【文章內(nèi)容簡介】 《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作。針對幾年來開展的服務(wù)細化，服務(wù)創(chuàng)新等工作情況，認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等，制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。四項措施：要加強學習型醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目的，明確內(nèi)容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍。要深入科室，深入基層，轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多，分類細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率。要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實！科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少。說的多，做的少的缺點，轉(zhuǎn)變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒，推動工作開展。要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù)：以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托，抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用，依據(jù)工程進度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等。做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作。做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作。改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫(yī)院服務(wù)理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進意見，對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進，滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶?；顒?，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好，組織黨員亮牌示崗活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中，應(yīng)重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。學校總務(wù)處工作計劃篇八一、指導思想:。本學期學?？倓?wù)工作堅持以學校工作計劃為指導，全面落實學校工作計劃，堅持后勤為教育教學服務(wù)的思想，以學校教學工作為中心，以為教育教學服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。堅持以人為本，強化隊伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學校組成的一部分，他們的素質(zhì)關(guān)系到學校的整體素質(zhì)，后勤工作人員也要加強學習，努力提高自身素質(zhì)?？倓?wù)處經(jīng)常組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，思維方式與時更新，思維層次與時提升，進一步增強服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行，優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽，完善后勤方面和各項規(guī)章制度。加強后勤人員的安全教育。加強校園環(huán)境建設(shè)，完善學校發(fā)展規(guī)劃。抓好學生伙食管理，關(guān)心師生生活。對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理，嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作，不斷學習鉆研，提高廚藝，精心制作，切實提高伙食質(zhì)量，努力使師生滿意?？倓?wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求，及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。堅持勤儉辦學，嚴格財務(wù)管理。嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā),做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務(wù)制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)，積極推行財務(wù)公開，增強財務(wù)工作的透明度。加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管，物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責任制度，堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領(lǐng)用，登記與核銷，做到合理規(guī)范。強化維修管理意識，對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。嚴格收費管理。嚴格按收費標準收費，收費標準公布上墻，增強收費工作的透明度。嚴格貫徹一費制制度，不亂收費。做好課簿本的發(fā)放工作，保證學生的課簿本到位。配備好辦公用品，衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準備工作，為各班級配備和安裝好電教器材，配備好課桌椅、凳。檢查班級，各處室的電燈，門窗玻璃，課桌凳，利用假期進行維修，保證開學時能正常使用。做好學生的飲水機消毒工作，保證學生能飲到清潔衛(wèi)生水。食堂將進一步提高代伙生，住宿生的伙食及服務(wù)質(zhì)量。四、常規(guī)管理與服務(wù)工作：加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備，設(shè)施管理，定人、定崗、責任到人。加強學校門衛(wèi)和保衛(wèi)人員管理。總務(wù)處做好防電、防火、防盜有措施，確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。加強對班級，各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電，用水的意識。五、校園基本建設(shè)和添置教學設(shè)備：加強校園綠化建設(shè)和校園美化工作。根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學儀器和教學設(shè)施。繼續(xù)做好省教育廳的塑膠化運動場地工程的安裝，維護工作。學?？倓?wù)處工作計劃篇九三月中旬召開一次兩校區(qū)總務(wù)員工會議，統(tǒng)一全體員工整體認知，樹立全局觀念。建立服務(wù)、技術(shù)人員校區(qū)輪崗機制，合理調(diào)配人力與物力資源，提供高效有效服務(wù)。抓緊完成電力增容工程的各項收尾工作（含有關(guān)資料），同時啟動北樓門廳的設(shè)計工作。啟動裕中校區(qū)教學樓電梯的安裝工作，同時完成此項工程的各項相應(yīng)程序及電梯日常運行的常規(guī)管理辦法。為盡快實現(xiàn)學生餐本?；芾?，總務(wù)處積極配合教委基建處推進裕中食堂的改建工作。為進一步優(yōu)化和擴容裕中教育場地資源，緊密配合教委總體部署，繼續(xù)推進東綜合樓的全面開啟工作。推出20xx年xx總務(wù)處數(shù)據(jù)手冊，為有效服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。繼續(xù)做好固定資產(chǎn)的常規(guī)管理工作，推出20xx年資產(chǎn)匯編冊。積極籌備并參與二附中第二屆廚藝大賽。繼續(xù)做好學校教育教學各項工作服務(wù)保障。xxxx中學總務(wù)處20xx年2月學?？倓?wù)處工作計劃篇十在學校工作計劃的指導下，堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務(wù)保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬的隊伍，使后勤服務(wù)工作更上一層樓。(一)加強隊伍建設(shè)，提高工作人員的個人素質(zhì)。加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質(zhì)。通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平。加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態(tài)，了解學校工作中心和工作要求，為各小學及廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，樹立團體合作意識。(二)提高服務(wù)意識，進一步樹立后勤為教學服務(wù)的思想。總務(wù)工作是學校管理的一個重要組成部分，后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個學校教學工作的發(fā)展，總務(wù)工作是學校工作的基本保障。進一步健全總務(wù)人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。與學校德育處掛鉤，完善“每日巡視制度”，總務(wù)處主任對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)做好維修，并作好記錄。(一)進一步完善各項規(guī)章制度本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確保總務(wù)整體保障能力的提高。(二)核對教師信息，建立教師人事工資管理檔案。及時對教師晉職、晉級工資報送審批。完成上級部門安排的崗位設(shè)置，職稱報送等工作。(三)加強校產(chǎn)管理。進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責分明，同時要抓好庫存物品的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓，做到精打細算，少花錢多辦事，庫房內(nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制，水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢，明確責任，減少浪費。對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。，對學校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學生進行愛護公物的教育，強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責，在往年的工作基礎(chǔ)上進行落實、規(guī)范、科學、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。(四)及時上繳住房公積多，醫(yī)療保險等代扣代繳款項，按時把各校票據(jù)送校財局管核算中心處審核入賬，核算中心入賬后的款項及時下?lián)芙o學校以保證學校工作的正常運轉(zhuǎn)。及時足額發(fā)放教師工資。(五)加強收費管理，合理使用資金。財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準。收費公示。堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。學期末要及時準確地出據(jù)學生代管費結(jié)算清單。嚴格控制代管費的支出，減輕學生負擔。財務(wù)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查。學校總務(wù)處工作計劃篇十一本學期總務(wù)工作是圍繞學校工作重點做好后勤服務(wù)工作，確立后勤為學校教育教學工作服務(wù)、為改善師生的學習和工作環(huán)境、提高師生的生活質(zhì)量的理念，確保為學校各方面工作的開展，提供有力的后勤保障和足夠的支持條件，并為學?？沙掷m(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，本期主要做好以下幾方面的工作：開學初積極與各學區(qū)總務(wù)部門配合，完善各個班級建設(shè)，保證順利開學。做好開學前教學所需物品發(fā)放等準備工作，確保教學工作順利展開。做好各種資料整理工作認真做好學校衛(wèi)生監(jiān)督、檢查，確保校園干凈衛(wèi)生。做好學校物資、財產(chǎn)保管造冊工作，對各場所設(shè)施設(shè)備進行清點登記，保證學校財產(chǎn)的安全。完善物資領(lǐng)用手續(xù)，確保物品流向。保證師生水、電的正常供應(yīng)，開源節(jié)流更重要，平時要注意節(jié)約用電、用水，不開無人燈、電腦、電風扇，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。建立安全和治安管理網(wǎng)絡(luò)，每天都有專人值班負責，并做好值班記錄。安全教育要以預(yù)防為主，所以平時要加強安全檢查，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施。學?？倓?wù)處工作計劃篇十二的學期又開始了，時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大三下了。在這近3年的時間里，我們班的同學一起努力，取得了不錯的成績，班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長，我決心盡我的力量為同學們服務(wù)。在一個班級中，如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。鑒于此，我認為，班級工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。所以，我這學期的39。工作目標是以下3點：增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓。同時豐富課余文化生活。在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進班級。積極開展文體