【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)。對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念，以追求客戶滿意服務(wù) 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)。要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感。通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績?？蛻艚?jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講，謝謝大家。教育工作者的競聘演講稿篇七大家下午好，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我搭建這個展示自我的平臺，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中，風(fēng)塵仆仆的來xx組織這次競聘答辯會，希望領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)多多指導(dǎo)。我叫sd，今年27，競聘的崗位是黨工團(tuán)宣傳專責(zé)。我畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校，學(xué)習(xí)的專業(yè)是火電廠集控運(yùn)行專業(yè)。自從xx年參加工作以來，一直在基層作為一名普通的運(yùn)行員，默默的為公司的發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的力量。我沒有擔(dān)任過任何組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳報(bào)道的工作。同時普通話說的也不夠標(biāo)準(zhǔn)，但是我覺得我的這些劣勢不能成為我競聘黨工團(tuán)宣傳專責(zé)的障礙。因?yàn)槲覠釔畚膶W(xué)，從1999年開始一直堅(jiān)持不懈的努力寫作，而黨工團(tuán)宣傳也需要這樣的人。，每次都能獲獎，特別是xx年集團(tuán)公司組織的《責(zé)任在我心中》征文比賽,我獲得一等獎的好成績。我有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，跳起來就有摔倒的危險(xiǎn)，也有摘到桃子的喜悅。不努力怎么知道自己不行？遇到事情勇于承擔(dān)就是一種進(jìn)步。我們公司是一個嶄新的企業(yè)，我們的隊(duì)伍是剛剛組織起來的隊(duì)伍。需要有先進(jìn)的文化來號召和鼓舞廣大員工，黨工團(tuán)宣傳專責(zé)的任務(wù)就是要做好宣傳，更好的為同事服務(wù)，使同事們在沙漠之中安心，愉快的工作。更好的為公司的發(fā)展服務(wù)，使我們的企業(yè)向鼎力西部，國內(nèi)典范的航向駛進(jìn)。作為一名黨工團(tuán)專責(zé)我的工作將從兩個方面展開。其一，搞好企業(yè)內(nèi)部宣傳。其二，搞好企業(yè)對外宣傳。搞好企業(yè)的內(nèi)部宣傳的目的就是要在我們的企業(yè)內(nèi)部形成“齊敬業(yè)，共奉獻(xiàn)，同奮斗，創(chuàng)輝煌”的集體榮譽(yù)感，使我們的企業(yè)達(dá)到鼎力西部的目標(biāo)。黨建方面，廣大黨員通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的個人先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，向先進(jìn)企業(yè)和單位學(xué)習(xí)他們的企業(yè)文化和管理理念，提高黨員的思想覺悟和思想理論水平，讓黨員帶動大家共同進(jìn)步。共青團(tuán)的發(fā)展，將通過舉行一系列的活動，達(dá)到外練體力，內(nèi)練素質(zhì)。來提高團(tuán)員的水平，加強(qiáng)團(tuán)員協(xié)作力，爭取把我們的團(tuán)員培養(yǎng)成想干事，能干事，會干事，帶領(lǐng)大家干事，大家擁護(hù)干事的“五干型”人才。并將優(yōu)秀的團(tuán)員吸收到黨組織里。工會的發(fā)展比較難做，因?yàn)樗w了我們公司的廣大員工，我們公司有年紀(jì)大的也有年少的。我們的活動要照顧到大家的利益。我們將通過宣傳，使我們廣大員工在工作中形成競爭的氛圍，相互競爭，共同進(jìn)步。在生活中發(fā)揚(yáng)謙虛，禮貌的文明舉止。通過黨工團(tuán)三級宣傳平臺，使我們的員工的技能和素質(zhì)，能力和水平月月有提高。第一，要加強(qiáng)員工的禮貌用語培訓(xùn)，讓員工做到舉止大方，得體。給前來參觀學(xué)習(xí)的的留下美好的影響，讓見到我們企業(yè)美好形象的同仁去宣傳我們。第二，通過公司網(wǎng)站，集團(tuán)公司的報(bào)刊，網(wǎng)站，加強(qiáng)對我公司的先進(jìn)文化，優(yōu)秀員工，技術(shù)創(chuàng)新方面的宣傳報(bào)道。第三，通過社會報(bào)刊，雜志，網(wǎng)站，加強(qiáng)我公司的宣傳。第四，加強(qiáng)同行業(yè)的交流，溝通聯(lián)誼，不但要學(xué)習(xí)別人的長處，還要宣傳我們的優(yōu)點(diǎn)。第五，參加社會公益活動，舉行面向社會的企業(yè)宣傳。通過黨工團(tuán)三級宣傳平臺來提高員工的“學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力，溝通力，協(xié)作力和戰(zhàn)斗力”使我們的員工成為技術(shù)一流，身體一流，素質(zhì)一流，言語一流的xx員工。通過對外宣傳這個窗口，向社會展示我們企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念。服務(wù)于電力行業(yè)，服務(wù)與社會。奉獻(xiàn)青春，創(chuàng)造光明。我的演講完畢謝謝！教育工作者的競聘演講稿篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家下午好！首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我參加這個競聘的機(jī)會，這是對我以前工作的肯定，更是對我的信任與支持。對于我來說，這不僅是展示自我，認(rèn)識自我的一個平臺，更是向大家學(xué)習(xí)、接受大家評定的一次難能可貴的機(jī)會。自從參加工作以來，我基本上從事的都是機(jī)關(guān)辦公室外勤接待、服務(wù)聯(lián)絡(luò)及車隊(duì)全面事務(wù)的管理等工作。在省駐京辦工作了八年，在省發(fā)改委駐京辦工作也近八年的時間，現(xiàn)任委駐京辦車隊(duì)隊(duì)長職務(wù)。作為基層管理工作人員，我對本人所從事的工作流程和基本要領(lǐng)，都有著較為具體的理解和熟練的操作能力。但我也清楚地認(rèn)識到做一個領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，群眾滿意的基層管理者并不容易，不僅要具備團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神還要同時具備堅(jiān)實(shí)可靠的敬業(yè)意識和協(xié)調(diào)管理能力。所以，多年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在同志們的信任和支持下，在各方面都取得了一定的成績。首先是個人綜合素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)。多年以來由于工作性質(zhì)的特殊性，從來都是只有上班時間而無下班時間，在我的日歷上幾乎沒有節(jié)假日和休息天的概念。雖然日常工作紛繁復(fù)雜、事無巨細(xì)，但我始終能夠?qū)ⅰ皡⑴c政務(wù)”、“管理事務(wù)”和“搞好服務(wù)”這三職責(zé)統(tǒng)籌兼顧，使工作目標(biāo)更為明確，重點(diǎn)更加突出?！案梢恍?，愛一行，專一行”，我熱愛工作，團(tuán)結(jié)同志，始終如一地帶著深厚的興趣和極大的熱情一絲不茍地圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事務(wù)。工作中，我的管理才能，組織考級和協(xié)調(diào)參謀才能都得到了充分發(fā)揮。積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時也使我的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全方位的提高。這要感謝黨的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助!其次是政治思想覺悟得到不斷提高。經(jīng)過組織多年的培養(yǎng)和自己的不懈努力，我在思想上、政治上不斷成熟。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和政策，始終和黨保持高度一致，對黨忠誠，有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，勤勉盡職，保持吃苦耐勞、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。能夠樹立正確的人生觀和世界觀。在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、講原則、講團(tuán)結(jié)，勇于吃苦，無私奉獻(xiàn)，工作成績得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可和好評。當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識到自身還存在一些不足之處。如果我能夠競聘成功，我將努力做好以下幾點(diǎn)：一、努力工作。我清楚地認(rèn)識到，我競聘的不僅僅是一個職務(wù)，而更重要的是一種責(zé)任的體現(xiàn)，所以我將一如繼往地保持自己強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要甘于奉獻(xiàn)，以身作則，不僅要想得比別人多，更要比別人干得的多，在工作中我將不遺余力地發(fā)揮自己的潛力和專長。一切工作將以中心的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，充分利用我這些年來所積累的工作經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系，積極拓寬渠道，發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮敬業(yè)精神和公仆意識。在工作中多請示，勤匯報(bào)，及時得到上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助。適時地向領(lǐng)導(dǎo)提出有利于全面工作的合理化建議。注意在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，加強(qiáng)調(diào)查研究，增強(qiáng)工作的針對性和合理性，創(chuàng)造性地開展工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。從而更大限度地發(fā)揮自己的管理能力，組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。二、努力學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高政治敏銳性和鑒別力，時刻牢記黨的宗旨，把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力學(xué)習(xí)和掌握發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會的基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代科技知識，不斷在工作中磨練自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取知識，使自身的綜合素質(zhì)得到更全面的發(fā)展和提高。三、當(dāng)好配角。找準(zhǔn)坐標(biāo)，擺正位置，在具體工作中要分清職責(zé)，掌握分寸。做到工作到位而不越位，求實(shí)而不死板，竭力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動搞好配合，增強(qiáng)集體凝聚力。同時，遇到棘手問題，也決不置身于外事，不上推下卸，而是要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極提出合理方案，配合領(lǐng)導(dǎo)把各項(xiàng)工作做細(xì)做全，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓群眾放心?？傊?，我將一如繼往地以飽滿的熱情，高度負(fù)責(zé)的精神投入到每一項(xiàng)工作中去，為中心的發(fā)展盡一份自己的力量，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)是我最大的心愿，也是我的榮幸和光榮!謝謝大家!教育工作者的競聘演講稿篇九尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:我叫**,今年28歲,大學(xué)學(xué)歷,中共黨員,20xx年參加工作。自參加工作以來一直從事信訪工作,在我四年多的工作中,我一向勤勤懇懇,對待工作熱情高、干勁足,做到干一行、愛一行、鉆一行,努力把工作做得最好。我競爭的職位是綜合科職位。我之所以競爭綜合科的職位,基于以下因素。第一,具有長期從事信訪工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉信訪辦公室工作的業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直從事信訪工作,負(fù)責(zé)辦理過市辦的函件、信訪報(bào)表、典型案例報(bào)送工作,特別是20xx年區(qū)劃調(diào)整以后,對信訪工作的各個環(huán)節(jié)有了更全面細(xì)致的了解,對辦公室業(yè)務(wù)知識有了更系統(tǒng)的接觸和研究,同時也在工作的實(shí)踐報(bào)告中不斷豐富和完善了我的工作經(jīng)驗(yàn),從而,較好地完成了全年的工作。第二,具有一定的文字綜合能力。到綜合科工作以來,注意結(jié)合工作的業(yè)務(wù)、強(qiáng)化政務(wù)工作的力度,一是嚴(yán)格執(zhí)行國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法,不斷提高公文辦理質(zhì)量。著重加強(qiáng)了公文辦理程序和公文結(jié)構(gòu)規(guī)范性的管理,公文辦理中一些常見的問題基本得到了解決。得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。04年完成了信訪工作調(diào)研,獲得市信訪調(diào)研報(bào)告一等獎。撰寫全區(qū)信訪工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話及多篇信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)的好評。第三,能夠從實(shí)際出發(fā),注意創(chuàng)造性的開展工作并及時完成組織上交辦的各項(xiàng)工作。作為辦公室的同志,要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,工作上就要多想,善于從全局上思考問題,并力爭工作上有創(chuàng)新。第四,能夠團(tuán)結(jié)同志。我認(rèn)為,大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)走到一起來本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠相待,我深有感觸的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助與支持。當(dāng)然,自己身上還有許多與領(lǐng)導(dǎo)的要求不相適應(yīng)的地方,有待于在今后的工作中加以提高。從工作上大體有以下想法:第一,進(jìn)一步認(rèn)清辦公室工作在全辦中所處的位置,進(jìn)一步提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次。注意學(xué)習(xí),不斷提高自己。適應(yīng)繁重工作的需要。注意加強(qiáng)工作中的總體協(xié)調(diào)。第二,進(jìn)一步加大政務(wù)工作力度,提高政務(wù)工作水平。強(qiáng)化公文程序管理,會同其他同志法規(guī)處把好公文質(zhì)量關(guān)。不斷提高公文辦理規(guī)范化水平。重點(diǎn)解決辦文程序,辦文格式,文種使用等方面的問題。不當(dāng)之處,請批評指正,謝謝大家!教育工作者的競聘演講稿篇十尊敬的各領(lǐng)導(dǎo)各位評委：大家好！抱著xx信念我今天競聘采購員一職。我的報(bào)告分四部分：我叫xx、xx歲、xx學(xué)歷。從事采購工作必須具備誠實(shí)守信終于企業(yè)的思想品質(zhì)，做事公道、正派、不徇私情、任何時候均要以企業(yè)利益為重，其次要具有執(zhí)行力，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求進(jìn)行工作，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不折不扣的完成，要具有學(xué)習(xí)精神，采購工作涉及方方面面，如果不能對所采購物資技術(shù)的要求或市場行情有所了解，就不能夠做到專業(yè)化采購，因此我認(rèn)為要做好采購工作，必須要具備需學(xué)習(xí)精神，要做到干一行愛一行專一行，達(dá)到內(nèi)行采購，最后就是密切關(guān)注市場行情變化，努力為企業(yè)降低每一分采購成本，要從國家政策、報(bào)刊新聞、客戶訪談中得到的信息，迅速用到實(shí)際的工作中去，來降低采購成本。我今年xx歲，正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段，身體健康，精力旺盛，思維敏捷、勇于創(chuàng)新。投身企業(yè)兩個月來的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我認(rèn)真務(wù)實(shí)、誠信敬業(yè)的工作態(tài)度及吃苦耐勞的精神。同時也提高了自身的溝通協(xié)調(diào)管理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的信任和支持，競聘成功，我將按照以下思路開展工作：加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做一名廉潔、正直的采購員。采購員是個特殊崗位，更是個敏感的崗位，采購性質(zhì)決定了他對人品的更高的要求，要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高尚的道德觀。因此我會時刻提醒自己企業(yè)利益高于一切，做好一名采購人員的基本原則。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力做到內(nèi)行采購。由于采購工作涉及多個學(xué)科和多個專業(yè)，我們要對所采購物資的用途、質(zhì)量要求、成本構(gòu)成價格及車間使用情況都要十分清楚的了解。因此在工作中我要經(jīng)常到生產(chǎn)一線調(diào)查了解情況，學(xué)習(xí)擴(kuò)大知識面向領(lǐng)導(dǎo)、同事、供應(yīng)商學(xué)習(xí)，了解設(shè)備或材料的性能及市場行情，才能在客戶、業(yè)務(wù)方面征服對方，維護(hù)企業(yè)利益，降低采購成本。拓寬進(jìn)貨渠道，尋找質(zhì)優(yōu)價廉的物資在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，我將積極發(fā)展新客戶，增大選擇范圍做到源頭采購。樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念：圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。積極圍繞公司制定的發(fā)展目標(biāo)，確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。更加深入理解企業(yè)文化：增強(qiáng)與員工的團(tuán)隊(duì)意識，誠信立企，德行天下，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我相信，我的工作熱情和謹(jǐn)慎，一定能把自己的工作做好。請各位評委相信我，支持我！給我一個機(jī)會，我會還您一份滿意的答卷！謝謝！教育工作者的競聘演講稿篇十一大家晚上好：首先做一下簡單的自