【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有十分重要的意義。為了搞好這次培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，我校做了大量的工作。同時(shí)也和酒店做了很好的工作，讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，以達(dá)到培訓(xùn)效果。學(xué)員同志們，為了促進(jìn)就業(yè)，國(guó)家出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策，大家能參加這次培訓(xùn)，就是優(yōu)惠政策的受益者，所以，希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓(xùn)基地，今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，大力開展培訓(xùn)工作，以幫助更多的人通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。最后，祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績(jī)，以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的`良好服務(wù)。謝謝大家?。【频陠T工發(fā)言稿篇八尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)以及在座各位同事：你們好!光陰似箭，轉(zhuǎn)眼已到，首先，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁，在新的一年。我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝!今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，又感到壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng)，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持。因此，我想，我是幸運(yùn)的。而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績(jī)，所以，對(duì)我們?cè)趚x公司未來的成長(zhǎng)，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望的。因此，我期待著“未來”，期待在xx公司獲得更大成功，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)?；叵朐诠纠锏娜兆?，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。我是201x年來到xx公司，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xxxx，在xxx指導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在xxxxx工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以逐漸的成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中，不論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更圓滿些，因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出相同的貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做實(shí)、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。俗話說“人望高處”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“xx”員工努力的方向，因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在去年已取得的良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲。同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。親愛的同事們：我們今天播下誠(chéng)實(shí)，明天收獲的將是信任!我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功!我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧!我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌!如今，我覺得把xx稱作是我們的家更合適，一個(gè)有全體xx領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心呵護(hù)這個(gè)大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展。生活中大家親如兄弟姐妹，互幫互助讓每個(gè)人都感受到“親人”的溫暖，“家”的溫馨。我很榮幸加入xx，并且和大家一起工作，我相信在以后與大家共同工作的同時(shí)，自己的各方面都會(huì)有所提高并將成為一名真正具有xx精神的職工，我堅(jiān)信：xx的發(fā)展是無限的。前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。最后，我愿意和大家一同扎根xx，為我們共同的家xx公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為xx騰飛撐起一片藍(lán)天!!我希望，xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體員工的共同努力下，將會(huì)取得更大的成績(jī)。立足深圳，放眼世界!最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂。謝謝大家![發(fā)言稿員工代表]酒店員工發(fā)言稿篇九尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：大家好！在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的39。專業(yè)性針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位