【文章內(nèi)容簡介】 黑子可換取1元人民幣。多中多得，金額不限?，F(xiàn)金到服務(wù)臺(tái)換取，即中即換。兌換現(xiàn)金前須填寫《領(lǐng)獎(jiǎng)登記表》，經(jīng)抽獎(jiǎng)處當(dāng)班抽獎(jiǎng)員和防損員以及服務(wù)臺(tái)當(dāng)班客服員、中獎(jiǎng)?lì)櫩凸餐灻蠓娇深I(lǐng)取。(設(shè)計(jì)表格一份)本公司員工不得參加此次活動(dòng)。玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：每天抽獎(jiǎng)用的現(xiàn)金由財(cái)務(wù)部發(fā)放。服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)領(lǐng)取和核對，日清日結(jié)，與財(cái)務(wù)部交接清楚。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)抽獎(jiǎng)處、服務(wù)臺(tái)工作人員作弊，按公司相關(guān)制度處罰。并立即取消其在抽獎(jiǎng)活動(dòng)處工作的資格。抽獎(jiǎng)處防損員務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起監(jiān)管的作用，維護(hù)好抽獎(jiǎng)處的抽獎(jiǎng)秩序和顧客安全，以及工作人員的安全。抽獎(jiǎng)箱的監(jiān)管由防損部負(fù)責(zé)。人員配備：抽獎(jiǎng)員1名，防損員1名，服務(wù)臺(tái)客服員1名。抽獎(jiǎng)處及服務(wù)臺(tái)人員職責(zé)：抽獎(jiǎng)員：負(fù)責(zé)核對小票、蓋章、指導(dǎo)顧客抽獎(jiǎng)、給中獎(jiǎng)?lì)櫩吞畋?。防損員：負(fù)責(zé)監(jiān)管抽獎(jiǎng)處的秩序、安全。引領(lǐng)顧客兌換現(xiàn)金，防止作蔽?？头T：負(fù)責(zé)兌換現(xiàn)金，并核對真?zhèn)?。與財(cái)務(wù)部作好交接工作。防損部王主管對本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的安全負(fù)有全部責(zé)任。中獎(jiǎng)率控制在5%以下。活動(dòng)二：先到先得，滿30就送會(huì)員活動(dòng)時(shí)間：10月1日——11日發(fā)放地點(diǎn)：服務(wù)臺(tái)細(xì)則：細(xì)則：凡于活動(dòng)期間，每天在我店(含服裝)購物滿30元以上的前200名顧客，即可送會(huì)員卡一—1—張。憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。先到先得，送完即止。(小票收回)小票當(dāng)日有效，過期作廢。顧客領(lǐng)取會(huì)員卡時(shí)須填寫《申領(lǐng)表》，由顧客和客服員共同簽名后方可領(lǐng)取。小票須粘貼在《申領(lǐng)表》上。本公司員工不得參加此次活動(dòng)。玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次贈(zèng)送活動(dòng)。相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：服務(wù)臺(tái)客服員務(wù)必核對小票日期，小票當(dāng)日有效。細(xì)則中已注明的專柜和臨時(shí)攤位絕對不可以參與此次贈(zèng)送活動(dòng)?？头T不可以徇私舞弊，給自己的親朋好友不按規(guī)定送出會(huì)員卡。會(huì)員卡由服務(wù)臺(tái)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。會(huì)員卡發(fā)放要日清日結(jié)，與財(cái)務(wù)部作好交接工作。每日余下的會(huì)員卡順延第二日，充作本日應(yīng)發(fā)會(huì)員卡數(shù)。收銀部邱主管對此次活動(dòng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。活動(dòng)三：尊貴會(huì)員，優(yōu)惠獨(dú)享活動(dòng)四：買貴差價(jià)三倍賠時(shí)間：10月1日——11日細(xì)則：細(xì)則：在活動(dòng)期間，凡是在我店購物的顧客，如果發(fā)現(xiàn)下列5項(xiàng)商品較石美地區(qū)同類商場賣得貴，我店將無條件按其差價(jià)的三倍賠償。這5項(xiàng)商品是：索賠顧客必須出示在我店購買這5項(xiàng)商品中任意一種的電腦小票，所報(bào)另一商場的同種商品的價(jià)格亦須得到我店工作人員的證實(shí)。如果一切屬實(shí)，我店立即發(fā)放賠款。賠款在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)須填寫《登記表》，并簽名確認(rèn)。(設(shè)計(jì)表格一份)相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：采購部提供5項(xiàng)商品。并在活動(dòng)期間要一直跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的價(jià)格。及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。電腦部要及時(shí)調(diào)價(jià)，保證系統(tǒng)價(jià)格準(zhǔn)確無誤。營運(yùn)部要派1人在活動(dòng)期間專門跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的市調(diào)工作(針對好潤)，確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格及時(shí)更正。并做好這5個(gè)單品的集中陳列。策劃部要做好pop的更正工作。確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格展示正確無誤。杜絕賠款事件。如果確實(shí)發(fā)生賠款，按細(xì)則規(guī)定辦理。所賠款項(xiàng)金額由財(cái)務(wù)部支出，服務(wù)臺(tái)發(fā)放。服務(wù)臺(tái)和財(cái)務(wù)部要做好賠款交接工作?；顒?dòng)五：水果猜猜猜，兒童樂樂樂時(shí)間：10月1日——3日地點(diǎn)：一樓收銀區(qū)細(xì)則：細(xì)則：5至12歲少兒均可參加。小朋友把手伸進(jìn)抽獎(jiǎng)箱摸到自己想要的水果后，馬上報(bào)出果名，然后將水果拿出抽獎(jiǎng)箱。如果正確，我店免費(fèi)贈(zèng)送。如果不正確，將水果放回抽獎(jiǎng)箱。每人每次只能拿取一個(gè)水果。每個(gè)小朋友每天只能猜一次。先拿出水果，再報(bào)果名無效?？梢灾夭乱淮巍Ｋ麛?shù)量有限，猜完即止。相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：活動(dòng)水果由水果專柜提供或者由我店現(xiàn)采。每天100個(gè)。水果有陜西富士、黃金李、青蘋果、柑桔、皇冠梨五種。每種每天20個(gè)。每種共計(jì)60個(gè)。總計(jì)300個(gè)水果。采購部負(fù)責(zé)。策劃部負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)處的氣氛布置和道具擺放。水果由策劃部控制。采購部采購回來后轉(zhuǎn)交策劃部。每天尚未抽完的水果由策劃部轉(zhuǎn)贈(zèng)食堂，發(fā)放給員工。人員配備：抽獎(jiǎng)員1名，收銀區(qū)防損員負(fù)責(zé)監(jiān)管。抽獎(jiǎng)員由營運(yùn)部抽調(diào)。防損部王主管對抽獎(jiǎng)處負(fù)有安全責(zé)任?；顒?dòng)六：今日又逢重陽節(jié)，好禮敬老免費(fèi)送活動(dòng)時(shí)間：10月11日發(fā)放地點(diǎn)：服務(wù)臺(tái)細(xì)則：細(xì)則：凡是已年滿60歲的老人，憑身份證到我店服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份，價(jià)值20元。共30份。數(shù)量有限，送完即止。領(lǐng)取禮品時(shí)須填寫《登記表》，簽名確認(rèn)后方可領(lǐng)取。相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：贈(zèng)品由策劃部準(zhǔn)備。共30份，價(jià)值20元。贈(zèng)品到倉庫領(lǐng)取。策劃部把贈(zèng)品包裝好后轉(zhuǎn)交服務(wù)臺(tái)，活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)臺(tái)與策劃部交接。收銀部邱主管對贈(zèng)品發(fā)放負(fù)責(zé)?；顒?dòng)七：“慶國慶，強(qiáng)我國威。謝顧客，好禮相送”大型文藝晚會(huì)相關(guān)操作規(guī)定：相關(guān)操作規(guī)定：策劃部負(fù)責(zé)對晚會(huì)的全程監(jiān)控。組織和安排各項(xiàng)事宜。宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。工程部負(fù)責(zé)晚會(huì)的用電安全。防損部王主管負(fù)責(zé)晚會(huì)的秩序、人員安全以及相關(guān)的公司財(cái)產(chǎn)安全。營運(yùn)部協(xié)助策劃部搬運(yùn)、調(diào)出各項(xiàng)贈(zèng)品和設(shè)備。五、廣告宣傳__六、準(zhǔn)備工作采購部負(fù)責(zé)下列工作：24日——提供快訊商品明細(xì)表給策劃部。請一次性提供完整的、準(zhǔn)確的、打印的商品明細(xì)表。23日——確認(rèn)并提供5個(gè)“差價(jià)三倍賠”商品，6個(gè)“超低會(huì)員價(jià)”商品。落實(shí)水果300個(gè)的來源，在10月1日前把水果引進(jìn)倉庫并轉(zhuǎn)交策劃部。30日前——完成與供應(yīng)商和專柜的費(fèi)用洽談。策劃部負(fù)責(zé)下列工作：30日前——所有宣傳品到位。賣場氣氛布置完畢。30日晚上收市后——抽獎(jiǎng)處布置完畢。30日——與相關(guān)部門溝通，確認(rèn)本次促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備情況，解釋促銷相關(guān)事宜。29日——對抽獎(jiǎng)處員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保本次促銷活動(dòng)不再發(fā)生異常情況。26日——活動(dòng)用具的準(zhǔn)備。電動(dòng)氣泵1個(gè)。營運(yùn)部負(fù)責(zé)下列工作：30日晚上收市后——集中陳列好“超低會(huì)員價(jià)”“差價(jià)三倍賠”商品，地點(diǎn)是收、銀臺(tái)前方。其它部門工作見各項(xiàng)“操作規(guī)定”，在活動(dòng)進(jìn)行中執(zhí)行。各部門對本方案如有疑問，請?jiān)诨顒?dòng)前或活動(dòng)中與策劃部溝通，確保方案正確、順暢地執(zhí)行到位。抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)員由人事行政部上官經(jīng)理從營運(yùn)部門抽調(diào)，上班由策劃部統(tǒng)一安排。9月30日把名單報(bào)到策劃部，由策劃部進(jìn)行培訓(xùn)。防損員由防損部安排。客服員由收銀部安排。如果人員配備有問題，相關(guān)部門報(bào)人事行政部上官經(jīng)理調(diào)整。七、組織結(jié)構(gòu)總指揮：馮總活動(dòng)監(jiān)控及調(diào)整：李忠青活動(dòng)安全負(fù)責(zé)人：王建新其他負(fù)責(zé)人：劉錚輝、錢振偉、邱愛萍、孟繁萍、龔云峰、黃建武、黃璽房地產(chǎn)國慶節(jié)促銷方案篇八提高_(dá)_品牌形像，提高銷售。二、活動(dòng)時(shí)間__年__月__開始。三、活動(dòng)地點(diǎn)__超市所有門店。四、積分內(nèi)容__超市從20__年__月x日起，會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級，__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。顧客申請入會(huì)時(shí)，必需有相關(guān)證件(如：身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《__超市會(huì)員申請表》，并支付辦理費(fèi)5元?jiǎng)t給予辦理。辦量方式分：個(gè)人辦理，單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠__%的辦理費(fèi)。會(huì)員如以團(tuán)購形式來購買的個(gè)人或單位，則不能享有的會(huì)員權(quán)利。顧客一次性購物滿__元，可免費(fèi)申請辦理會(huì)員卡一張。會(huì)員卡有效期為二年，顧客會(huì)員卡如有到期或遺失申請補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會(huì)員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦，補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元，原會(huì)員卡并同時(shí)作廢。原會(huì)員卡積分按10比1的比例切換，會(huì)員積分禮品以每月1至4號進(jìn)行兌現(xiàn)。五、積分方式針對會(huì)員積分換禮品共設(shè)置八個(gè)等級，%的比列計(jì)算，等級分別如下：一級好禮(80分)：5元同等價(jià)值商品二級好禮(100分)：__元同等價(jià)值商品三級好禮(200分)：__元同等價(jià)值商品四級好禮(600分)：__元同等價(jià)值商品五級好禮(800分)：__元同等價(jià)值商品六級好禮(1200分)：__元同等價(jià)值商七級好禮(2500分)：250元同等價(jià)值商品八級好禮(8000分)：800元同等價(jià)值商品六、執(zhí)行要點(diǎn)各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品，每級積分禮品的商品范圍在(110個(gè)單品內(nèi))。各門店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場進(jìn)出口確保宣傳力度。積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé)，兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠，充分利用服務(wù)六大用語，并做好解釋工作。執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。七、會(huì)員卡變更，解釋工作的內(nèi)容(1)說明會(huì)員卡今后的用途，這些用途包括：享受積分，兌換禮品，定期參加會(huì)員卡號的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，享受會(huì)員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。(2)已登記辦理過會(huì)員卡的顧客，如果會(huì)員卡沒過期，仍可繼續(xù)使用，但積分會(huì)清為零。(3)強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的，任何消費(fèi)者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品。(4)說明我超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。(5)如果可行的話，可以讓持有會(huì)員卡的顧客，如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意，或是商品有質(zhì)量問題，可在15天以內(nèi)退換貨，而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。(6)永久會(huì)員：指從顧客積分達(dá)到8000分，并到商場來換此禮品時(shí)，他就成為__超市的會(huì)員，且在今后每年的會(huì)員卡更換過程中，不用交納2元錢的辦理工本費(fèi)，則為永久會(huì)員，并且我們要對永久會(huì)員的資料做單獨(dú)的記錄。八、海報(bào)書寫格式建議拿張會(huì)員卡積分禮多多親愛的顧客朋友：__超市從20__年__月x日起，會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級，__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。如果您是x超市的持卡會(huì)員，當(dāng)您擁有一定的積分，您將會(huì)獲得意想不到禮品，__超市將會(huì)帶給您“一樣的消費(fèi)，不一樣的體會(huì)”。如果您還沒有加入我們的會(huì)員，那就趕快行動(dòng)吧!房地產(chǎn)國慶節(jié)促銷方案篇九一、活動(dòng)目的：在國慶節(jié)期間，我商場的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，超低商品、重拳出擊，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)商場的人流及銷售高峰。二、活動(dòng)主題：精彩華誕，舉國同慶三、活動(dòng)時(shí)間：_月_