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最新小區(qū)物業(yè)前臺工作總結(六篇)(編輯修改稿)

2025-08-09 19:09 本頁面
 

【文章內容簡介】 進行核對,并將有誤的信息進行申報修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號碼為位,現(xiàn)均統(tǒng)一調整為18位。4)做好住房公積金基數(shù)變更、繳費等工作:每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月,20__年7月,根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對公積金基數(shù)進行了調整,并根據(jù)公司人員變動情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。截止至20__年12月底,辦理公積金異動3人次,年繳存住房公積金萬元。公司資料檔案保管工作:檔案工作是公司一項重要的基礎工作,在公司發(fā)展過程中,發(fā)揮著重要的不可替代的作用,今年辦公室根據(jù)文件的內容、性質建立了各類檔案冊,包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類通知、報告等檔案冊,做好了文件保管工作,確保能及時查閱各類文檔。三、抓好員工培訓工作,每月至少組織部門員工集中進行一次培訓,包括崗位培訓、專業(yè)知識、素質教育等。做好員工績效考核工作,提升員工工作效率和服務質量今年,辦公室員工在計算機操作、寫作方面的學習比較多。認真學習文字錄入,學習寫作報告、說明等基本公文。在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析方面的能力有了極大的提高。在實行績效考核初期,每周末進行各崗位工作小結,總結一周工作情況并下達下一周工作任務,經過一段時間,實際操作中發(fā)現(xiàn),采購崗位與行政管理崗位的考核應區(qū)別對待:采購崗位工作時間和形式靈活,則采取日志總結形式。行政管理崗仍采用計劃和總結形式。每月進行部門崗位工作小結,互相探討、學習,共同改進工作方式方法。四、配合公司做好物業(yè)服務iso9001質量管理體系認證工作。為提升物業(yè)服務質量,規(guī)范物業(yè)行為,減少物業(yè)管理活動中潛在風險,公司擬對物業(yè)服務進行iso9001質量體系認證。整個認證過程為9個階段,33個過程,從5月5日起,在半年多時間里,辦公室先后做了七項大的工作:一,組織召開動員大會,建立體系機構,搞好組織保障。二,做好計劃,將計劃表分發(fā)到相關部門,分階段進行。三,做好體系基礎知識和內審員培訓。四,嚴格標準,結合公司實際,組織編寫體系文件。該體系文件一共四層,含質量手冊、程序文件(21個),工作手冊(各項規(guī)章制度和操作文件188個),記錄手冊(各項記錄文件208個),做好體系文件的學習和內審員培訓工作。五、認真檢查落實,邊整邊改。各部門對照文件自查基礎上辦公室進行月度抽檢,根據(jù)抽檢情況適時與相關部門溝通,整改。六、組織第一次內審和管理評審工作。七、迎接并通過外審。五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效。做好企業(yè)形象宣傳工作。公司營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、資質證、社保證等證件每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎。20__年3月我們順利完成了物業(yè)資質證年審年檢工作、6月完成機構代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。在企業(yè)形象宣傳工作方面,今年共出宣傳欄四期。在網(wǎng)進行公司形象宣傳。六、按時做好職能部門計劃考核工作。辦公室根據(jù)文件規(guī)定,每月與職能部門溝通,按時做好了職能部門月度的工作計劃編制和上月度工作完成情況的初評工作。七、做好了公司物資采購工作,對所購物資盡全力做到價廉物美,確保了各部門物資供應的及時性。八、處理好各業(yè)主單位、政府部門的關系,確保外圍關系渠道暢通,做好各類迎檢、接待跟辦落實工作今年,市勞動監(jiān)察部門從7月份開始對我公司進行日常巡視檢查工作。檢查內容包括公司內部規(guī)章制度的訂立、勞動用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查,并在勞動監(jiān)察部門的指導下,進一步完善了公司的勞動用工制度。6月份,接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。在今年文明創(chuàng)建工作中,除工作日區(qū)物監(jiān)科來公司的工作檢查外,節(jié)假日及晚上的突擊檢查,我們在物管處的配合協(xié)作下,也處理得較為圓滿。九、強化全員安全意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,全面檢查落實各項安全措施,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。小區(qū)物業(yè)前臺工作總結篇四回首即將過去的20__年,我的工作同樣經歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:一、物業(yè)服務工作物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。二、辦公室的工作辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經常性
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