【文章內(nèi)容簡介】 之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員，否則甲方將不予承認此收款行為。四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務時間和項目，如需更改應提前三天通知對方。否則，另一方有權(quán)終止協(xié)議，違約方支付違約金，金額為當月服務費的20%。五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害，責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負責，并做出相應賠償。六、家政服務員由于違規(guī)操作造成乙方財產(chǎn)損失，由甲方負責賠償。七、在甲方提供家政服務期限內(nèi)，乙方發(fā)生財物失竊，如確系家政服務員所為，甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整，以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費。九、用戶(乙方)需家政服務員工作，并以月工資結(jié)算，應同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)休息，工資照付。十、法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)需鐘點工加班服務，除支付鐘點工資外，再另外加一份鐘點工資。十一、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________代表人(簽字):_________合同編號:_________甲方:_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________乙方(家政經(jīng)營者):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________經(jīng)甲方、乙方(家政經(jīng)營者)協(xié)商同意，簽訂服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守_________頒發(fā)的《家政服務須知》和《家政服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。第一條 服務事項乙方同意為甲方選派家政服務員，承擔下列第_________項服務:(1)一般家務。(2)孕、產(chǎn)婦護理。(3)嬰、幼兒護理。(4)老人護理。(5)半自理病人護理。(6)不能自理病人護理。(7)醫(yī)院護理病人。(8)其他。第二條 服務地點第三條 服務期限合同期限為_________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。試用期限為_________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。第四條 服務費用甲方每月支付乙方服務費(含家政服務員工資和家政公司管理費):_________元人民幣。簽約同時，甲方一次性交納信譽保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。服務費實行預交方式:甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之后每月須提前1到10天預交下月服務費，甲方若不按時交費，乙方將調(diào)回家政服務員，合同自行解除，信譽保證金作為違約金處理不予退還。第五條 需求說明甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件，如實說明對家政服務員的具體要求，以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員，家政服務員應具有_________市或其原所在地縣級以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權(quán)要求家政服務員重新進行體檢，費用由甲方承擔。如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。第六條 服務人員從業(yè)條件乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件:(1)年滿16周歲，有民事行為能力和服務技能。(2)受過初中或同等學歷教育。(3)有合法的身份證件。(4)身體健康，持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。第七條 培訓管理乙方負責家政服務員的培訓和管理工作，定期或不定期進行跟蹤管理，指導家政服務員工作。乙方對甲方提出的相關服務質(zhì)量問題，應指導并督促家政服務員改進。甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協(xié)助，辦理證件的費用由家政服務員自行承擔。第八條 服務人員行為準則乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則:(1)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德。執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè)。遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和甲方的合法權(quán)益。(2)遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習俗，主動適應甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露甲方隱私。不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾。不向甲方借錢或索要財物。在離開甲方家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。(3)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政服務人員合法權(quán)益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。(4)努力學習服務技能，完成經(jīng)營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室。不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿。不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得甲方同意。要注意防火、防盜。第九條 服務人員儀態(tài)儀表乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求:(1)講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。(2)佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(4)進入甲方臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。(5)提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。第十條 甲方權(quán)益保障甲方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內(nèi)，如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變，應及時通知乙方，以便雙方變更合同內(nèi)容及服務費。甲方有權(quán)拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動，具體要求事項由甲方與家政服務員約定。甲方有權(quán)以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經(jīng)濟責任和法律責任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方有違法行為，乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。第十一條 甲方的承諾甲方應尊重家政服務員的人格及勞動，不歧視不虐待家政服務員，并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。