【文章內(nèi)容簡介】 ，這個科室在當(dāng)時主要負責(zé)全縣養(yǎng)老保險和大病救助的統(tǒng)籌工作。這是一個完全陌生的領(lǐng)域，即使在全國，養(yǎng)老保險制度也是處于剛剛起步，一些參保企業(yè)對新的政策難以接受，開展養(yǎng)老保險和大病救助的統(tǒng)籌十分困難。由于交通不便、信息閉塞，鄒xx只得與同事一起下企業(yè)、進車間宣傳社保政策，在與企業(yè)負責(zé)人交流溝通中，鄒xx真正感覺到自己政策水平低、業(yè)務(wù)能力弱，無法說服企業(yè)參保。于是，鄒xx堅持白天走訪企業(yè)，晚上研學(xué)政策，逐項逐款學(xué)習(xí)，結(jié)合實際深刻領(lǐng)會，將重要政策內(nèi)容牢記在心。在學(xué)習(xí)政策的同時，還向身邊的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和業(yè)務(wù)能手虛心請教，學(xué)習(xí)好的工作方法和辦事經(jīng)驗，在大家的耐心幫助下他熟練掌握了工作的39。流程，從一個業(yè)務(wù)新手逐步成長為政策熟、能力強的業(yè)務(wù)骨干。每次收到新文件，每年拿到文件匯編，鄒xx都把它作為必學(xué)內(nèi)容。在他看來，這些文件就是落實社保制度的指引，是保障群眾利益的指南，是服務(wù)好群眾辦理社會保險的“說明書”，“如果自己都吃不透文件、參不透政策，又怎么能真真正正為群眾辦理社保服務(wù)呢？”社保工作的繁雜瑣碎，他每天的工作時間都十分緊張，上班時間基本沒有時間學(xué)習(xí)，為了讓業(yè)務(wù)爛熟于心，業(yè)余時間里他都堅持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、重要政策文件和文稿。20多年來，鄒xx用實實在在的行動，踏踏實實地做好這項關(guān)乎群眾生活的大事，尤其當(dāng)他發(fā)現(xiàn)社保工作和人們的生活變得密切相關(guān)的時候，他覺得肩上的責(zé)任更大了，“維護社會穩(wěn)定的系統(tǒng)工程，保證離退休老人們的安全網(wǎng)”，“視離退休人員為親生父母、視參保職工為兄弟姐妹”的服務(wù)觀念在他的心里生根萌芽，鄒xx全身心投入了社保工作，直到現(xiàn)在還服務(wù)在社保工作一線，“這就是我的工作，更是我的責(zé)任?！背蔀猷uxx處事格言。在同事的眼里，鄒xx是個能人，他的腦海里裝著一部關(guān)于黔江社保工作的百科大全書，“政策、文件、參保單位等都記得一清二楚”。2014年4月13日，發(fā)生的一件事也讓同事們印象深刻，這天區(qū)局急需調(diào)用兩名退休同志的社保資料，新接手的同志業(yè)務(wù)不熟查找困難，就請教于他，剛離開退管科的鄒xx馬上在辦公qq群里指點：“一定在企業(yè)退休人員中或軍轉(zhuǎn)干人員名單里”。果不其然，新同事從這兩個文件里終于找到急需的資料?！罢?、文件不是用來死記硬背的，必須要理解、吃透”。鄒xx認為，社保工作政策性強，涉及范圍廣，適用人群多，僅僅靠對文件的死記硬背不能很好地服務(wù)于民，特別是養(yǎng)老保險，每個職工工齡、工種、退休年齡、繳納年限等不一樣，對應(yīng)的養(yǎng)老金不一樣，這就要求我們必須把文件、政策吃透，把政策直接對應(yīng)第一個人頭上。2014年5月的一天，一位在退管科剛辦完退休手續(xù)的企業(yè)職工拿著《退休待遇申請表》找到鄒xx，要求給她講解一下養(yǎng)老金計算標(biāo)準和方法，她說：“我也知道你調(diào)離退管科2年了，現(xiàn)在退管科的同志也反復(fù)給我說，但是我怎么也不明白我只有這點退休工資，還是想你再給我講這個計算過程，我只相信你！”正是鄒xx通過多年的學(xué)習(xí)，積累了很多解決實際工作問題的經(jīng)驗，他不厭其煩地逐條解釋、講解，終于讓這位退休人員明白退休金總額的計算過程是正確的，她拉著鄒xx的手，連聲稱贊“鄒科長，你真是一位好干部，我下次有不懂的地方一定還會來咨詢你。”從單純的養(yǎng)老保險，到現(xiàn)在的逐漸完善的社會保險制度，作為“老社保人”的鄒xx，見證了黔江區(qū)社保工作的起步及發(fā)展歷程。他說，“時代在變化，社保工作的內(nèi)容越來越多，覆蓋面也越來越廣，這就更需要不斷地自我充實，不斷地學(xué)習(xí)政策適應(yīng)新的變化，這樣才能更好的服務(wù)于民”?！白鳛橐幻绫９ぷ魅藛T，應(yīng)當(dāng)謹記自己肩負的重托，做好社會保險辦理的服務(wù)工作”。多年來，黔江區(qū)人力社保局的干部職工，能感覺到鄒xx的內(nèi)心里迸發(fā)出一股強大力量和為民服務(wù)的堅定信念，他常說：“我所做的一切都是為了讓離退休人員和人民群眾滿意”。1996年，原黔江縣開始建立養(yǎng)老保險個人賬戶的基礎(chǔ)工作。鄒xx和同事們每天把各單位的人員基本信息花名冊送到參保單位校對。“那時電腦還沒有普及，只能用手工操作，加班加點也必須完成”，大量的修改任務(wù)落在了他的身上，正是他通宵達旦地工作，才在短時間內(nèi)完成了首次養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單的建立、修改。“離退休人員安居到哪里，社會化管理服務(wù)就跟蹤到哪里”。在他和同事的努力下，近年為全區(qū)16000余名企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員發(fā)放基本養(yǎng)老金1460余萬元，確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放，社會發(fā)放率達到100%，做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”，不折不扣地落實了黨和國家為離退休人員提高的待遇政策，得到了廣大離退休人員的真心稱贊?！胺?wù)態(tài)度熱情、業(yè)務(wù)技能嫻熟、專業(yè)知識全面”，這是同事及眾多參保單位給他的一致評價。黔江卷煙廠勞資人員楊華容介紹，她與鄒xx科長打交道已經(jīng)有10多個年頭，并親切地稱呼他為“海哥”。鄒xx令我最感動的事很多，最記憶猶新的是2013年，黔江區(qū)開展“五險合一”工作，黔江卷煙廠企業(yè)職工人數(shù)眾多，數(shù)據(jù)龐雜，歷史遺留問題多，且涉及職工切身利益，出不得任何差錯?！昂８纭鄙习嗥陂g抽不開身，他就利用周末時間，主動到煙廠一筆一筆核對基礎(chǔ)信息，查證關(guān)鍵數(shù)據(jù)，要不是“海哥”現(xiàn)場指導(dǎo)，是絕對不可能在短時間內(nèi)順利完成黔江卷煙廠“繳費工資”申報工作。如今的鄒xx坐在社會服務(wù)大廳，身邊的電話響個不停，到前臺辦事的人絡(luò)繹不絕。他總是以笑臉迎接辦事群眾的咨詢，把身邊的事暫時擱置：“我們的工作就是這樣，優(yōu)先服務(wù)群眾，其它的事就留給晚上和周末做吧！”2013年12月24日，黃溪鄉(xiāng)社保所一位同志急沖沖地找到鄒xx說“我們單位申報的電子報表出現(xiàn)錯誤，工作人員要求在提供的電腦上糾錯，我本來對電腦操作都不太熟悉，現(xiàn)在看到那么多錯誤的地方，我更不知所措了，我們單位離縣城遠，來一趟不容易，麻煩你幫我修改處理，把件接了嘛?！编uxx考慮到業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員老遠來一趟不容易，實在不忍心讓他們回去重新做后再來申報，于是就在自己的電腦上一邊修改，一邊耐心地給經(jīng)辦人員講解，指出錯誤所在，要求下一次一定注意。如此繁雜的事例每天都會發(fā)生，鄒xx每次總是幫助群眾解燃眉之急，放下手中的工作熱情接待，手把手地傳授，直到對方滿意為止。社保工作涉及千家萬戶，辦事群眾知曉政策情況參差不齊，每一個人都不可能完全理解社保工作背后的艱辛，抵觸、埋怨、吵鬧工作人員的情況時有發(fā)生。2013年的一天，舟白街道叢山村一位80高齡的老人找到鄒xx，要求立即辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非養(yǎng)老保險，但解決這個問題需要一個過程，鄒xx和同事向老人講政策、講流程，最終勸服了老人等待消息，當(dāng)時天快黑了沒有回家的客車，鄒xx便給老人遞了100塊錢叮囑老人用于吃飯住宿。對于這件事，鄒xx理解為“人民群眾有疑問，是因為我們對政策的宣傳、落實工作做得不夠好，只要做好他的思想工作，解除他的疑慮，把政策落到實處，群眾對我們是有信心的，是能夠理解的”。鄒xx以熱忱周到的服務(wù)、一絲不茍的工作態(tài)度、無私奉獻的精神感染著身邊的人。2012年，他獲得“全國人力資源社會保障系統(tǒng)先進工作者”稱號的消息傳回黔江，人社局全體干部職工為之驕傲?？?！這就是我們的鄒xx，我們的社保人始終堅持服務(wù)在社保工作最前沿贏得的榮譽。愛崗敬業(yè)的事跡材料篇六羅丹，女，29歲，畢業(yè)于中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系。在2008年的“”汶川大地震發(fā)生之后，毅然參加該年度由團中央組織的大學(xué)生西部計劃抗震救災(zāi)專項計劃，以一名志愿者的身份在震后的汶川縣志愿服務(wù)一年。初到汶川時，住的是救災(zāi)帳篷，吃的是方便面，斷電斷水，交通癱瘓，余震和泥石流不斷。哪怕條件再艱苦，她也從未退縮過，毅然和當(dāng)?shù)厝罕娨黄鹜度氲娇拐鹁葹?zāi)及災(zāi)后重建的工作中去。結(jié)束志愿服務(wù)時，她還被汶川縣委評為“汶川縣優(yōu)秀志愿者”。她從2011年10月起，進入南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所工作。在這短短一年半的時間里，她通過自身不斷地努力，以不怕吃苦、認真負責(zé)、勤學(xué)好問的態(tài)度，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認可，并快速地從一名普通的醫(yī)學(xué)生，成長為一名可以獨當(dāng)一面的合格的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員。該同志主要的特點有：一、勤學(xué)善思，素質(zhì)高。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作除了需要必要的醫(yī)學(xué)知識外，更重要的是必須具備相關(guān)的法律知識。因此，自進入單位以來，她像海綿一樣不停吸收著各種知識。通過看書學(xué)習(xí)、參加各種培訓(xùn)、實踐中積累摸索、向老同志虛心求教等多種方式，從掌握法律知識到現(xiàn)場快檢操作，從違法案件查處到公文寫作要求，不斷地提高著自己的工作能力。學(xué)習(xí)中做到了學(xué)有所思，學(xué)有所感，學(xué)有所獲，為新形勢下的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作打下了堅實的基礎(chǔ)，特別是在現(xiàn)場快速檢測設(shè)備的操作方面，成為了大家公認的“業(yè)務(wù)通”和“多面手”。二、愛崗敬業(yè)，作風(fēng)實。她總是以認真負責(zé)的態(tài)度對待自己的每一項工作，力圖把工作做實、做細、做扎實，高質(zhì)量高效率的完成每一個任務(wù)，勤勤懇懇，從不“討價還價”，也不“挑肥揀瘦”。特別是在她成為飲用水衛(wèi)生監(jiān)督組的負責(zé)人后，工作壓力大、強度高、任務(wù)重、人手少，往往一項工作沒完成，第二項、第三項工作就接踵而至。為了按時保質(zhì)的完成工作，加班加點成了“家常便飯”：為了完成創(chuàng)衛(wèi)資料的整理，她曾連續(xù)3天加班到晚上十點多，被領(lǐng)導(dǎo)催促著才肯下班，但下班時仍抱了一大堆資料回家去整理；為了對轄區(qū)的農(nóng)村水廠進行抽檢，她總是一大早就出門去，下午四五點鐘才能回到單位上，一天的行程達120多公里；為了完成以20天為一個檢查周期的游泳池水質(zhì)抽檢，她總是不分上、下午的，頂著重慶那40多度的高溫和明晃晃的烈日，穿梭在轄區(qū)內(nèi)80多家游泳場所里。不推諉不抱怨，始終保持良好的精神狀態(tài)，全身心地投入工作是她一貫的工作作風(fēng)。三、創(chuàng)新思路，業(yè)績佳。作為單位里代表新生力量的一員，不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新、敢于嘗試的精神也在她身上有著體現(xiàn)，特別是在現(xiàn)代計算機技術(shù)和現(xiàn)場快速檢測技術(shù)在衛(wèi)生監(jiān)督工作中的應(yīng)用方面尤其明顯。通過信息化辦公的引入，使她的工作效率得到了明顯的提高，光是2012年，她就完成了日常監(jiān)督戶次數(shù)達1299戶，并進行公共場所及飲用水的現(xiàn)場快速檢測達101戶；她還由于熟練掌握了各種現(xiàn)場快檢操作，曾代表單位接受了媒體關(guān)于游泳池水質(zhì)快檢、中央空調(diào)檢查機器人的使用以及洪災(zāi)后的集中式供水單位衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)內(nèi)容的多次采訪。她用自己一貫的優(yōu)異表現(xiàn)努力踐行著自己的工作抱負：沒有豪言壯語，不一定要豐功偉業(yè)，有的只是一如既往、不計得失、沖鋒在前、任勞任怨。樸實無華的她在平凡的崗位上默默地踐行著衛(wèi)生監(jiān)督工作“執(zhí)法公允、服務(wù)于民、護衛(wèi)健康”的核心價值。愛崗敬業(yè)的事跡材料篇七代莊村黨支部第一書記李xx，自擔(dān)任黨總支第一書記以來，始終堅持“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真踐行黨的宗旨，時刻不忘黨的使命，心系百姓，以飽滿積極的工作熱情；以極端負責(zé)、腳踏實地、忘我工作的態(tài)度；以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作作風(fēng)；以向我看齊、跟我上、向前沖的精神團結(jié)帶領(lǐng)代莊村全體黨員干部群眾心往一處想，勁往一處使，積極為代莊村的發(fā)展出主意、想辦法、跑項目、抓規(guī)劃、強實施、促效益、保民生、保增長、保穩(wěn)定，一年來，代莊村發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟和社會事業(yè)有了長足的發(fā)展并得到了上級的認可，代莊村黨支部被鎮(zhèn)黨委評為先進黨支部。李xx常講，村黨支部就是一面旗幟，村黨支部有沒有戰(zhàn)斗力，在群眾心里有沒有威信，值不值得信賴，群眾對這個支部有沒有信心，關(guān)鍵在于有沒有一個高素質(zhì)的班子，有沒有一個好的班長，班子能否搞好團結(jié)，在處理事情上，能否做到公開、公平、公正；在為群眾辦事方面是不是以百姓為重，是不是急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所需。而做為一班之長的他，深知黨支部這面旗幟的戰(zhàn)斗力、凝聚力和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮與自已如何當(dāng)好旗手、如何起好表率作用至關(guān)重要，因而他時刻以大局為重，始終把團結(jié)作為凝聚力量的前提，不搞一言堂，對村內(nèi)重大事項的決策和群眾關(guān)心的重大事情，充分聽取和征求每個支委成員以及群眾代表的意見和看法，盡量做到?jīng)Q策科學(xué)，解決問題恰當(dāng)。作為村里的一把手，他堅持實行村務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)公開，增加了工作透明度，充分擴大干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，消除了同志間的隔閡和群眾的猜疑，贏得了群眾的信任，增進了群眾的感情?！耙粋€黨員一面旗”，李xx時刻用新時期黨員的標(biāo)準來嚴格要求自己，沖鋒陷陣在前，關(guān)鍵時刻敢喊“跟我上，向我看齊”。代莊村是全縣難點村之一，基礎(chǔ)設(shè)施落后，貧困面大，群眾思想觀念落后、科技意識不強是擺在村總支面前最大的難題，要改變?nèi)迕婷?，得從以上各方面抓起，針對以上問題，李xx認真開展調(diào)查研究，多次組織村兩委人員研究發(fā)展思路，結(jié)合代莊村面臨的問題和實際，提出了“爭取基礎(chǔ)設(shè)施投入為前題，以科技培訓(xùn)為依托，靠轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為突破，加大畜牧產(chǎn)業(yè)和水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)”的發(fā)展思路，思路一確定，李xx就帶領(lǐng)村兩委一班人搞培訓(xùn)，跑項目，抓規(guī)劃，抓實施，在上級部門的關(guān)心幫助下，在李書記的統(tǒng)籌和帶領(lǐng)下，通過村兩委人員和全村群眾的共同努力，代莊村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了較大改變，群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量得到了較大提高，全村的村容村貌得到了較大改善，實現(xiàn)了電通、路通、水通，新修村組公路5公里，新修了村委會、村衛(wèi)生室，全村房屋亮化率達到70%。使代莊村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走在全鎮(zhèn)的前列。抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)，自身建設(shè)上臺階。李xx始終認為，要做好新形勢下的農(nóng)村基層工作，必須保持與時俱進的精神狀態(tài)，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，作為立身做人的一部分。他認真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村工作的路線、方針、政策，特別是對中央