【文章內(nèi)容簡介】 不止是銷售工作要比他人多付出時間成本，整個人生的質(zhì)量都會受到嚴重影響?！熬殴ぁ敝饕侵妇彭椖芰Γ瑴贤?、演講、談判、感召、自控、學(xué)習(xí)、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識。這九項大家一看都明白，銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項?！八牡馈笔侵阜e累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。積累之道：做銷售不是“速成班”，剛出道就想掙大錢，進好企業(yè)，留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準(zhǔn)備進入醫(yī)藥銷售行業(yè)，我善意的告誡，由于當(dāng)下浮躁社會，很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。有人也反駁過我，于老師論資排輩的時代已不存在了，年輕人越來越優(yōu)秀。我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀，但對于大多數(shù)的人來說，超越時間上的積累不現(xiàn)實，沉住氣努力，自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。銷售職業(yè)規(guī)劃書篇七盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保20萬元銷售任務(wù)的完成，并向30萬元奮斗。(1)、抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。對市場進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。(1)、提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。(2)、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。(3)、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。(4)、要以以人為本、服務(wù)企業(yè)為核心，加強建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。銷售職業(yè)規(guī)劃書篇八電話前的準(zhǔn)備:電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實，大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達到預(yù)期的最佳效果。電話銷售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面：:一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實現(xiàn)打電話的目的。:目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，一定要清楚打電話的目的和目標(biāo)，這是兩個重要的方面。:為了達到目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問哪些問題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問題，顯然是無法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。你打電話過去時，客戶也會向你提問一些問題。如果客戶向你提問的問題你不是很清楚，你要花時間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問一些什么問題，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。:100個電話中通?？赡苤挥?0個電話是打通的，80個電話中又往往可能只有50個電話能找到相關(guān)的人，每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn)，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時可能出現(xiàn)什么情況，對于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對措施。:上文已經(jīng)提到，如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時間。你要注意，千萬不能讓客戶在電話那邊等的時間太長，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的`各種資料自然是盡可能地越全面越好。把客戶可能經(jīng)常問到的問題做成一個工作幫助表，客戶問到這些問題時，你可以隨時都能快速地查閱回答。還有一個所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表，尤其是同事的聯(lián)系電話很重要，如果客戶問的問題你不是很清楚，你可以請同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。:態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時，態(tài)度上就會情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時就會身不由己地特別緊張，擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實際情況往往并不是他想像的那樣，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點很重要，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時常常恰到好處地適時發(fā)出友善的微笑聲。這一點在下文講述溝通中聲音感染力時再進行詳細介紹。準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個細節(jié)問題：怎樣才能通過前臺?很多企業(yè)都會有前臺、秘書等，只有先通過他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分，這不應(yīng)是你的障礙。如果找到了相關(guān)的負責(zé)人，你就需要有一個開場白。開場白中以下因素是很關(guān)鍵的：自我介紹非常重要。例如，當(dāng)電話接通后你說：“您好，我是銷售培訓(xùn)機構(gòu)的某某某?！币欢ㄒ陂_場白中很熱情地表示友善的問候和自我介紹，這是開場白當(dāng)中的第一個因素：自我介紹。如果有相關(guān)的人或物，要對相關(guān)的人或物做一個簡明扼要的說明，這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開門見山地直接進入話題，顯得很唐突，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個相關(guān)人或物的說明。接下來要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時有一點很重要，就是突出對客戶的好處。在開場白中要讓客戶真正感受到你對他的價值究竟在哪里。:假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，一定要用提問問題來作為打電話的結(jié)束，找到對方感興趣的話題，客戶就會樂于談他自己的想法，開場白就會非常容易而順利地進行下去。同時還應(yīng)注意，打電話給客戶時一定要對客戶的各個方面有一個較為完整的了解。銷售職業(yè)規(guī)劃書篇九我在大學(xué)畢業(yè)后選擇了從事汽車銷售這個行業(yè)，現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時間對這個行業(yè)的了解，我對這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。汽車銷售人員從入行到成為金牌銷售精英，時間短的話要3到5年，時間長則要5到6年。前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶。而“更專業(yè)的高級汽車銷售人才”不僅僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問經(jīng)過幾年的歷練之后成為這個品牌當(dāng)之無愧的王牌，而且要經(jīng)歷一個不斷超越自我的過程。從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長到一定的階段之后，就有可能會遇到一個瓶頸。這個時候，有人會選擇轉(zhuǎn)行，有人會選擇自己創(chuàng)業(yè)，而大多人會選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售。如果你將自己的39。職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在一直銷售的這個方向上，那么你就銷售技巧和銷售業(yè)務(wù)擴展等廣度和深度上去重點發(fā)展，深度是變得更專業(yè)，廣度是由中低端走向中高端?！币徊糠殖晒Φ钠囦N售人員會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后，成功轉(zhuǎn)向管理，而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車銷售人員，絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。如果你有意識轉(zhuǎn)向管理，就必須先做好目前的銷售工作，只有銷售上做得出類拔萃了，才能更好去管理好銷售團隊，要不然你無法服眾，銷售是一個靠數(shù)量來說話的職業(yè)。一般來說，管理崗位會有:銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想，就要積累自己的管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，要在工作過程中有意識的收集市場信息、進行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等課程的學(xué)習(xí)。如果你覺得自己是個悟性較高的人，而且愛學(xué)習(xí)，愛分享，喜歡讀書，善于總結(jié)，你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃，做汽車營銷師，做策劃文案，以及廣告策劃等。更專業(yè)一點，可以做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的。他們大多有著豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實戰(zhàn)中的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，會顯得更有優(yōu)勢。你可以留在這個自己已經(jīng)熟悉的行業(yè)，也可以追求你原來的夢想，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種不錯的新的職業(yè)選擇方向。但是，你要在工作中，有意識的結(jié)識各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機會了，可以找朋友一起創(chuàng)業(yè)，或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后，也可以自己獨立創(chuàng)業(yè)。一個報告說，在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員，大約只有20%—30%走向管理道路，長期堅持在一線的有40%—60%，他們也會向其他部門發(fā)展，如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、主機廠商等。汽車行業(yè)的職業(yè)是多元化的，只要你做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且按照這個規(guī)劃制定出詳細的短、中、長期計劃，一步一步的走，總會走出自己的一片天地的。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印推薦度：點擊下載文檔搜索文檔銷售職業(yè)規(guī)劃書篇十銷售人員往往有這樣的傾向：哪個企業(yè)底薪高去哪里，哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇，獲得終生職業(yè)，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃：分析自己的現(xiàn)狀，給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo)，了解自己的潛能，找到不足，彌補差距，實現(xiàn)自己的人生夢想。在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。職業(yè)職業(yè)就是指“參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。這其中包含了五種關(guān)系：a．個人與他人的社會關(guān)系，強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工；b．職業(yè)與知識技能的關(guān)系，每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能；c．知識技能與財富的關(guān)系，只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富；d．創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系，相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬；e．獲得報酬與需求的關(guān)系，從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系，才稱得上是職業(yè)，缺一不可。職業(yè)生涯及其階段職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。從20多歲到30歲這個階段，屬于職業(yè)生涯早期，又稱為職業(yè)生涯第一青春期，這個階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉；30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期，即職業(yè)生涯成長期，主要任務(wù)是爭取職務(wù)輪換，增長才干的機會，尋找最佳貢獻區(qū)，也就是爭取找到我們的職業(yè)錨；40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期，稱作成熟期，又稱為職業(yè)生涯的第二青春期，主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展，貢獻輝煌；55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期，主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn)，教授經(jīng)驗。了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。內(nèi)、外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時，這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高，如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績，企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備，也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理，他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務(wù)，至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理，該職業(yè)應(yīng)該具備的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰?、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備，并不是他在被任命的那一天就自動具備了，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，小王不再擔(dān)任該職務(wù)了，他的知識觀念、經(jīng)驗?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展，職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面，外職業(yè)生涯發(fā)展順利，還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素：底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差，不能達成預(yù)期目標(biāo)。在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業(yè)生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實現(xiàn)自己人生價值最大的工作，是最好的工作！理解了上面幾個概念，我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容：a．題目及時間坐標(biāo)；b．職業(yè)方向和總體目標(biāo)；c．社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論；d．行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論；e．角色（貴人）及其建議；f．目標(biāo)分解、選擇、組合；g．明確成功標(biāo)準(zhǔn)；h．自身條件及潛能測評結(jié)果；i．差距分析；j．縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。題目及時間坐標(biāo)在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中，需要表達四個方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。寫明