(yè)技能水平不是很高。（二）處理各種突發(fā)事件的。經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。針對這些不足之處，我想我以后會虛心向前輩及同行伙伴請教，留心觀察周圍伙伴的過人之處，加以學(xué)習(xí)。多做聆聽者，細(xì)心分析，多看相關(guān)書籍豐富自己的知識，平常多協(xié)助各位伙伴完成各項(xiàng)工作，從實(shí)踐當(dāng)中獲取真知。在處理突發(fā)事件方面，我會細(xì)心分析以前發(fā)生過的案例的發(fā)生原因和善后結(jié)果。尋找它們之間的共性和異性，努力發(fā)現(xiàn)隱患所在，防范于未然！同時(shí)多跟各位前輩伙伴交流，了解他們曾經(jīng)經(jīng)歷過的案例，通過多種渠道了解各種應(yīng)變方法！目前我所處的崗位是爐灶，通過自身體驗(yàn)和觀察，如果把廚房比作一個(gè)家庭的話，那么爐灶就是家里孩子輩當(dāng)中的兄長。既要做好本分把菜燒好，又要給弟弟妹妹們（下面員工）帶好頭，做好表率！而主管則是中年的家長，挑起家庭重任，處理日常廚房瑣事。協(xié)助廚師長，傳達(dá)上級指示，關(guān)心下屬員工等。所以競崗成功，是更大的責(zé)任承擔(dān)，是更高的新起點(diǎn)而已。最近門店針對顧客推行“出品承諾”取得了不錯(cuò)的效果，但在實(shí)施過程當(dāng)中我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)問題有待改進(jìn)。（一）前廳后廚的溝通；無專人全程跟單，造成漏單少做，倉促上菜。（二）切配，荷臺等部門的配合度不夠。（三）原材料散凍不徹底，導(dǎo)致出品質(zhì)量下降和烹調(diào)事故的發(fā)生。其解決方法不外乎：對菜