最新市場誠信經(jīng)營承諾書(十三篇)(編輯修改稿)
2025-08-09 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺維護游客合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不欺詐牟利，不取不義之財。本社實行內(nèi)部誠信考評機制，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、。對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、翔實，引導(dǎo)游客理性選擇。向游客提供價格合理的精品旅游線路，堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導(dǎo)”，不與不合格供應(yīng)商合作。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權(quán)益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。設(shè)專職人員認真聽取游客意見和建議，及時處理旅游投訴，并作書面記錄，建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔責任，以積極態(tài)度依法依規(guī)對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴，主要負責人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話，公正解決消費爭議，滿足游客合理要求。為游客提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個別旅游者專訪等方法，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點負全責，并對其進行全程指導(dǎo)和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，本社愿主動啟動內(nèi)控機制，視情暫停或關(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點。本單位愿意接受游客、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督，如違反承諾，出現(xiàn)“不合理低價游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰，對利益受損游客給予加倍賠償。市場誠信經(jīng)營承諾書篇七為全面加強市場質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費安全，維護本市場及各商家的誠信，現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議：自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量。不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。不摻雜使假、以假充真、以次充好、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。為提高市場的誠信度，市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力1明經(jīng)商，禮貌待客，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù)，應(yīng)找還零錢”，當面識別人民幣的真?zhèn)巍?檔主都必須天天進場經(jīng)營，如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者，市場管理處有權(quán)收回另行安排，并不退回所交費用。1自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。任何商家、檔主若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。承諾人：xxx日期：20xx年xx月xx日市場誠信經(jīng)營承諾書篇八為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：要嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營，及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益。旅行社要對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔責任。要與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團補助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。4
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