【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 久以來(lái)的努力沒有得到認(rèn)可公司和領(lǐng)導(dǎo)每年總會(huì)表彰幾個(gè)“明星員工”，這些員工要么是給公司拿下大客戶的，要么是給公司創(chuàng)造巨大收益的。沒錯(cuò)，這樣的人是應(yīng)該得到表彰，可是，在表彰這些優(yōu)秀員工的同時(shí)，很多管理者卻忘記了安撫普通員工，造成普通員工的不滿。這樣勢(shì)必會(huì)損失一部分有潛力的、兢兢業(yè)業(yè)的員工。4給員工安排的工作遠(yuǎn)超本職如果一個(gè)員工非常有能力且踏實(shí)肯干，有的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給他安排很多工作，而這些工作中又有一部分并不是他的本職工作。一次兩次，這個(gè)員工可能沒什么怨言，但長(zhǎng)此以往，員工就會(huì)有抱怨：其他的工作占用了自己本職工作的時(shí)間，阻礙了自己的發(fā)展。如果存在以上這些問題，當(dāng)春節(jié)過完，員工的年終獎(jiǎng)都拿到了，自然就會(huì)去尋找更好的新的機(jī)會(huì)。面對(duì)這些問題，這里有兩種應(yīng)對(duì)方法可供參考：1降低離職率從員工節(jié)后離職的原因來(lái)看，有一部分問題是可以通過短期政策、機(jī)制等的調(diào)整來(lái)減少員工的離職傾向或是延后離職時(shí)間的。制定合理的年度目標(biāo)與計(jì)劃。企業(yè)制定下發(fā)的年度目標(biāo)要切合實(shí)際。同時(shí)，還應(yīng)針對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)制定充分、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，讓員工相信通過努力是能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的。出臺(tái)有吸引力的激勵(lì)機(jī)制。一線人員的業(yè)績(jī)比較清晰可見，員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)性及公平性的感受也更為明顯。企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能將調(diào)薪、出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制等的時(shí)機(jī)選擇在節(jié)后實(shí)施，這樣對(duì)那些有離職意向的員工，會(huì)起到一定的作用。同時(shí)，激勵(lì)應(yīng)當(dāng)以正向激勵(lì)為主、負(fù)向激勵(lì)為輔。比如，只要達(dá)到某一個(gè)比較容易達(dá)到的基礎(chǔ)目標(biāo)，就能獲得一定額度的回報(bào)，對(duì)于超過目標(biāo)部分進(jìn)行重獎(jiǎng)，能夠有效緩解員工的壓力。做好公司政策的溝通、解釋。企業(yè)在制定、下發(fā)公司年度目標(biāo)、績(jī)效與薪酬方案時(shí)，除了在制定階段要廣泛、充分征求員工意見外，在正式下發(fā)之后，還應(yīng)當(dāng)多與員工進(jìn)行溝通、解釋，讓各級(jí)員工真正理解方案的意圖，最大可能降低員工的不滿，贏得員工的理解與認(rèn)可。采取針對(duì)性的措施進(jìn)行挽留。管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的工作狀態(tài)、行為的變化，以及與員工的交流溝通，掌握員工的工作意向，掌握可能離職人員的信息，了解這些員工的想法，采取針對(duì)性的措施，減少離職人員，或適當(dāng)延遲離職時(shí)機(jī)。從長(zhǎng)期來(lái)看，要降低員工離職率，還是要通過企業(yè)文化建設(shè)，提升員工對(duì)于團(tuán)隊(duì)的向心力，讓員工喜歡上這個(gè)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，開展有針對(duì)性的措施。比如，新生代員工居多的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)按照新生代員工的特點(diǎn)，讓他們感覺到這個(gè)團(tuán)隊(duì)好玩，感覺到被重視。而如果團(tuán)隊(duì)是以70后、80后的員工為主，他們的重心更多在家庭、孩子身上，那么可以從關(guān)注孩子入手。2進(jìn)行人員儲(chǔ)備除了采取措施降低員工節(jié)后離職率之外，hr還應(yīng)當(dāng)提前采取措施應(yīng)對(duì)離職給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來(lái)的沖擊。主要有四個(gè)方法：提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備。hr參照往年的節(jié)后離職比例，并參考管理者掌握的員工離職信息，提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備，確保員工離職后，該職位能夠及時(shí)得到補(bǔ)充，避免員工離職給企業(yè)造成的沖擊。重新設(shè)計(jì)工作，降低人員需求。 企業(yè)可以通過對(duì)各崗位工作的重新設(shè)計(jì)，降低對(duì)人員的需求，這樣，即便員工離職，也不會(huì)產(chǎn)生較大的影響。招募實(shí)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)充。大專院校應(yīng)屆生的最后一學(xué)期基本開始進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，而這個(gè)時(shí)間正好與企業(yè)“離職小高峰”的時(shí)間吻合，因此，企業(yè)可以充分利用實(shí)習(xí)人員彌補(bǔ)員工離職出現(xiàn)的漏洞。提升員工的個(gè)人能力。 通過提升員工的個(gè)人能力，一方面能夠促進(jìn)個(gè)人收入的提高，另一方面也能有效減少企業(yè)對(duì)人員數(shù)量的需求。當(dāng)然，員工的適當(dāng)流動(dòng)對(duì)于企業(yè)而言并非壞事，合理的流動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勝劣汰，同時(shí)也能夠提升團(tuán)隊(duì)的活力。企業(yè)人力資源管理的重心也不應(yīng)該在那些有離職意向、績(jī)效低下的人員，而應(yīng)當(dāng)關(guān)注那些默默無(wú)聞、產(chǎn)生績(jī)效的人員。如果所有人力資源政策都是基于讓員工不要離開而設(shè)計(jì)，而不是基于讓員工留下而設(shè)計(jì)，那么仍然會(huì)有很多的核心人才會(huì)離開。春節(jié)疫情防控工作方案篇九通過制造優(yōu)惠轟動(dòng)性事件，給顧客很強(qiáng)烈的低價(jià)刺激，從而產(chǎn)生到藥店光顧選購(gòu)的沖動(dòng)，進(jìn)而體驗(yàn)到門店在陳列和服務(wù)、價(jià)格形象上的改進(jìn)。通過贈(zèng)送的現(xiàn)金券在2月份和3月份使用完畢的要求，最大化的拉動(dòng)2月份和3月份的銷售，為確保2月份和3月份的門店銷售奠定良好基礎(chǔ)?！皾M100送100”“有折有扣真實(shí)惠”“金羊賀歲，滿額禮送”“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”2月11日(臘月23)——3月5日(正月十五)其中，“滿100送100”和“有折有扣真實(shí)惠”活動(dòng)，所有門店均要參與。2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)“金羊賀歲，滿額禮送”活動(dòng)，所有門店均要參與。2月14日(臘月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門店參與。2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門店參與。滿100送100活動(dòng)期間，顧客現(xiàn)金購(gòu)買任何商品(未同時(shí)享受折扣、特價(jià)、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等其他優(yōu)惠)每滿100元，贈(zèng)送100元的現(xiàn)金券。未滿整數(shù)金額的，按照上一檔整數(shù)金額贈(zèng)送。如購(gòu)買金額為125元的，贈(zèng)送現(xiàn)金券100元。其他金額同理推斷?，F(xiàn)金券每張面額5元。不得在當(dāng)次購(gòu)買時(shí)使用，限下次購(gòu)買時(shí)使用，使用時(shí)不得享受其他優(yōu)惠。每張現(xiàn)金券限購(gòu)買一種商品，并不找零。一種商品可使用現(xiàn)金券110張，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)廣告。本次活動(dòng)現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢?；顒?dòng)期間，所有保健禮品有買有送。(品牌的，采購(gòu)部負(fù)責(zé)與廠家協(xié)商確保所有的品種都有贈(zèng)品。自營(yíng)高毛利品種按照滿158元贈(zèng)送雜糧大禮包一個(gè)，價(jià)值在30元左右)全場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折。全場(chǎng)日化用品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折。全場(chǎng)醫(yī)療器械第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。全場(chǎng)參茸貴細(xì)、習(xí)用中藥第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。(享受此優(yōu)惠不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠，使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠)單筆銷售滿38元，送抽取式紙巾一包單筆銷售滿88元，送818g雕牌洗衣粉一袋單筆銷售滿198元，送454g太太樂雞精一袋單筆銷售滿288元，送藍(lán)月亮三包裝洗衣液一組單筆銷售滿398元，送5l金龍魚油一壺僅限單張小票，活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購(gòu)買商品除外，不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠。時(shí)間僅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)活動(dòng)期間，凡購(gòu)物滿30元者(不含折扣、特價(jià)、有贈(zèng)商品)，均可在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次，滿60元，抽獎(jiǎng)2次，以此類推。抽獎(jiǎng)規(guī)則：在活動(dòng)門店各設(shè)置1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放寫有“團(tuán)”和“園”字樣的紙條各50個(gè)，每抽中1個(gè)“圓”字條或兩個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在三等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品。每抽中2個(gè)“圓”字條或四個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在二等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品。每抽中兩個(gè)“團(tuán)”字條和兩個(gè)“圓”字條的，可以在一等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品。注意事項(xiàng)：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受?；顒?dòng)期間，凡購(gòu)滿58元者，可扎破店內(nèi)氣球一個(gè)，內(nèi)有紅包，100%中獎(jiǎng)。紅包內(nèi)所包金額有50元、20元、10元、5元、2元?，F(xiàn)金50元(藥超每天限5名，其他3名)現(xiàn)金20元(藥超每天10名，其他5名)現(xiàn)金10元(藥超每天40名，其他20名)現(xiàn)金5元(藥超每天100名，其他50名)現(xiàn)金2元(藥超每天300名，其他200名)此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。自2月4日起——3月5日止，在各門店電子顯示屏同步顯示“2月11日——3月5日，醫(yī)藥各門店全場(chǎng)滿100送100現(xiàn)金券”橫幅文字“醫(yī)藥2月11日至3月5日全場(chǎng)滿100送100”切記：橫幅于2月3日到達(dá)總部，2月4日到達(dá)門店。企業(yè)安排專人負(fù)責(zé)跟蹤此事。橫幅懸掛于鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有電子顯示屏的門店，現(xiàn)有門店電子顯示屏損壞的，門管部一定要在2月5日前維修完畢。自所有門店店內(nèi)均自2月4日起至3月5日，所有門店懸掛吊旗進(jìn)行宣傳。吊旗文字為“2月11日——3月5日，購(gòu)滿100元送100元現(xiàn)金券，詳情請(qǐng)咨詢門店工作人員”“現(xiàn)金券在2月11日——3月31日期間使用，使用規(guī)則請(qǐng)咨詢門店工作人員”。吊旗尺寸：58*40cm175k紙吊旗數(shù)量：20xx份單價(jià)：正反面印刷，每張0、43元總價(jià)：860元制作定稿時(shí)間：2月2日吊旗到總部時(shí)間：2月3日吊旗到門店時(shí)間：2月4日。自2月4日開始，主要在各門店門口進(jìn)行張貼宣傳。主要文稿和圖案是dm單的第一頁(yè)。自2月4日開始由門店在周邊社區(qū)進(jìn)行發(fā)放，要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任區(qū)，門管部要進(jìn)行抽查，抽查率要達(dá)到門店數(shù)的50%。抽查標(biāo)準(zhǔn)：在發(fā)放區(qū)域詢問10個(gè)人，知道醫(yī)藥“滿100元送100元現(xiàn)金券”活動(dòng)的要有5人以上放為合格。自2月4日開始至3月5日，由張負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)此事。字幕文稿為“2月11日(臘月23小年)至3月5日(正月十五)，醫(yī)藥全場(chǎng)滿100元送100元現(xiàn)金券，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有其他優(yōu)惠，詳情請(qǐng)咨詢醫(yī)藥門店工作人員”自2月4日起，門店收銀人員在收銀完畢時(shí)，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們?nèi)珗?chǎng)買滿100元送100元現(xiàn)金券”。門管部和張、商品部王和張自2月4日起，全力進(jìn)行巡店檢查，對(duì)門店工作人員落實(shí)此要求進(jìn)行檢查、糾正，對(duì)未按照要求進(jìn)行介紹宣傳的進(jìn)行處罰門店亮化工作。自即日起由門管部下達(dá)工作流，要求各門店上報(bào)在燈光、屋頂、背柜、促銷臺(tái)、矮柜等設(shè)備設(shè)施方面需要維修的要求，包括需要更換的設(shè)備設(shè)施等。2月4日前由門管部集中與發(fā)展部進(jìn)行協(xié)商確定維修計(jì)劃。此事由張、負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。將商品嚴(yán)格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營(yíng)養(yǎng)品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個(gè)區(qū)域須有非常明顯的物理區(qū)隔。此項(xiàng)工作要求在2月1日起開始逐一到門店進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體方案，并于2月4日起進(jìn)行全面檢查落實(shí)，并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。標(biāo)準(zhǔn)為：知名保健品(毛利在%以下的)和日化用品每品種限用一張。非知名保健品、營(yíng)養(yǎng)品每品