【文章內(nèi)容簡介】 握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)護士述職報告篇五我感到非常幸運，能來到__醫(yī)院做一名外科護士。在外科工作的這段時間，我學(xué)習(xí)到了很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我2019年的工作總結(jié)如下：一、思想政治作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。二、業(yè)務(wù)技術(shù)泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。四、缺點和不足當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。最后我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。護士述職報告?zhèn)€人總結(jié)護士述職報告篇六時間匆匆如流水，在一年的工作過程中，相信大家都積累了不少的工作經(jīng)驗和收獲吧，不妨寫一寫工作述職報告。以下是小編收集整理的有關(guān)護士個人述職報告總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!時間如流水，眨眼間，我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細(xì)的學(xué)問，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護理”，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我一直認(rèn)為護理這個事業(yè)是神圣的。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！經(jīng)過我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了，現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢承擔(dān)，不想負(fù)責(zé)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！笨赐?，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時間，不是我能隨意安排的。后來，我想明白了，因為我是護士長，所以她當(dāng)然對我的要求更高了。我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時候，病人對治療不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對環(huán)境不滿意，首先個挨罵的，往往是護士。工作越來越多年，經(jīng)歷的也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺；對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。此時心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！此致敬禮！轉(zhuǎn)到外科這里工作了三個月了，對于這里的工作有了一個全面的了解，以前總是覺得字自己在工作的時候太多的枯燥乏味了，轉(zhuǎn)到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作，不管是在什么環(huán)境下工作，都有一個共同的東西，那就是責(zé)任心，在外科做護理工作這三個月我對自己的工作很多的時候都不是特別滿意，因為時常會出現(xiàn)一些小錯誤，總是覺得這會出很大的問題，但后來我慢慢的適應(yīng)了，我對自己重新有了很多的信心，對于工作我自己也有很多的心得。護理工作幸苦這是必然的，來到外科后我似乎變得更忙了，這是失去很多的時間，但是工作誰又不是呢，在外科工作的這段時間也是我成長最快的一段時間，作為護士職責(zé)很多，管的事情很多，在別人看來護士每天要做的事情太多了，來到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了，護理工作是我充實了自己，這段時間以來在同事們的幫助下我克服了很多，完成了很多工作，作為護士我覺得很多時候我們需要正確的看待工作，每一個病人是我們的工作，在服務(wù)病人的同時，想著怎么去提高做的護理工作，做到讓病人滿意，讓自己們滿意。我們應(yīng)該經(jīng)?？偨Y(jié)自己，在外科跟這段時間我會經(jīng)?？偨Y(jié)自己，總結(jié)一些事情的變化，總結(jié)我們在工作的時候遇到的問題，自己的私下認(rèn)真的去解決，在工作的時候遇到難題是在所難免的，在剛來到外科的時候問題橫生，做一行就愛一行我始終堅信著自己的很喜歡這個工作，不管是在什么科室我對護理工作的熱衷不減少，當(dāng)我遇到問題的時候我會虛心請教，一個新的科室很多東西不知道，很多的東西值得我去學(xué)習(xí)，護理知識是沒有盡頭的，一名護士我沒有忘記自己還是學(xué)生的時候那種學(xué)習(xí)精神，在遇到問題的時候找到根本所在，然后解決。這幾個月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴，盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來，日常的護理工作不再是那么生疏，我都堅信今后我會遇到很多的問題，我一直在做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備成為更加優(yōu)秀的自己，我一直在這條路上不斷的學(xué)習(xí)，因為自己不增接觸過外科的工作，我保持一顆愛學(xué)的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價值，我喜歡在工作的時候解決問題，不是我覺得自己的能力有多么的出眾，從來沒有，我覺得這個過程是很寶貴的，相信不管在將來多久我都都這么覺得，在護理工作中解決問題的這個過程，讓我受益很多，繼續(xù)努力吧。轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任與支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!作為一名新世紀(jì)的護理職員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論與臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任與合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項?？撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進步了