【文章內(nèi)容簡介】 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91。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。3239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。243。178。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。227。161。176。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。237。168。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。223。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。246。178。239。191。189。239。191。189。232。177。184。239。191。189。239。187。239。191。189。239。191。189。228。178。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。4239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。231。191。243。170。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。5239。191。189。239。191。189。239。191。189。243。180。239。191。189。239。191。189。244。188。239。191。189。252。186。228。163。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。232。176。239。191。189。232。171。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。個人工作計劃與目標篇五尊敬的領導：您好！我叫張霞，我是行政部的前臺員工張霞，于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責任公司的大家庭里，今天是我正式實習期的第一天，早上9點我按公司規(guī)定來到了公司，出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責以及公司各項規(guī)章制度的管理培訓以及新員工實習期間所需要向公司提交的個人檔案資料。來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點，一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進行著，雖然今天的天氣不太好，中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領下負責著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進行分類別的打包工作以及統(tǒng)計記錄等工作，時間過得很快，為了提高工作進程以及工作效率，轉瞬到了正常下班的時間，忙碌的喬遷準備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐，公司的每一個同事都主動留下來奮戰(zhàn)全力做好準備工作，盡管喬遷工作前期準備公司很辛苦，而且公司沒有男同事，所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服，順利相互合作相互幫助，團結一致，雖然已經(jīng)接近晚上晚上9點左右，我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進行了一天，顯然大家估計都有點小疲憊，此刻外面仍舊下著雨，非常熱心負責任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了，然后負責把我和斯琴高娃同事護送到家。雖然今天是我第一天上班，想想同事們的團結，團隊合作精神，以及行政主管瑞芬姐的熱心護送，使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭?；氐搅思遥悬c疲憊的我吃了點東西，然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態(tài)繼續(xù)迎接明天的后續(xù)喬遷工作?？赡茏蛱毂容^累，一整晚都睡得特別熟，今天是我上班的第二天，我早早起了床9點來到新辦公處，按照昨天鵬飛姐的分配，我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應搬家公司搬來辦公物品，今天的天氣依舊持續(xù)小雨，但是一點也沒有影響對于接應搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區(qū)域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作，大家明確分工，每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中，不知不覺時間已經(jīng)到了中午，我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃，熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜，以及公司為大家買了面包和水果分發(fā)給同事們，吃完飯大家繼續(xù)回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放，就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好，忙碌了2天以及咱們公司的付總和發(fā)改委的領導來慰問公司的全體員工，就這樣時間不知不覺又到了6點左右，公司領導替我們訂了晚餐，因為辦公桌沒有裝好，公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚，她的這種工作精神和責任心深深值得我去學習！以她做榜樣，不斷要求自己，努力提高自己！完善自己，認認真真做好每一件小事，虛心向他人學習！對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責任心的崗位，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，同時前臺是展示公司形象的第一人，在工作中，我將會嚴格按照公司的要求著裝上崗，五官清秀，微笑，熱情迎接每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關辦公室。為公司提供方便，同時也為客戶提供方便！對于具體的工作計劃有如下幾點：一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。二、努力提高服務質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。應時刻保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。提高工作效率，確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶戶的提問等等。四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領導以及同事做好其它零實性工作！六：我深知一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養(yǎng)，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。認真做好每一件小事，爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！個人工作計劃與目標篇六239。191。189。240。190。180。181。239。191。189。239。191。189。236。181。188。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。227。163。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。242。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。188。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。231。176。236。168。244。177。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。188。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。20xx239。191。189。239。191。189。6239。191。189。239。191。189。26239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。242。188。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。235。187。239。191。189。239。191。189。239。191。189。237。182。239。191。189。234。185。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。238。185。239。191。189。235。190。239。191。189。228。180。239。191。189。239。191。189。237。165。239。191。189。239。163。172。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。239。191。189。234。189。2