【文章內容簡介】 的消防設施進行補救。（4）關閉火場附近的電源開關及門窗。（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。（6）引導火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。（7）滅火后，要保護好現(xiàn)場，禁止無關人員進入。保安員火警處理程序（1）消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向分隊長或主管報告。（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則 。a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。報警地點在辦公室內，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。（3）當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查 。a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。（4）消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。保安員初期火警處理程序（1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。c、可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。（2）消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后a、即時報告。b、聯(lián)絡保安部主管，報告情況。c、密切監(jiān)視報警地點情況。（3）當值主管收到火警報告后a、帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。b、立即指揮在場人員進行滅火撲救。c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。（4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調查。a、若撲救無效，當值主管即時決定b、將滅火人員撤離至安全距離內。c、 立即向上級報告。d、進入火災緊急處理程序。防盜培訓盜竊案件處理要求（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時，應立即向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110”報警。（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現(xiàn)場。（3）當盜竊案件正在實施時，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。（4）“110”到現(xiàn)場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關證據(jù)。（5）詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。盜竊等破壞事件的處理程序（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。（2）保安部接報后，應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。其它突發(fā)事件中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時，應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。（2）疏散圍觀人員，盡快恢復現(xiàn)場秩序。（3）對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑。對傷病事件應盡快了解有關原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等。特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。（4）調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場，注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。電梯困人的處理程序（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。（4）詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。水浸處理程序（1）當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。（2）當值分隊長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。（3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包。如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水