【文章內(nèi)容簡介】 理辦法》，強化護林員管護責(zé)任，與護林員簽訂了《責(zé)任區(qū)管護責(zé)任書》，對護林員每個月出勤進行考勤登記，與年終考核進行掛鉤，嚴格落實相關(guān)考核和獎懲制度，有效調(diào)動了大家的工作積極性。在新冠疫情防控的關(guān)鍵時刻，他沒有忘記自己是一名退伍老兵，在做好本職工作的同時，積極響應(yīng)場部機關(guān)的號召，參加機關(guān)包社區(qū)和居住地社區(qū)的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區(qū)疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進出小區(qū)等工作。在這場沒有銷煙的戰(zhàn)斗中，作為一名退役軍人，他能踴躍沖鋒在前，奮戰(zhàn)在疫情防控的第線，爭當(dāng)抗疫排頭兵，充分彰顯了退役軍人“退役不退志、退伍不退色”的精神。同志的崗位非常平凡，他所從事的職業(yè)在別人看來很簡單，但正是他在這平凡的崗位上默默地做著這些不平凡的小事，在簡單的工作中，日積月累，盡自己所能發(fā)出光和熱，才使得這一方山水獨秀、樹木蔥籠，人與自然和諧相處。有句話說“把平凡的事做好，你就不平凡；把簡單的事做好，你就不簡單”。同志就是以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感深深感染著身邊的人，以實際行動影響著林場的每一個護林人，而他今后也將繼續(xù)在自己平凡的工作崗位上去爭取更大的進步。“服役時，忘我訓(xùn)練、不畏艱辛，退役后本色不褪，勇當(dāng)先鋒”，在防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，某某收費站的退伍軍人以實際行動發(fā)揚退役不褪色，軍人當(dāng)先行的優(yōu)良品質(zhì)，為疫情防控工作貢獻出力。我是退伍武警苦點累點挺的住某某收費站的某某是名20多年黨齡的黨員，也是一名武警部隊退伍的老兵，來到某某站工作連續(xù)三年春節(jié)都是在站值班，病毒疫情突如其來，原本可以春節(jié)值班后陪同妻兒回趟老家，但他卻放棄休假加入抗“疫”戰(zhàn)斗，主動申請加入了中心組建的寧定高速收費保暢突擊隊，隨時聽從調(diào)度奔赴保暢地點。在站里，他是副站長又兼司機，既要開展保暢和體溫檢測、消毒等工作，又要驅(qū)車前往鎮(zhèn)圩上采購菜品生活物資，還隔三差五所站兩地奔波運送防控物資。他是”硬漢“是”管家“，苦活、臟活、累活,搶在前、干在先，搬運物資、空調(diào)過濾網(wǎng)清洗、水管破裂維修等等他都一馬當(dāng)先，關(guān)注防疫物資庫存，督促員工規(guī)范佩戴口罩和手套、檢查重點區(qū)域消毒情況等都是他每天的”必修課”。疫情爆發(fā)以來，他就一直關(guān)注著疫情防控工作。從新聞里看到各軍隊軍醫(yī)護理不顧自身安危，奔赴武漢，某某心潮澎湃?！拔以?jīng)也是軍人，而且曾經(jīng)在湖北當(dāng)過兵，所以每每看到這樣的報道，心里有種沒法表達的激動，也想?yún)?zhàn)”我是退伍兵是系管戰(zhàn)“疫”保暢不退縮春節(jié)期間，正是疫情擴散時，不少地方交通客車，火車停運，家在某某離站較遠的某某站系管某某假期過后就遇到這種情況，他沒車可乘，無法回站了?！耙咔閲乐兀阍诩曳判男菁?，我來接替你的工作，保證做好系管工作”，系管某某神情堅定地說道，某某是名退伍通訊兵也是原東江源站系管員，東江源站撤站后原本是留守人員的他年初四就主動返回，主動申請接替某某做好系管工作。他每天要進行收費設(shè)備巡檢、門架設(shè)備巡檢、病毒查殺、以及數(shù)據(jù)上傳情況檢查，為收費保暢確保設(shè)備正常，又要協(xié)助清洗cpc卡，并完成兩次全站的消毒工作，每天收費崗?fù)ぁC房、辦公樓、食堂都能看到他碌的身影，口戴醫(yī)用口罩，肩背裝滿消毒液的噴霧器來回消毒，細心的他不放過任何一個角落。每當(dāng)和女兒視頻通話的時候，是他一天中最放松的時刻，“說好了在家陪我的”女兒失望的樣子站某某有些失落，但他耐心的和女兒說：“爸爸是‘戰(zhàn)士’，為了大家的安全，工作不能退縮，你在家也要聽話，疫情結(jié)束爸爸就回去陪你”。像這樣堅守一線抗擊疫情的“戰(zhàn)士”還有很多，退役但不褪色，戰(zhàn)“疫”勇當(dāng)先鋒，未能赴武漢上一線，守住本職處處是前線。，女，漢族，中共黨員，1978年出生，1996年入伍，2007年退役，北京市公安局通州分局潞源派出所政委。該同志在生活中，是一百多個自閉癥兒童的“于媽媽”，她用愛和陪伴打開孩子的心扉，點燃他們生活的希望。她牽頭成立“運河金盾志愿服務(wù)隊”，參與“崇尚功臣，關(guān)愛老兵”活動，走訪慰問北京市通州區(qū)600余名80歲以上的抗戰(zhàn)老兵，拍攝留存近萬張寶貴照片資料。在工作中，她創(chuàng)造的“323”、“五爭五創(chuàng)”工作法在全市推廣，特別是疫情期間創(chuàng)新啟動疫情防控遠端查控，帶領(lǐng)全所干警累計核查594萬輛車次，核錄476萬人次，牢牢守住了首都東大門。2017年榮獲“全國三八紅旗手”、“全國學(xué)雷鋒標(biāo)兵”稱號。xxx同志于2009年1月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)分配到xx區(qū)信訪局，在信訪戰(zhàn)線一干就是十年。在從事信訪工作的十多年來，他明白做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對人民群眾的真情實意，能培養(yǎng)干部的寬容心胸，學(xué)會寬容是一個人成熟的標(biāo)志。做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對人民群眾的大愛之心。他堅持以選擇信訪工作就是選擇了辛苦、選擇了挑戰(zhàn)為信念，始終牢記宗旨，扎實工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，將上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動力，真心實意的為群眾解決難題、辦實事，公平公正的處理來訪事項。他以嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾的好評。2019年3月，根據(jù)組織調(diào)整他被安排到區(qū)紀委監(jiān)委信訪室任室主任。在來到區(qū)紀委的一年多時間里，作為一名從信訪戰(zhàn)線的“老兵”轉(zhuǎn)為紀檢戰(zhàn)線的“新兵”，在剛接觸到紀檢信訪工作時，他常感忐忑不安，因為他明白紀委監(jiān)委是政治機關(guān)，從事紀檢信訪工作要具有很強的政治素養(yǎng)、對黨紀法規(guī)的熟悉了解以及臨機處事的靈活性，進入陌生領(lǐng)域的他沒有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養(yǎng)、監(jiān)督執(zhí)紀能力，平時能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加委機關(guān)的“素質(zhì)大提升”活動和各種培訓(xùn)等形式來提升監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)紀檢信訪工作各種業(yè)務(wù)知識，熟悉工作程序，不斷提高自身素質(zhì)，憑著對工作認真負責(zé)的態(tài)度，他迅速的進入了角色，愛崗敬業(yè)，他始終堅持將“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”作為自己從事的紀檢監(jiān)察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)工作能力。信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。在日常的信訪接待中，他接待來訪群眾總能做到態(tài)度和藹、用語文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實想法，能取得來訪群眾信任的同時也能嚴格保持底線，嚴守工作秘密。接訪工作涉及的問題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)以及較強的表達能力。他總結(jié)出一套行之有效的接訪辦法：“一穩(wěn)”，即用自己的熱情接待，穩(wěn)定上訪人的情緒；“二聽”，即耐心聽取和詳盡記錄上訪人的訴求；“三辯”，即在與上訪人交流中區(qū)分信訪事項的輕重緩急；“四明”，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。疫情防控伊始，區(qū)紀委監(jiān)委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報作為工作重點，充分發(fā)揮信訪舉報問題線索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相關(guān)信訪舉報受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時根據(jù)疫情防控工作形勢變化和委領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開展。一是暢通信訪舉報渠道，提升監(jiān)督實效。及時向社會公布有關(guān)疫情防控信訪舉報方式，加大網(wǎng)絡(luò)、來信、來電等“不見面”舉報方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報渠道，及時受理群眾訴求。強化舉報電話24小時值班，及時受理群眾來電、來信、網(wǎng)絡(luò)舉報。把好篩選關(guān)，加強對信訪舉報內(nèi)容的分析甄別研判，及時準確規(guī)范錄入信訪舉報系統(tǒng)。既加強對有關(guān)單位、黨組織、黨員干部和公職人員履職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督，又注意方式方法，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，以監(jiān)督實效保障疫情防控工作高效順暢開展?！睘榱舜_保工作實效，實現(xiàn)為民服務(wù)“不停步”，在疫情比較嚴峻的時候，雖然國家信訪局已要求關(guān)閉來訪接待場所，但從3月初開始依然會有群眾通過走訪形式來反映問題。針對這一特殊情況，他及進向委領(lǐng)導(dǎo)報告，為信訪室配備測溫儀、口罩等必要的防護用品，并建立了疫情防控期間來訪人員登記表，對每一名來訪人員認真進行體溫測量、登記詳細信息、詢問是否去過重點地區(qū)，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護的同時堅持接待來訪群眾，并能積極鼓勵群眾通過線上信訪舉報受理渠道反映問題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實現(xiàn)防控、信訪兩手抓兩手硬。二是高效處置問題線索，提升辦理時效。針對疫情防控信訪舉報問題開辟“綠色通道”，建立涉疫信訪舉報專門臺賬，對于舉報反映在疫情防控中不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為，推諉扯皮、消極應(yīng)對、失職瀆職等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報件，及時分流轉(zhuǎn)辦并跟蹤調(diào)查處置情況；對于業(yè)務(wù)范圍外涉及疫情防控的信訪件，第一時間轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門處置，嚴肅疫情防控工作紀律，把監(jiān)督前置在疫情防控工作第一線。三是從優(yōu)從快辦理，處置意見不過日。對涉疫信訪舉報優(yōu)先受理、即收即辦。對黨員干部涉疫舉報件一律當(dāng)日處置、優(yōu)先核查；對涉疫緊急舉報，一律由紀檢監(jiān)察室靠前監(jiān)督、直接辦理。對涉疫實名舉報，在受理、辦理、辦結(jié)環(huán)節(jié)，一律優(yōu)先反饋，以最快速度回應(yīng)群眾關(guān)切，以最高效率保障群眾利益。在疫情防控的關(guān)鍵時刻，他能積極投入到這場沒有銷煙的戰(zhàn)斗中。作為一名退役軍人、一名黨員干部，他能踴躍沖鋒在前，奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，爭當(dāng)抗疫排頭兵。從2月11日起，在做好本職工作的同時，他能積極響應(yīng)機關(guān)黨員干部“雙報到”活動，參加機關(guān)包保社區(qū)和居住地社區(qū)的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社區(qū)疫情防控、做好疫情防控政策宣傳和勸阻人員進出小區(qū)等工作。充分彰顯了退役軍人“退役不退志、退伍不退色”的精神。xxx同志的崗位非常平凡，但他卻始終在用心去善待這個平凡的工作，從而產(chǎn)生了不平凡的效果，他以實際行動詮釋了信訪工作被群眾需要的深刻含義，而他今后也將站在更新的起跑線上去爭取更大的進步。xx，男，中共黨員，本科文化程度，xx年3月出生在一個普通農(nóng)民家庭，xx年10月入伍，xx年5月加入中國共產(chǎn)黨，xx年12月轉(zhuǎn)業(yè)安置在xx市民政局，先后任優(yōu)撫安置科副科長、基層政權(quán)與區(qū)劃科科長、優(yōu)撫安置科科長。xx年12月因機構(gòu)改革調(diào)入xx市退役軍人事務(wù)局，現(xiàn)任擁軍優(yōu)撫科科長至今。22年的軍旅生涯，9年多的優(yōu)撫安置工作經(jīng)歷，該同志始終保持軍人優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務(wù)宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。服從命令是軍人的天職。該同志始終加強黨性錘煉，增強黨性觀念，具有堅定的理想信念和政治立場。一方面，他認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。另一方面，他能自覺服從局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對黨組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，不講價錢、不打折扣、堅決服從和落實到位。工作中積極主動，對同志真誠相待，關(guān)系融洽和睦。他時常提醒自己：“作為一名軍轉(zhuǎn)干部，要做一塊鋼鐵長城的基石，為國家的長治久安，為人民的安居樂業(yè)獻出光和熱”。他用自己的實際行動，譜寫了新時期擁軍優(yōu)撫的新篇章。二優(yōu)撫工作涉及的法律、政策最多，工作政策性強，工作任務(wù)重，工作壓力大，特別是隨著國家各種優(yōu)撫政策的出臺，及時準確掌握各類法律法規(guī)是開展優(yōu)撫工作的前提。xx同志作為一名副團職轉(zhuǎn)業(yè)干部，能迅速轉(zhuǎn)換角色，雖然沒有經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一切從零開始，但他不等不靠，憑著軍人那種拼勁和韌勁，硬是給自己立下了“軍令狀”，一定要在最短時間內(nèi)弄懂優(yōu)撫安置業(yè)務(wù)、掌握工作本領(lǐng)。為了盡快進入角色，工作中他虛心向科室有優(yōu)撫工作經(jīng)驗和方法的同事學(xué)習(xí)，并找來了各種業(yè)務(wù)書籍、文件資料閱讀。通過不斷學(xué)習(xí)，該同志很快就從一名“門外漢”成為優(yōu)撫工作戰(zhàn)線上的行家里手。特別是xx年擔(dān)任優(yōu)撫科長以來，他帶領(lǐng)科室工作人員勤勤懇懇、盡心竭力，對每一個來訪人員家庭情況、政策落實情況和當(dāng)前有什么困難需要解決等問題都分門別類，建立人員信息臺帳并熟記于心。他業(yè)務(wù)精通、政策水平高、把握政策準確，既全面執(zhí)行了國家各項政策，又保證了涉軍群體大體穩(wěn)定。優(yōu)撫工作不僅是執(zhí)行上級各項優(yōu)撫政策，更主要是了解他們的疾苦，幫助他們解決實際困難。，有10大類涉軍群體，每天來市退役軍人事務(wù)局里辦事、咨詢政策的超過30人。xx同志無論工作有多忙，在接待來訪群眾時都能堅持做到“四個一”，即一幅笑臉相迎、一聲親切問候、一杯茶水送上手、一顆真心相待。遇到有些退役軍人因政策原因沒有享受生活補助，要求享受撫恤待遇時，他從不厭煩，主動出示相關(guān)文件給來訪者明確答復(fù)，屬于其他部門的，耐心引導(dǎo)到相關(guān)部門，讓來訪者心悅誠服，滿意而歸。如：xx年，xx同志在得知xx縣三圣鄉(xiāng)援越抗美殘疾軍人唐匯志和鼎城區(qū)石公橋鎮(zhèn)王新華想傷殘等級調(diào)整，但因長期臥病在床無法前往參加體檢后，第一時間他主動向省民政廳匯報，并多次與省榮軍醫(yī)院聯(lián)系，希望醫(yī)生能夠夠上門為其體檢。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，年內(nèi)省榮軍醫(yī)院組織了醫(yī)療專家小組，分別到xx縣和鼎城區(qū)上門為兩位重病在床的傷殘軍人進行了體檢，并順利提高了傷殘等級。每年“八一”期間，xx同志都要組織全市部分退役軍人開展“八一”紅色教育活動，豐富退役軍人的業(yè)余生活。通過開展系列活動，不僅拉近了與他們之間的距離，更成為了他們的知心朋友。由原來的一封封信訪件變成了一封封感謝信。二是與退役軍人交心談心，和他們交朋友，不欠友情賬；三是盡力解決他們的生活困難，不欠感情賬。多年來，xx同志始終把全市退役軍人和其他優(yōu)撫對象當(dāng)作自己的親人，用自己的耐心、愛心、細心、誠心溫暖著他們，保障了他們的各項待遇，化解了許多涉軍矛盾，阻止了多起聚眾越級上訪事件的發(fā)生，為全市退役軍人事務(wù)工作做出了突出貢獻。xx，1982年9月出生，2002年入伍中國人民解放軍93575部隊，2003年和2004年連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀士兵”，并在2003年7月加入中國共產(chǎn)黨，成為了黨的一員。2006年退伍分配到呼鐵局包頭車務(wù)段哈業(yè)胡同站實習(xí)，從此開始了鐵路工作生涯。實習(xí)期間，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識和規(guī)章制度，加強各種安全意識，熟練實作操作技能，在2007年的定職考試中以優(yōu)異的成績順利定職，正式成為一名鐵路一線職工，擔(dān)任鐵路調(diào)車制動員職務(wù)。揚帆把在部隊中的良好作風(fēng)帶到工作生活中，認真帶頭學(xué)理論規(guī)章，不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能，帶頭遵紀守法。在工作和生活中均表現(xiàn)出突出，工作作風(fēng)扎實嚴謹，屢獲上級的好評。在平時的工作中，揚帆認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，業(yè)務(wù)知識掌握全面，在車站的各項