【文章內(nèi)容簡介】 積極推動全辦工作任務完成的職責。一年來，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖，努力實現(xiàn)全辦的工作目標，完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。（一）認真推動市縣政府法制機構建設。為了落實自治區(qū)編委桂編[20xx]12號文，根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示，我們不僅發(fā)文催促各市，還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系，使各市相互了解有關情況，相互促進。又配合辦領導到市縣督促檢查落實，用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領導通報。在各市、縣的認真配合下，經(jīng)過一系列的工作，使全區(qū)市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階，市縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。（二）協(xié)助領導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備，我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好，從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領導能夠順利地開好會，推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。（三）草擬全區(qū)20xx年依法行政工作要點和全區(qū)20xx年政府法制工作思路，指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。（四）協(xié)助辦領導開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報工作。草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作，并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。一年來，我們草擬了林日華主任在全辦轉(zhuǎn)變干部作風加強機關效能建設動員大會上的講話、在全辦干部職工學習在中央黨校省部級干部進修班上的講話動員講話，在動員會上的講話、在全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議上的講話、《關于進一步加強我區(qū)政府法制信息宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區(qū)法制辦公室機關公開承諾書》、《關于召開黨員領導干部民主生活會的報告》及黨員領導民主生活會的有關材料等一批文稿。這些文稿，雖然我們不敢說它質(zhì)量有多高，但可以說我們是盡職盡責，盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，認真加強學習，努力提高自己，使文稿的質(zhì)量更好，領導滿意，干部職工滿意。文秘工作總結(jié)簡短篇八20xx年度，在縣委辦公室主任、主任的正確領導下，我?guī)ьI秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質(zhì)，維護整體形象，整頓工作紀律，工作爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求，以“如何在領導心目中有位置，如何在全局工作中有影響，如何在科室評比中有名次”的總體目標，嚴格按照“抓好七個環(huán)節(jié)，力求四個變化，爭取工作新突破”的總體思路，努力實踐重要思想，內(nèi)抓管理，外樹形象，較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，各項工作都取得了新的進展。一年來，編發(fā)、裝訂縣委文件103余期，縣委辦公室文件67期，辦理機要文件290期，辦理明傳電報170余份，接待群眾來信來訪、協(xié)調(diào)各種信訪案件近百起，籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次，整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套，負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。根據(jù)領導安排，本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調(diào)研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作，負責縣委辦公室科學發(fā)展觀學教活動日常工作，及時上報有關材料10余期，表格6期，圓滿通過縣督查組的驗收。服務協(xié)調(diào)到檢查農(nóng)業(yè)工作等大型活動7次。征訂雜志共計60余份。我主要從以下幾方面入手：作為縣委辦秘書科科長，我認為，強化學習，造就一支高素質(zhì)的工作隊伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用，提高服務水平的基礎和前提。為此，一年來，我和科內(nèi)全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口，秘書科必須具備統(tǒng)攬全局的工作能力，秘書科必須具備承上啟下，協(xié)調(diào)左右”的這一目標，抓學習，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭達到張口能說，提筆能寫，遇事能辦的目標。一是按照辦公室整體安排，積極參加集中學習，定期在全體同志會上進行領學。二是在科內(nèi)每周由一名同志結(jié)合相關業(yè)務和公文寫作技巧，尋找一篇范文進行講評，然后全體人員討論。今年以來，由我以為題在科內(nèi)進行講評，效果顯著。通過學習，使我們熟悉了業(yè)務，同時鍛煉了口才，并初步掌握了常用公文的寫作技巧。三是抓學習計劃落實，效果落實，時間落實，經(jīng)常檢查學習筆記、學習記錄，將檢查結(jié)果記入個人政績檔案，作為年終考核的一個重要依據(jù)。四是學以致用，學用結(jié)合。如我們學習會議紀要的寫作后，要求每人整理會議記錄(或會議紀要)，使會議紀錄規(guī)范化。作風是一面鏡子，精神狀態(tài)，工作態(tài)度和服務水平無一不體現(xiàn)在工作作風上。為此，年初我們召開了科務會，決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動、科學發(fā)展觀學教活動為載體，按照縣委“內(nèi)抓管理強素質(zhì)、外創(chuàng)一流樹形象”的要求，狠抓作風建設。具體措施是：一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神。樂于奉獻的蜜蜂精神。忠于職守的螺絲釘精神，加強個人的品德修養(yǎng)。二是實施形象工程。結(jié)合全縣正在開展的“三講”教育活動，在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象。愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效的工作形象。雷厲風行，一絲不茍的作風形象。優(yōu)質(zhì)規(guī)范，文明有序的環(huán)境形象。通過實施“形象工程”，充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神，實施“形象工程”，秘書科出現(xiàn)了“三多三少”的可喜景象，即加班加點多了，遲到早退的少了。高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了，對工作馬馬虎虎、消極應付的少了。勤奮好學、苦鉆業(yè)務的多了，喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設，樹立了辦公室良好的外部形象，在每年的社會評議中名列前茅，因而受到了等縣委領導的充分肯定。加強制度建設、規(guī)范工作程序是實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化，提高工作效率和質(zhì)量的保證，也是秘書科工作的重中之重。在工作中，我們抓了四個方面：一是抓考勤制度。一個時期以來，由于市、縣面臨機構改革，市委到我縣考察班子，人心浮動，我們根據(jù)趙主任的安排，重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》，認真安排值班，多次檢查值班情況，并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位，早來晚歸，加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室，整衛(wèi)生、發(fā)文件，辦雜務，任勞任怨。又如每天下下班后，縣領導在辦公，秘書科同志待領導走后方才離開，在制度落實上真正做到了嚴以律己，率先垂范。二是抓考核制度。一段時間以來，在測評工作中有些同志不負責任，填票很不認真，錯填、漏填、多填現(xiàn)象時有發(fā)生。對此，秘書科及時向主管主任匯報，并在全體同志會上及時通報，從而使考核制度真正落到實處。三是抓領導辦公室管理制度。這項制度落實的好壞，直接影響到領導對辦公室工作的評價。在這項工作上，兩位通訊員在每周科務會上提出一周工作重點，每天提前半個小時，整理領導辦公室衛(wèi)生，讓領導有個干凈整潔的辦公環(huán)境。為檢驗制度落實的好壞，科長每周不定時檢查一次領導辦公室衛(wèi)生情況，書報、文件資料整理裝訂情況和領導辦公室日用品的保管情況，使各項工作達到領導滿意。四是及時總結(jié)、整理，規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記、市人大常委來我縣檢查工作。我們根據(jù)李主任的安排，及時對有關接待工作中(包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報道、后勤服務)的程序歸納整理。又如縣委全會后，對籌備工作的一套方案進行總結(jié)。再如市秘書科檢查我縣值班通聯(lián)工作，根據(jù)市委領導的意見，我們進一步完善了會議通知表、會議簽到情況報告單、會議外出人員情況登記表等，從而使辦文辦會進一步規(guī)范。五是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓，提高辦公室整體水平。今年以來，先后在朝陽鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓班和縣直辦公室主任培訓班，效果顯著。六是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，管好自己，管好秘書科一班人，作到為政清廉，不貪不占，不徇私、不徇情，把各項制度落到實處，作廉潔的表率?？h委在不同時期、不同階段都有不同的工作中心。因此，我們只有緊緊圍繞縣委中心工作，保持清醒頭腦，吃透領導意圖，這樣才能抓住重點，緊扣主題，從根本上提高服務質(zhì)量。如今年3月份，全縣開展“三講”教育活動，秘書科全力以赴為“三講”會議服務，加班加點，任勞任怨，共通知大小會議12次，其中大型轉(zhuǎn)段會議5次，人數(shù)達1000多人，達到了領導滿意、全縣上下滿意。又如為保證縣委全會圓滿成功，秘書科做橫幅、整會場、通知人員、茶水服務，方方面面，左右協(xié)調(diào)，全身心投入，使會議服務工作達到預期目的。又如“八一”慰問活動，安排日程、繪制表格、聯(lián)系宣傳報道、協(xié)調(diào)承辦單位。汛期期間認真安排值班，確保上通下達，聯(lián)系暢通，遇有險情及時向領導匯報。9月13日，縣委召開禁燒秸桿緊急會議。為認真貫徹會議精神，秘書科通知四大班子領導、包鄉(xiāng)委局及時下鄉(xiāng)到崗，查找疏漏，確保萬無一失。同時協(xié)調(diào)新聞單位加大宣傳力度，要求每天有報到。由于我們措施得力，服務到位，真正做到了讓領導放心、讓領導稱心、讓領導舒心。秘書科擔負著上通下達、協(xié)調(diào)左右的重任，可以說是辦公室中的辦公室。因此，搞好協(xié)調(diào)對充分發(fā)揮辦公室職能，保證整體工作高效運轉(zhuǎn)起著至關重要的作用。一年來，我根據(jù)領導安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領導慰問活動安排表》，起草《縣委工作會議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關于做好元旦、春節(jié)期間有關工作的通知》，對縣委的重要活動進行協(xié)調(diào)服務，對縣委重要決策進行、督查、落實，對大型信訪案件(如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛)協(xié)調(diào)100余起。此外，秘書科根據(jù)“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求，修訂了《縣委辦公室20xx年目標考核資料匯編》，打印成冊，分發(fā)各主任、各科室，逐月對各科室責任目標進行考核，極大地提高了工作效率。為抓機制，我們一是因人定崗，合理分工，充分發(fā)揮秘書科職能，充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。二是因崗定責，年初簽訂工作目標，責任到人。三是因責定效，堅持高標準、嚴要求、創(chuàng)先進、爭一流的目標，要求每人爭創(chuàng)一流的質(zhì)量、一流的效果。四是因效定獎，把科室考核結(jié)果與辦公室整體考評直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。為提高工作效率，采取以下措施：繼續(xù)實行責任承諾制和競爭機制，即科長年終完不成任務，主任辦公會提請組織部罷勉。一般同志完不成任務，科長提交主任辦公會討論調(diào)出，以此自加壓力，調(diào)動工作積極性。實行崗位互換制，全方位熟悉工作，發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性。按照“工作上嚴要求，生活上多關心”的原則，加強凝聚力、向心力。按照“工作具有方向性，學習具有針對性，辦事具有側(cè)重性”的原則，強化中心，突出重點，分清主次，提高效率。如今年9月，根據(jù)科室內(nèi)出現(xiàn)的一些問題，我們召開民主生活會，查擺問題，自查自糾。根據(jù)落實制度中存在的問題：一是進一步修訂完善各種制度，狠抓工作落實。今年以來，對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領導辦公室電腦管理制度進行重新修訂和完善，裝訂成冊，從而使辦文、辦會等各項工作有章可循，日益完善。同時，我們從科室內(nèi)部抓起，要求每人年終對自己所負責的各項制度寫出制度執(zhí)行情況報告，查找不足，提出整改措施27次。每周召開科務會安排當前工作，查找不足，對不按制度行事的人，無論是誰，在科務會上公開批評、公開檢查，不但教育了本人，也鞭策了其他同志。二是落實目標管理，根據(jù)各自分工，建立健全科長、科員、通訊員崗位責任和目標考核責任書，落實到崗，分工到人，年終考核?？己朔炙刭|(zhì)建設、目標落實、綜合評估三大塊，通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式，量化考核，嚴格把關。由于秘書科整體工作取得顯著成效，截止目前蔣曉磊、徐克卿、梁國棟同志被發(fā)展為正式黨員，董長征同志被定為入黨積極分子，韓亞利同志被定為非黨員后備干部?？傊?，一年來，由于真抓實干，開拓進取，我所負責的秘書科工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，這主要表現(xiàn)在：一、學習方面：學習缺乏系統(tǒng)性、深刻性，對市場經(jīng)濟知識知之不多、理解不深。二、工作方面：一是工作方式還不能完全適應新形勢、新任務對辦公室工作提出的新要求。二是在綜合協(xié)調(diào)上還不到位，在從全局出發(fā)去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺，對那些一時職責不明，無人負責的事，沒有做到勇于負責。三、工作作風方面：工作上提要求多，生活關心少，相互交流少，深入基層少，調(diào)查研究少。針對以上問題，要嚴格按照科學發(fā)展觀的要求，結(jié)合縣長在全縣領導干部大會上的講話精神，檢查對照，在今后的工作中努力加以克服。文秘工作總結(jié)簡短篇九秋去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。一整年，時光流轉(zhuǎn)。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加河北朗泰地產(chǎn)的第一個整年。這一年我在公司擔任銷售秘書和行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。感謝公司領導王總在工作給予我的鼓勵和教導，讓我在這個崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗，其中有很多細節(jié)方面的事項，必須特別注意。銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助現(xiàn)場銷售；二是，協(xié)助案場王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度。三是，報表統(tǒng)計及分析。協(xié)助銷售。第一點接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）。并在第一時間準確分配來電給每一家銷售部門。第二點、核對銷控表，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后馬上進行網(wǎng)上備案。協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度）。銷售員管理制度。根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天各個銷售部門的來電來訪情況，準確無誤的做好《來電來訪報表》，樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，公司領導一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及各銷售部門業(yè)績情況）。以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點銷售部辦公室作為我們公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、上情下達的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類問題和接待，我都能夠積極配合做好銷售部后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高我們必須具有先進的觀