【文章內(nèi)容簡介】 公司較少觸及，個(gè)人覺得可以嘗試下，目前的就業(yè)形式下，很難說哪個(gè)渠道絕對好或不好，必須全面開花才能更加主動(dòng)。招聘網(wǎng)站職位的發(fā)布和更新嚴(yán)格責(zé)任到人，專人維護(hù)，專人跟進(jìn)，職位描述應(yīng)清晰，保證對簡歷的及時(shí)處理，保證簡歷投遞后3天內(nèi)必須進(jìn)行約見。3)引進(jìn)和使用測評工具因?yàn)檎衅傅木薮髩毫?，很多時(shí)候招聘是救火，但是我們必須轉(zhuǎn)變個(gè)觀念，寧缺毋濫，不能因?yàn)橛萌思保头潘蓪ζ鋺?yīng)有素質(zhì)，特別是人格品質(zhì)的關(guān)注，引進(jìn)人品不佳的人就是引進(jìn)毒藥，后患無窮。為此，今后在主管級(jí)及以上以及核心崗位人員，招聘組要把握住，在確定錄用前，必須進(jìn)行職業(yè)性格傾向測試或類似的其他性格測試，作為錄用參考。題目已經(jīng)進(jìn)行了編制，馬上投入使用。維護(hù)和更新公司職位入職題庫，對一些技術(shù)含量高或文職類的崗位，要堅(jiān)持做筆試。4)背景調(diào)查要堅(jiān)持開展背景調(diào)查很重要，他是招聘篩選中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不是全部，也不是最重要的，但是我們不做，就失去了工作的主動(dòng)性，對主管級(jí)以上人員和核心崗位，必須對其過去3年的工作背景進(jìn)行必要的調(diào)查，篩除掉有明顯劣跡或巨大造假行為的人。三、培訓(xùn)工作需要以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)展開目前整個(gè)公司的培訓(xùn)體系尚未建立，原因比較多，我的思路是可以逐步分階段的予以啟動(dòng)。因?yàn)樽詈诵牡臓I銷中心已經(jīng)設(shè)置了培訓(xùn)部，所以業(yè)務(wù)模塊的培訓(xùn)我們暫時(shí)不必參與進(jìn)去，更多關(guān)注生產(chǎn)以及內(nèi)務(wù)系統(tǒng)的心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通、執(zhí)行力等主題的培訓(xùn)，按照如下思路：豐富和擴(kuò)大新員工培訓(xùn)。目前主要問題是學(xué)時(shí)不足，很多問題講不透，不能深入，已經(jīng)與賀峰溝通，充實(shí)新員工體系，必須加入行政獎(jiǎng)罰內(nèi)容以及禮儀禮貌學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。成熟的講義需要逐步完善，我希望是進(jìn)行23次后可以完善好新員工培訓(xùn)講義，到時(shí)全程錄像，在辦事處針對當(dāng)?shù)厝肼毴藛T作為入職學(xué)習(xí)資料。專題培訓(xùn)的開展。針對特殊崗位，如客服、前臺(tái)等，考慮定期開展心態(tài)、禮儀方面的培訓(xùn)。針對各部門績效工作的開展，人力可牽頭對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核要點(diǎn)，提升其對績效管理工具的使用。從上次營銷中心測評結(jié)果來看，主管級(jí)以上人員對基本的人員管理，勞動(dòng)法知識(shí)、人員使用，流程以及如何科學(xué)合理處理員工，思路不清晰，我考慮更多的以后關(guān)注這部分群體知識(shí)和技能的提升，只有主管級(jí)水平提升了，才有可能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。人力資源部人員素質(zhì)首先要提升，以后更多的利用各種機(jī)會(huì)提升我們部門人員的專業(yè)水平，有機(jī)會(huì)多參加外訓(xùn)。之前也提過，公司制度是很多的，但是很多人其實(shí)并不真正理解和應(yīng)用，以后會(huì)定期利用早會(huì)或抽其他時(shí)間，要大家更多的熟悉已經(jīng)有的制度。培訓(xùn)結(jié)果的記錄及應(yīng)用，要建立起培訓(xùn)臺(tái)賬，作為其崗位異動(dòng)、晉升甚至調(diào)薪的依據(jù)，學(xué)時(shí)不夠或參訓(xùn)不積極的，堅(jiān)決予以拿下，一票否決。四、建立有效的激勵(lì)機(jī)制包括推動(dòng)和完善公司各級(jí)人員的薪酬激勵(lì)體系，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。目前來說，公司在吸引優(yōu)質(zhì)人才方面，在對核心人員的激勵(lì)上還有很大潛力可挖掘，今后重點(diǎn)關(guān)注：第一、及時(shí)了解、掌握和借鑒同行及其他優(yōu)秀服裝企業(yè)的激勵(lì)和薪酬福利的信息，已經(jīng)安排招聘組人員及時(shí)記錄和總結(jié)面試中同行的優(yōu)秀之處。第二、創(chuàng)新思維，更多的在人員激勵(lì)以及薪酬福利計(jì)劃上想辦法，走在前面，切切實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)公司和員工的同步發(fā)展。五、信息化建設(shè)目前公司人力資源系統(tǒng)及考勤管理系統(tǒng)存在一定問題，包括系統(tǒng)更新慢，缺乏必要功能等，在公司內(nèi)人員的考勤管理上也有一定的漏洞。鑒于公司在人員信息管理、檔案管理之前種種原因造成的缺失情況，我們已經(jīng)花了時(shí)間進(jìn)行了檢查整理，但是還沒完全理順，還在逐步進(jìn)行完善中，確保公司檔案管理的科學(xué)性和可參考性。信息化的目的是實(shí)現(xiàn)對員工從試用、轉(zhuǎn)正、參訓(xùn)直至解聘或退休整個(gè)過程中各類信息的完整管理。這是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持做好的一個(gè)工作，繁瑣、工作量大，但是必須堅(jiān)持做好，經(jīng)常檢查，時(shí)時(shí)跟進(jìn)。六、建立公司總部、辦事處之間良好的溝通渠道，收集員工想法和建議，及時(shí)了解各級(jí)員工意見和想法。對于新近員工，我們安排了專人跟進(jìn)，誰招聘誰負(fù)責(zé)，要保持對其在職狀態(tài)的及時(shí)了解，通過溝通收集其對公司和工作的意見。此外，各辦事處內(nèi)務(wù)是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)人員，要求各專業(yè)渠道同事加強(qiáng)對其的溝通和交流，完善溝通渠道，不能因?yàn)榈赜蚓窒拊斐蓽贤ǖ母糸u，特別是工作開展的隔閡。七、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范規(guī)避。因?yàn)榉N種原因，在我到公司一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，問題員工數(shù)量之多大大出乎我的意料，這樣事情的頻頻發(fā)生，其實(shí)真的會(huì)極大牽扯人力資源的精力，但是發(fā)生了就要面對，我談下自己意見。沒風(fēng)險(xiǎn)才是安全，在勞動(dòng)糾紛中公司永遠(yuǎn)都是輸家，即使贏了官司。發(fā)生了就要面對，輸也要輸?shù)木??；乇茱L(fēng)險(xiǎn)要把功夫用在平時(shí)。1)首先把好入口關(guān)，盡量招聘對人，對于有明顯人格劣質(zhì)或者有勞動(dòng)糾紛前科的，或者是過于計(jì)較的人……一律篩選出去。2)把好入職關(guān)。人員入職，必須簽署入職承諾書，必須讓其對簡歷、證件、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、離職證明等進(jìn)行個(gè)人真實(shí)性進(jìn)行保證簽字。3)