【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、工作作風(fēng)扎實(shí)、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、讓黨和政府放心、人民群眾滿意的、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。當(dāng)前，由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，有悖師德的現(xiàn)象屢禁不止，一定程度上影響了人民教師良好的整體形象。例如：教師急于求成，往往口不擇言，傷害了學(xué)生的自尊。因做錯(cuò)題而罰抄卷子，遲到就罰打掃除等變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。教師不公平地看待學(xué)生，把學(xué)生清晰地分為三六九等，做不到一視同仁。面對(duì)新時(shí)代的情況，在推進(jìn)素質(zhì)教育，倡導(dǎo)更新教育理念的同時(shí)，怎樣樹立新時(shí)期的師德形象，已成為廣大教師面臨的重要課題，通過(guò)對(duì)師德教育的學(xué)習(xí)，我有幾點(diǎn)感觸：一、愛心是根本。愛，是教育的基礎(chǔ)。沒有愛，就沒有真正的教育，“愛滿天下”?；繇鹘處煆慕塘旮形虻剑簺]有愛就沒有教育。 鄒有云老師“用心去愛每一位學(xué)生”。林崇德老師也指出“師愛是師德的靈魂”。在教學(xué)中，我樹立了正確的學(xué)生觀，尊重和充分信任學(xué)生，以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，并深入了解學(xué)生，真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng)，力爭(zhēng)成為學(xué)生的良師益友。當(dāng)然，這也不是說(shuō)愛學(xué)生不是一味的遷就、放縱學(xué)生。在對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格要求的同時(shí)，又要循循善誘，耐心啟發(fā)，講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，并加以啟發(fā)。對(duì)違紀(jì)的同學(xué)曉之以理，動(dòng)之以情，而不是按照自己的個(gè)性辦事。應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立以學(xué)生為主體的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛的新型的師生關(guān)系。二、注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。隨著攝像機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、投影儀等高科技教學(xué)儀器設(shè)備在教學(xué)中的運(yùn)用，我們傳統(tǒng)的單向、傳教式、填鴨式的教學(xué)方式受到了沖擊，計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源和知識(shí)范圍日益擴(kuò)大。教學(xué)模式已起了質(zhì)的變化，我們老師要認(rèn)知主體在建構(gòu)中的作用，要注重綜合素質(zhì)的提高，不斷“充電”、學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，在新形勢(shì)的教學(xué)下，大膽運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，做到師生互動(dòng)，把原來(lái)傳統(tǒng)式的“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，推動(dòng)新課改的健康發(fā)展。三、要有恒心。所謂恒心，就是忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，要把自己的身心全部投入到所從事的教師職業(yè)之中，為黨的教育事業(yè)努力，有成效地工作。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天，在金錢物質(zhì)的引誘下，教師隊(duì)伍中有不少人拋教下海，圖謀個(gè)人的所謂發(fā)展。有人把教師這一職業(yè)只當(dāng)作謀生的一種手段。有人把教師這一職位作為謀取私利的工具等等。這些人滿腦子的個(gè)人私利，沒有將教育這一職業(yè)為高尚的事業(yè)，這些人對(duì)教育教學(xué)工作缺乏熱情，對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任，職業(yè)理想信念動(dòng)搖，情感淡漠，談不上有好的師德師風(fēng)。四、立足本職，教書育人。我認(rèn)為：一位稱職的教師，要從自身做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。在具體的教學(xué)過(guò)程中，要上好每一節(jié)課，認(rèn)真批改每一份作業(yè)，要認(rèn)真開展教學(xué)研究，研究教學(xué)方法，在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)、提高?？炭嚆@研，并做到精益求精是教師職業(yè)的需要，是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識(shí)水平的高低強(qiáng)弱，直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信。教育是一門藝術(shù)，不僅僅在于傳授知識(shí)，更重要的是激勵(lì)、喚醒、鼓舞。而這一切都基于教師的楷模形象。所以教師要優(yōu)化自身形象，從樹立“以德立教、率先垂范、嚴(yán)于律己、無(wú)私奉獻(xiàn)”的教師形象入手，把外樹形象與內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，以良好的師風(fēng)師德感召和熏陶學(xué)生，提高教育人的可信性。教師在行為、氣質(zhì)、素養(yǎng)上都應(yīng)提高文明程度?！把员匦校斜毓?，行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說(shuō)教。所以在日常的教育教學(xué)工作中，我們要用行動(dòng)詮釋師德師風(fēng)的真正內(nèi)涵。讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍(lán)天!小學(xué)教師師德師風(fēng)個(gè)人述職總結(jié)篇九為努力打造一支師德高尚、教藝精湛的教師隊(duì)伍，貫徹落實(shí)師德師風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，我校一直致力于師德師風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，訂制度、促培訓(xùn)、搞督查、有獎(jiǎng)懲，根據(jù)浙教人【20xx】150號(hào)《浙江省教育廳關(guān)于建立中小學(xué)和幼兒園教師師德師風(fēng)檢查制度的通知》文件精神，對(duì)20xx年度第1學(xué)期學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了檢查，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、自查情況(一)師德師風(fēng)制度建設(shè)及實(shí)施情況我校結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照師德規(guī)范制訂和完善了各項(xiàng)師德師風(fēng)制度：建立了黨政廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，如物品采購(gòu)制度、中層干部選拔制度、公務(wù)招待制度、財(cái)務(wù)公開制度、校務(wù)公開制度等等，針對(duì)各個(gè)部門、崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)制度進(jìn)行防控。建立了教學(xué)工作制度，如政治學(xué)習(xí)制度、教學(xué)紀(jì)律制度、辦公工作制度、會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)制度、教師服務(wù)制度、有償家教處理意見等等，規(guī)范了教師的教學(xué)行為。建立了考核制度，有教師學(xué)年考核辦法、師德師風(fēng)監(jiān)督分析制度、師德師風(fēng)考核制度、獎(jiǎng)懲制度、評(píng)價(jià)體系等，對(duì)教師的師德師風(fēng)進(jìn)行全面監(jiān)督。為了把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)年度有考核小組，對(duì)教師的師德實(shí)行一票否決，對(duì)外公布有效的投訴舉報(bào)電話，設(shè)置投訴記錄本，組織了學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，在每周的工作會(huì)議上都有的放矢的進(jìn)行師德談話，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。(二)師德師風(fēng)教育培訓(xùn)情況學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況分層分批進(jìn)行形式多樣的師德培訓(xùn)。每學(xué)年組織新教師師德培訓(xùn)，新學(xué)年開學(xué)前，由校長(zhǎng)組織專門本學(xué)年剛參加工作的新教師舉行座談會(huì)，提出具體的工作要求，要求新教師不斷上進(jìn)不斷提高業(yè)務(wù)水平，要向老教師虛心請(qǐng)教，多請(qǐng)教，盡快熟悉學(xué)校教學(xué)工作，在認(rèn)真遵守學(xué)校規(guī)章制度，以愛心貫穿教學(xué)，做一個(gè)德藝雙全的教師。每學(xué)期的暑期學(xué)校都組織全體教師參加一星期的集中和分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織教師撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)并進(jìn)行了交流。去年寒假也組織進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，向榜樣學(xué)習(xí)，制定個(gè)人修養(yǎng)計(jì)劃、撰寫師德反思。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，每?jī)尚瞧诙冀M織學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，反面教育和正面教育相結(jié)合，敲響師德師風(fēng)警鐘，增強(qiáng)了教師自覺履行教師職責(zé)、遵守職業(yè)道德的自覺性。班主任崗位培訓(xùn)。為了提高班主任隊(duì)伍整體素養(yǎng)，學(xué)校由教導(dǎo)處組織進(jìn)行班主任工作交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，由學(xué)校優(yōu)秀班主任馮璐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，各班主任都進(jìn)行了班主任工作交流活動(dòng)，介紹成功或失敗的實(shí)例介紹，然后觀看了全國(guó)先進(jìn)班主任的講座，最后由校長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)講話，鼓勵(lì)各班主任把班級(jí)管理和德育工作扎實(shí)推進(jìn)，講究實(shí)效，不斷提升自己的工作能力，提高班級(jí)管理水平。師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)，通過(guò)一系列的主題活動(dòng)提升教師的師德水平，組織進(jìn)行了“我為師德師風(fēng)建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”、“抵制有償家教，提升教師形象”倡議書、簽訂師德承諾書、黨員結(jié)對(duì)、志愿者服務(wù)、簽訂責(zé)任書責(zé)任狀、“講師德正行風(fēng)樹形象讀書活動(dòng)”、“敬業(yè)愛崗優(yōu)形象同心獻(xiàn)禮十八大”教育活動(dòng)、全面加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)、開展“作風(fēng)提升年”活動(dòng)、“三思三創(chuàng)”活動(dòng)等等，教師的專業(yè)素養(yǎng)與師德水平不斷提升，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。(三)師德師風(fēng)監(jiān)督管理情況巡查，值周教師和值周領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)教師的上課、辦公情況進(jìn)行檢查，值周領(lǐng)導(dǎo)專門配置了《效能建設(shè)學(xué)校自查表》、《教師及時(shí)進(jìn)教室情況抽查表》和《值周教師工作職責(zé)評(píng)估》，每周至少進(jìn)行1次、3次的檢查，對(duì)于查實(shí)的問(wèn)題分短信提醒、個(gè)別交流、開會(huì)不點(diǎn)名反饋、點(diǎn)名反饋等情況進(jìn)行反饋。設(shè)立校長(zhǎng)信箱、公布舉報(bào)電話，及時(shí)了解教師在教育教學(xué)中的問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，使學(xué)校師德形成制度化、常態(tài)化。校長(zhǎng)室組織進(jìn)行家長(zhǎng)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查各1次，收集家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校管理及教師教育教學(xué)等方面的意見或建議，了解是否有違反師德的行為。設(shè)立家長(zhǎng)師德監(jiān)督員，每班在家長(zhǎng)會(huì)召開之際組成家長(zhǎng)師德監(jiān)督員，每班1名，有問(wèn)題可以直接與校長(zhǎng)聯(lián)系、反映。教導(dǎo)處每學(xué)期組織進(jìn)行教學(xué)“五認(rèn)真”檢查，已形成制度化，并進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。校長(zhǎng)室每學(xué)期組織進(jìn)行學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為自查，開展學(xué)生和家長(zhǎng)的問(wèn)卷調(diào)查和座談，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。小學(xué)教師師德師風(fēng)個(gè)人述職總結(jié)篇十有人說(shuō)，世上有很多東西，給予他人時(shí)，往往是越分越少，而有一樣?xùn)|西卻是越分越多，這種東西，就是愛。愛，它不是索取，不是等價(jià)交換，而是付出，是給予，是自我犧牲。或許,你完全可以把自己全部的愛給你年邁的父母、給你的妻子兒女、給你的男女朋友。但你身為一名教師，就有了一份以愛為主題的職業(yè)，那就再把你的愛帶給你身邊的學(xué)生吧，就像寬容自己愛人的小脾氣，原諒自己孩子的惡作劇一樣，去接納他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我曾看過(guò)這樣一篇文章，它飽含著一個(gè)學(xué)生對(duì)老師的期待，文中這樣寫到：如果能讓我遇到一位像沙利文那樣的老師，用畢生的精力去陪伴一個(gè)孩子，將她由一個(gè)無(wú)知、粗魯、暴躁的動(dòng)物，變成一個(gè)勇敢博愛的偉大的作家。即使讓我盲百次、聾千次、啞萬(wàn)次我也愿意?？催^(guò)后，我的心靈受到了極大的震撼，是的，如果不是愛，如何有這么巨大的奇跡?如果不是愛，怎能在黑暗的心中注入光明，在殘缺的軀體上播種健康的靈魂?“誰(shuí)愛孩子，孩子就愛她，只有能愛孩子的人，她才能教育孩子?！苯處煈?yīng)用自己博大的愛去溫暖每一位學(xué)生。教師只有愛學(xué)生、尊重學(xué)生，才能精心的培養(yǎng)學(xué)生，只有愛得深，才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心得對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。愛源于高尚的師德，愛意味著對(duì)學(xué)生無(wú)私的奉獻(xiàn)。這種愛，不是出自于個(gè)人恩怨，而出自社會(huì)的需要、教育的需要。這種愛是穩(wěn)固的、深厚的，是與教師肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任緊密相連的。教師應(yīng)該熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，主動(dòng)經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，愿意與學(xué)生成為朋友，建立起平等和諧的師生關(guān)系，遇事冷靜，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對(duì)自己所有的學(xué)生一視同仁，樹立較高的威信。教師要重視教育法規(guī)的學(xué)習(xí)，具有依法執(zhí)教意識(shí)，以及對(duì)違法違規(guī)行為的辨識(shí)力，要尊重學(xué)生，不得變相體罰。教師應(yīng)重視自身的道德形象，追求人格完美，重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)性魅力，有更高的人文目標(biāo)。如教師的形象，既要“德才兼?zhèn)洹?、“?yán)格負(fù)責(zé)”，又要“幽默風(fēng)趣”、“熱情活潑”。對(duì)教師素質(zhì)，要注意培養(yǎng)學(xué)生喜歡的“幽默”、“熱情”、“機(jī)智”等特質(zhì)。對(duì)自身形象的追求，既要“自然”、“文明”，又要有“舉止優(yōu)雅”、“談吐高雅”等較高素質(zhì)修養(yǎng)層次的追求。教師要注意提高自己的思想修養(yǎng)。教師要嚴(yán)格要求自己，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學(xué)生樹立起楷模的形象。教師要具有高度的工作責(zé)任感。一名稱職的教師要以對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，努力做好教書育人過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。熱愛學(xué)生的老師最受歡迎學(xué)生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知識(shí)，更重要的是得到老師的關(guān)愛。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,喜歡淵博知識(shí)型老師的學(xué)生占31%。而喜歡具有師愛型的學(xué)生達(dá)到53%，他們希望自己的老師溫和、可親，具有愛心。由此可見，在學(xué)生們的心中，一個(gè)富于愛心的老師遠(yuǎn)比一個(gè)知識(shí)淵博的老師更具老師的魅力。學(xué)生表示：對(duì)有愛心的老師他們會(huì)自覺尊重教師的勞動(dòng)，十分愿意接近老師，希望與教師合作，把教師看成是父母親般的親人。他們?cè)敢庀蚶蠋熖宦秲?nèi)心世界，分享自己的喜怒哀樂(lè)。教育需要師愛。沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項(xiàng)教育中，師愛是基礎(chǔ)，是先決條件。因此，在教育過(guò)程中，無(wú)私地奉獻(xiàn)這種師愛，既是教育成功的關(guān)鍵，又是衡量一位教師素質(zhì)的重要內(nèi)容。在我們的生活中，出現(xiàn)了很多用愛和生命來(lái)呵護(hù)學(xué)生的真實(shí)事件，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲愛的贊歌，引人深思。在洪水和井噴事故面前，一個(gè)優(yōu)秀的教師群體，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著關(guān)愛每一位學(xué)生的誓言，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕犧牲，敢于挺身而出，經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)，使學(xué)生一個(gè)沒有少，一個(gè)沒有傷，一個(gè)沒有餓，一個(gè)沒有病，一個(gè)沒有亡。在災(zāi)難面前，他們挺身而出，舍生忘死。在危險(xiǎn)面前，他們身先士卒、義無(wú)反顧。他們是這樣的盡責(zé)和勇敢，讓人感動(dòng)，令人敬佩，他們用平凡的工作鑄就了閃光的師魂。一座大山里，簡(jiǎn)陋的教室、低矮的房屋，一個(gè)年輕的志愿者，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)孩子們的承諾，他放棄學(xué)業(yè)、忍受孤獨(dú)、讓我們?nèi)ジ惺芩麊渭兒徒】档膼?，讓每一位教師?jīng)歷一次靈魂的洗禮，思想的升華。想起這些，或許我們都會(huì)沉浸在感動(dòng)之中?；氐皆谌粘Ｉ钪?，想起與學(xué)生相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那理解的微笑、會(huì)意的眼神、無(wú)聲的流淚，這不都是我們用愛換來(lái)的嗎?——找尋那隱藏已久的幸福的種子，它就會(huì)成為你源源不斷的能量，于是，那花白的頭發(fā)，佝僂的背影，將不再是老師唯一的形象。那一盞清燈，伏案深夜，將不再是老師單調(diào)的寫照。我們應(yīng)該長(zhǎng)久的擁有年輕的光芒，青春的朝氣，蓬勃的活力。我們應(yīng)當(dāng)驕傲的招展博大的關(guān)愛，美麗的心靈，磊落的胸懷。小學(xué)教師師德師風(fēng)個(gè)人述職總結(jié)篇十一在地區(qū)師德師風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，我按照學(xué)校的統(tǒng)一安排部署，積極參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真開展了“兩查四反思”活動(dòng)，切實(shí)查找反思了自身在師德師風(fēng)上存在的問(wèn)題，現(xiàn)結(jié)合自身工作和崗位實(shí)際，自查如下：一、 個(gè)人師德師風(fēng)基本情況不斷學(xué)習(xí) 依法執(zhí)教進(jìn)入信息時(shí)代，知識(shí)在不斷地更新。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的要求。就無(wú)法滿足學(xué)生與日俱增的求知欲。所以我每天都要堅(jiān)持上網(wǎng)學(xué)習(xí)教育教學(xué)的理論知識(shí)10分鐘，以此提高自己的教育教學(xué)水平。在工作中，我時(shí)刻牢記要“依法執(zhí)教”。做到不侮辱學(xué)生、體罰學(xué)生。處處以教師“五條禁令、八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)做人。以愛育人 為人師表我熱愛孩子，熱愛自己所從事的教育工作，更愛我們?nèi)缂野愕膶W(xué)校。常常把學(xué)校的事當(dāng)做自己的事去做。每當(dāng)有任務(wù)下達(dá)的時(shí)候，我就會(huì)仔細(xì)琢磨如何能把任務(wù)圓滿完成?如何能在活動(dòng)中盡自己的微薄之力，使活動(dòng)搞得有色有色?平日里更是精心備課，認(rèn)真批閱每一本作業(yè)。熱愛學(xué)生 促進(jìn)發(fā)展面對(duì)學(xué)生，我更是耐心細(xì)致，視如己出，希望能盡自己的全力使每個(gè)孩子得到更好地發(fā)展。積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生能力的提高。比如“雷鋒就在我們身邊”的綜合實(shí)踐活動(dòng)，“佩戴笑臉胸章”的我能行活動(dòng)，“美麗的春天”詩(shī)歌朗誦活動(dòng)，“校園安全不放松”的自查活動(dòng)……在每次的活動(dòng)中，我都要以尊重孩子、熱愛孩子為出發(fā)點(diǎn)。不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰孩子，使孩子們愉快茁壯地成長(zhǎng)。修身養(yǎng)性 為人師表教師的一言一行，是孩子們效仿的對(duì)象。所以教育無(wú)小事，教師更應(yīng)該關(guān)注自己言行。否則一個(gè)不禁意的動(dòng)作或者一句話，就會(huì)給學(xué)生帶來(lái)槽糕的影響。所以，我時(shí)刻銘記——要為人師表，修煉人格。不說(shuō)一句臟話，遇到學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，不亂發(fā)脾氣，能及時(shí)調(diào)整心情。以自身良好的師德形象帶動(dòng)每一個(gè)孩子，為孩子的發(fā)展負(fù)責(zé)。理解家長(zhǎng) 提高服務(wù)家長(zhǎng)是孩子的第一位老師，他們對(duì)自己的孩子更了解，希望自己的孩子能得到更好的教育。對(duì)每一個(gè)老師都給予了深厚的希望，家長(zhǎng)的這種心情我非常了解。因此，在工作中，我會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見和建議，取得支持和配合，不指責(zé)