【文章內(nèi)容簡介】 結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。(五)回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系。(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)銷售水平的提升。在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更完美!月末工作總結(jié)篇十xx月來，方咀中學(xué)團(tuán)委在鄉(xiāng)團(tuán)委、校委會、黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹教育方針，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展活動，認(rèn)真做好團(tuán)的工作?，F(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性。抓好團(tuán)的隊伍建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性，是團(tuán)員隊伍建設(shè)的重要工作，也是學(xué)校德育工作的重要方面，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性，一直是團(tuán)隊工作的重點。切實做好團(tuán)干部隊伍建設(shè)，提高團(tuán)干部隊伍的整體素質(zhì)，是做好團(tuán)隊工作的重要保證。一年來，我們十分注重團(tuán)干部的思想教育，定期召開班級團(tuán)支書會議，聽取班級團(tuán)支書工作匯報，了解團(tuán)員隊伍狀況，并組織他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊理論、團(tuán)隊活動的做法、經(jīng)驗等，逐步提高班級團(tuán)支書的思想意識，從而調(diào)動班級團(tuán)支書工作的主動性和積極性。加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育，提高團(tuán)員隊伍的整體素質(zhì)，能較好的促進(jìn)學(xué)校的德育工作。我們要求班級團(tuán)支書定期對本班團(tuán)員的思想教育、組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊知識，提高團(tuán)員對團(tuán)組織的認(rèn)識，收到了初步的效果。還要求團(tuán)支書對本班團(tuán)員的言行進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進(jìn)行批評教育，情節(jié)較重的上報團(tuán)支部，由團(tuán)支部組織談話教育。進(jìn)一步規(guī)范入團(tuán)程序，嚴(yán)把入團(tuán)關(guān)。在團(tuán)員發(fā)展上，始終堅持實行團(tuán)員發(fā)展接受學(xué)校學(xué)生的評議監(jiān)督，入團(tuán)必須在全班進(jìn)行民主推薦班主任同意推薦，提高了團(tuán)員的質(zhì)量增加了它的吸引力。做好對團(tuán)員的評議活動，對評議不合格的團(tuán)員，要求其寫出書面保證，限期改正。二、注重宣傳陣地建設(shè)，開展多項活動，營造文明向上的校園文化氛圍。校園廣播臺，班級板報、學(xué)校板報是我校的主要文字宣傳陣地。團(tuán)支部和政教處一起對學(xué)校各處的文明宣傳進(jìn)行了指導(dǎo)。樹立愛心觀念。為突患重病郭百宜同學(xué)捐款活動，同學(xué)們深受啟發(fā)，感受到互幫互助、團(tuán)結(jié)一心的社會大風(fēng)氣。切實做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行思想教育。每周團(tuán)支部、政教處都認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿，圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀(jì)、學(xué)習(xí)，感恩教育”等方面開展對學(xué)生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面，強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知，營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍，我們改變以往單一的說教模式，讓優(yōu)秀學(xué)生作國旗下發(fā)言，提高國旗下講話的教育效果。三、積極開展各項團(tuán)支部德育活動。隆重舉辦了方咀中學(xué)新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。開展了“國慶六十周年紅歌演唱會”，對各班節(jié)目進(jìn)行了評比及獎勵。四、創(chuàng)建“文明寢教室”進(jìn)一步完善《班級量化管理考核條例》，堅持每天對班級室內(nèi)外衛(wèi)生、清潔區(qū)衛(wèi)生、遲到早退、學(xué)生儀表、寢室管理進(jìn)行檢查，每周公布評比結(jié)果，每月評出“文明班集體”并授以流動紅旗。通過檢查評比，學(xué)生的行為更規(guī)范，集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了。各班成立護(hù)綠小隊，對學(xué)生進(jìn)行愛綠護(hù)綠教育，使學(xué)生養(yǎng)成自覺行為，為保護(hù)校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。組織各班級開展“文明寢教室”的創(chuàng)建活動，并檢查評比，通過創(chuàng)建活動，美化了校園，提升了學(xué)生的品味，陶冶了學(xué)生的情操。回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但同時也存在著許多問題，在今后的工作中要進(jìn)一步加大團(tuán)員宣傳教育力度。相信在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我校的團(tuán)委工作一定會更上一層樓。月末工作總結(jié)篇十一即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份。這個月底，回顧過去，展望未來！在過去的四月里，在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的39。一半。意識到它的重要性后，我必須做好我的工作。第一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，熟記各個部門的分機(jī)號碼，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話，做好相關(guān)工作?？蛻魜碓L時，我會始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時間，我會加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。第二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。對于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間，將堅持對飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒，每月至少進(jìn)行一次消毒。按時更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺辦公用品。第三，做好文具采購，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解采購文具的市場價格，與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通，期望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢。堅持有兩個以上的固定供應(yīng)商。第四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項都登記進(jìn)出。及時檢查物品的完好情況，丟失或損壞的物品及時向有關(guān)部門報告。第五，著眼大局，不計個人得失。無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時分配的任務(wù)，我都會服從安排，進(jìn)步配合，找不到逃避的理由。作為京信的一員，我會付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作，我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時候很瑣碎，但所有的事情，無論大小，都必須認(rèn)真做。所以我會積極去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會。在未來的日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！月末工作總結(jié)篇十二回憶上個月的作業(yè)，我不斷學(xué)習(xí)新的常識，嚴(yán)厲履行領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍合作搭檔開展作業(yè)，盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，順暢完結(jié)了本職作業(yè)，現(xiàn)總結(jié)如下：嚴(yán)厲依照財政準(zhǔn)則要求，仔細(xì)履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時回收各項收入，對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?，F(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè)，做到賬實相符，避免現(xiàn)金盈虧。定時向管帳核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況，做到及時報告，及時處理。根據(jù)管帳供給的根據(jù)，與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò)，有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放作業(yè)。對財政手續(xù)，堅持嚴(yán)厲審理，憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出，對不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少，都報領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。妥善保管支票及貴重物品，并仔細(xì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。自己作業(yè)中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不行、經(jīng)驗不足?，F(xiàn)在，我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉，需求 進(jìn)一步加強(qiáng)理論及事務(wù)常識學(xué)習(xí)，并盡力做到學(xué)以致用。一同，還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和搭檔，增強(qiáng)剖析問題、解決問題的才干，進(jìn)一步進(jìn)步作業(yè)效率。 出納的作業(yè)需求仔細(xì)仔細(xì)，不能呈現(xiàn)一點點的過失，我會堅持以嚴(yán)厲的情緒對待作業(yè)，一絲不茍的履行準(zhǔn)則，在自己的崗位上，更好的完結(jié)作業(yè)，奉獻(xiàn)自己的39。一份力氣。月末工作總結(jié)篇十三轉(zhuǎn)眼又一個月過去了，這一個月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下，耿工的關(guān)注下，設(shè)計院的支持下，工程項目順利開展，完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。因接收到機(jī)場限高函，施工進(jìn)度略有加快，現(xiàn)簡要的總結(jié)如下：一、主要現(xiàn)場施工工作完成情況。一期9高層：已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋，正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。一期12高層：、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋。計劃8月20日完成封頂。、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計劃8月25日完成封頂。二、設(shè)計院的配合工作。設(shè)計院于本月6日來聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場開聯(lián)系會。關(guān)于圖紙大部分問題得到很好的解決，并就1011樓的圖紙?zhí)岢鲆?，重新檢查同912相類似的問題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中