【文章內容簡介】 紅球，就要罰4分。如果誤碰了彩球，則按照該彩球的分數罰分，但是最少都要罰4分。同樣，在打彩球時，如果未能打到要打的彩球，則按照此彩球分數罰分，如果誤撞了更高分的彩球，按照高分罰分，最少都要罰4分。因此在進了紅球后，打彩球前，理論上，打球方都要先聲明他將要打哪個彩球。而實踐上，如果要打的彩球很明顯看得出，則無須聲明，但是如果不明顯，則一定要聲明，否則自動罰7分。打方一定要先聲明，他要打哪個彩球(棕球、藍球或粉球)。如果誤將白球擊入袋，最少罰4分，或者按照白球進袋前最先碰到的最高分數球罰分。如果白球人袋，接著打的一方可將白球擺在開球區(qū)的任何位置擊球。罰分不從受罰方的分中扣減，而是加入對方的得分中。正因為還可以通過對方的失誤而得分，所以場上一方如果覺得自己沒有進球機會，則會試圖制造“斯諾克”。所謂“斯諾克”，就是造成這樣一個局面，使接著打的一方無法直接打到要打的球，而不得不采取反彈或弧線等高難度球，因而很容易失誤而導致罰分。 一場比賽可約定打一局或三局、五局、七局來決定最后勝負。而世界職業(yè)錦標賽的決定則是打三十五局。如果在結束時，雙方平分傳統(tǒng)的決定勝負方法是：將黑球留在黑球位上，白球擺在開球區(qū)，雙方通過拋幣，決定誰先打，先將黑球打入者為勝方。游戲廳數碼游戲機操作和調試培訓游戲廳是部門娛樂項目中一個非常有趣味性的項目，深得廣大賓客的喜愛。同時數碼游戲設備高價格成本和高科技含量的特點要求每名員工必須能夠熟練掌握設備操作和調試技巧，以及設備的日常維護知識。目前這方面正是一個短板，因此必須當做一個重點來抓。培訓終極目標人人都是好陪練酒吧知識培訓酒吧是康樂的一個重要組成部分，由于大多數員工并沒有相應的工作經驗，因此這方面的學習就變得尤為緊迫。其中包括酒吧基本用品的熟知，酒水知識的掌握，甚至酒吧文化的學習。跟進遺留工程問題的解決目前的幾處工程遺留問題主要集中在負一層。較明顯的幾處是，走廊頂部消防報警器脫落，大ktv包房窗戶把手松動，紅酒坊門把手松動。落實部門資產管理責任制目前部門各項固定資產以及已領取的資產已經責任到人，接下來的工作重點就是加強每名員工的部門資產管理意識，此項工作嚴格按照部門資產管理制度進行。部門內部建立和完善具有人性化的管理制度，使員工有“家”的感覺，關心員工的思想動態(tài)，幫助他們解決困難，這將有助于提高每個人的工作積極性，提高工作效率。八月必將是我們工作的沖刺階段，我們會扎扎實實地做好每項工作，及時總結經驗教訓，主動學習新的工作方法，積極創(chuàng)新，爭取更大的收獲。酒店月工作總結簡短篇三xx月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負責酒店所有設備設施的重要部門無形中也感到肩上的的擔子重了許多。一、本月工程部克服了部分員工思想不穩(wěn)定人員少室外條件艱苦等重重困難完成了對設備設施檢修的多項重點工作具體如下：對各部門二月份的水電表進行抄錄及核實完成三樓餐廳后廚的貨架制作配合洛陽技術監(jiān)督局對我酒店電梯進行20xx年度年檢制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范對三樓后廚油煙設備進行了徹底清理聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理對前期酒店設備設施上存在的所有問題進行整理并報到甲方配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機1對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進行整修1完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝1對三、四樓設備設施及所有門鎖進行檢修1對有線電視中央8套進行年度繳費并恢復收看1對員工餐廳圍墻進行突擊恢復1配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝1聯(lián)系有關廠家恢復了二、三樓的消防監(jiān)控設施二、勞動紀律管理方面規(guī)范完善工程部相關考核制度嚴格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生三、管理培訓每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習提高員工自身的業(yè)務素質和能力。帶領員工進行思想教育學習提高員工自身素質四、工作中存在的不足及整改措施工程部員工對于部門內部環(huán)境衛(wèi)生應該進一步完善。針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象加強對員工紀律的管理。五、工程部四月份工作計劃制作出三樓整改方案并進行實施。組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。做好本部門員工的思想教育和技能培訓工作。嚴格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。酒店月工作總結簡短篇四xx月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負責酒店所有設備設施的重要部門無形中也感到肩上的的擔子重了許多。一、本月工程部克服了部分員工思想不穩(wěn)定人員少室外條件艱苦等重重困難完成了對設備設施檢修的多項重點工作具體如下：對各部門二月份的水電表進行抄錄及核實完成三樓餐廳后廚的貨架制作配合洛陽技術監(jiān)督局對我酒店電梯進行20xx年度年檢制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范對三樓后廚油煙設備進行了徹底清理聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理對前期酒店設備設施上存在的所有問題進行整理并報到甲方配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機1對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進行整修1完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝1對三、四樓設備設施及所有門鎖進行檢修1對有線電視中央8套進行年度繳費并恢復收看1對員工餐廳圍墻進行突擊恢復1配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝1聯(lián)系有關廠家恢復了二、三樓的消防監(jiān)控設施二、勞動紀律管理方面規(guī)范完善工程部相關考核制度嚴格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生三、管理培訓每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習提高員工自身的業(yè)務素質和能力。帶領員工進行思想教育學習提高員工自身素質四、工作中存在的不足及整改措施工程部員工對于部門內部環(huán)境衛(wèi)生應該進一步完善。針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象加強對員工紀律的管理。五、工程部四月份工作計劃制作出三樓整改方案并進行實施。組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。做好本部門員工的思想教育和技能培訓工作。嚴格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。酒店月工作總結簡短篇五在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。紀律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務上還是有所欠缺，在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不知道如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務水平。銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。下月計劃：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。酒店月工作總結簡短篇六在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。紀律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務上還是有所欠缺，在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不知道如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務水平。銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。下月計劃：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。酒店月工作總結簡短篇七xx年8月份旺季已經結束。在全體員工精誠團結，攜手并進，一心撲在工作上，一門心思搞服務，專心致志抓經營。8月份營業(yè)額完成了2659087元，雖然比預算減少了55831元。減少比例為：2%。散客為3807間夜，收入為1444935元，網絡為3125間夜，收入為1254921元。但是，完成了9個10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領導，離不開賓館各部門的鼎力相助，離不開員工的辛勤努力。在此，我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下：1. 制定8月份賓館網絡現(xiàn)付、預付、團購價格并有效執(zhí)行。2. 完成7月份銷售數據統(tǒng)計表和賓客流量統(tǒng)計。3. 完成6月份各訂房中心返傭。4. 完成藝龍、1112580業(yè)務經理更換和聯(lián)絡溝通。5. 完