標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信(九篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 12:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個工作日內(nèi)將貨款退還給您!以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信篇五尊敬的客戶：您好!我是x有限公司的高級客服代表小a，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的.，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!道歉人：20xx年xx月xx日標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信篇六張xx小朋友及其家長、社會各位家長及各界媒體：我是42小區(qū)幼教周義芳，是xx月xx日發(fā)生的打孩子視頻中的當(dāng)事人。對于當(dāng)天我對張xx小朋友的過激教育行為，以及之后登門道歉時(shí)的惡劣言行，在此表示深切的懺悔和歉意。向張xx小朋友及所有關(guān)注此事件的家長和網(wǎng)民致歉，向我的上級部門表示歉意，愿意為我的錯誤行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這些天，面對網(wǎng)民的譴責(zé)和家長們對此事的聲討，我自己也反復(fù)觀看了兩段視頻中自己的行為和言辭，感到萬分羞愧，也不敢相信那個視頻中的人就是自己，無顏面對自己和所有當(dāng)事人。這些天我在公眾的譴責(zé)和自責(zé)中，陷入了無底的精神深淵，我的家庭也被卷入到這個漩渦里，我所在的單位蒙上了恥辱。面對這一切，這一周，我在煉獄里，為自己的不當(dāng)言行接受懲罰。我不掩飾自己的心理過程，作為一個普通人，自己的承受力有限，單位因?yàn)榇耸抡驹诹孙L(fēng)口浪尖上，馬上高考的女兒不想再去學(xué)校了，自己的丈夫?yàn)榇私箲]失眠，家庭幾近崩潰，一時(shí)間，我想了卻自己的生命來向所有人謝罪。經(jīng)過這幾天的煎熬，尤其是許多陌生人的`介入
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