【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.為了我所在門店的正常發(fā)展，我想企業(yè)能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好企業(yè)所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，企業(yè)展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，企業(yè)才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。，崗位職責(zé)。分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣?！盀槟?wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給企業(yè)帶來不必要的損失。，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。，積極參與企業(yè)的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。，開源節(jié)流，以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為企業(yè)努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”企業(yè)發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。掌握每款貨品數(shù)量。掌握每款號碼情況及數(shù)量。掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。訓(xùn)，培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解企業(yè)制度，(2)在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。按企業(yè)要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出。對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。教學(xué)工作計劃的內(nèi)容篇十二計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。小編整理的小班工作計劃內(nèi)容，供參考！新學(xué)期開始小班的主要教育任務(wù)是引導(dǎo)幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園生活。從游戲開始，讓幼兒感受到集體的快樂，幫助幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活，緩解幼兒由于和家人分離而產(chǎn)生的生理焦慮?！龑?dǎo)幼兒認識自身的班級，認識班上的老師和小朋友，知道自身是哪所幼兒園的小朋友。，玩室外大型玩具。，懂得運用禮貌用語進行交往。、不亂丟玩具。熟悉一日的活動環(huán)節(jié)，幫助幼兒提升自我服務(wù)能力，基本上能夠自身吃飯、洗手、入廁、入睡，培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心，使幼兒感受到成功的快樂。，認識班上的老師和小朋友，知道自身是哪所幼兒園的小朋友。，搬凳子輕拿輕放，能安靜地傾聽故事。、毛巾架等物品標記，知道一人一物，不能隨便使用他人的東西。，為幼兒創(chuàng)設(shè)一份溫馨舒適的活動環(huán)境。，傾聽生活小故事等形式，讓幼兒養(yǎng)成自覺接受晨檢好習(xí)慣，不帶小物品入園。，愿意親近老師，有什么事能主動地和老師講，喜歡和伙伴一起活動、友好相處，并能使用禮貌用語：謝謝你、對不起、沒關(guān)系、不客氣等。，了解它們的用途，知道要保護好自身的身體，掌握一些自我保護的基本方法。，戶外活動，靈活學(xué)會一些玩具的基本玩法，初步感受活動的樂趣。具體措施：，注意觀察、適時引導(dǎo)，以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒形成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。，經(jīng)常與幼兒使用文明禮貌用語，并常使用雙語交流，幫助幼兒形成使用禮貌用語的習(xí)慣。，提升自身的安全意識。例如“怎樣玩才安全”的主題中，通過了解手和腳的用途，懂得保護自身的身體。在其它活動中，通過圖片、兒歌故事等多種形式，教育孩子不玩危險的東西，懂得自我保護。，要和家長多交流，形成共識，共同做好保育、保教工作。，發(fā)現(xiàn)有不良習(xí)慣的幼兒加強引導(dǎo)、幫助。班級工作措施：，因此在工作中兩位老師要齊心協(xié)力，相互配合，統(tǒng)一要求，加強對幼兒一日生活、學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng)，并根據(jù)每月、每周的教育目標，有針對性、目地性的進行教育。在工作中和教學(xué)中不斷地反思、改進，耐心聽取多方面意見，以提升保育和教學(xué)質(zhì)量。，做到保教結(jié)合，充分利用餐前談話或睡前談話等一些生活環(huán)節(jié)，加強對幼兒進行良好生活和行為習(xí)慣的培養(yǎng)，以及自我保護意識、安全意識和英語應(yīng)用能力的教育。，使家長放心的把孩子交給老師。從而形成家園聯(lián)系的良好氛圍。，對于一天不到的幼兒電話咨詢，鼓勵幼兒按時來園。以上是我們針對班級幼兒發(fā)展情況制定的本學(xué)期計劃，希望在我們班組成員的共同努力下，在家長的配合下，孩子們健康愉快的成長。為了切實搞好班級工作，本學(xué)期繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo)，結(jié)合本園具體的工作要求與指示，本著已幼兒為本，服務(wù)家長的目標開展班級工作，促進全班幼兒身心全面地發(fā)展。做好新生入園工作具體措施：(1)向家長了解幼兒在家中的具體情況，如：生活自理能力、語言表達能力方面，以及有哪些特殊的表現(xiàn)或生活習(xí)慣、興趣愛好、教養(yǎng)方式等，便于老師因人施教。(2)向家長提出要求：幼兒園的各項要求以及需要家長配合的方面要及時地與家長進行交流，使家長了解幼兒園的具體要求，便于配合我們的工作。(3)利用一些孩子喜歡的形式陪幼兒游戲，同時轉(zhuǎn)移幼兒想家想父母的情緒，讓幼兒在寬松、自由的氛圍中愉快地生活、學(xué)習(xí)，使他們產(chǎn)生想上幼兒園的愿望，盡快適應(yīng)幼兒園的生活，愉快入園。做好班級管理工作具體措施：(1)認真學(xué)習(xí)幼兒工作管理標準要求，按照標準，嚴格執(zhí)行。(2)做好每天的清掃、整理工作，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。(3)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將用過的物品隨手放回原處。(4)每天核對后及時填寫檢查表，保持活動室干凈、整潔。(5)教育幼兒節(jié)約用水，不浪費。做好幼兒大體檢查工作具體措施：(1)加強戶外體育鍛煉，動靜交替。使幼兒能夠充分地得到鍛煉的目的。(2)鼓勵幼兒不挑食，不浪費，吃完自身的一份飯菜。(3)特殊幼兒重點關(guān)注。學(xué)習(xí)、貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。具體措施：從思想上提升認識，更新觀念，認真學(xué)習(xí)《綱要》精神，并把它貫徹到實際工作中去，結(jié)合《綱要》查找不足。加強幼兒常規(guī)培養(yǎng)具體措施：在日常生活的各個環(huán)節(jié)中，根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展情況，進一步提升常規(guī)培養(yǎng)的要求。老師的要求要一致，培養(yǎng)中使幼兒逐步懂得為什么要這樣做。環(huán)境創(chuàng)設(shè)具體措施：(1)學(xué)習(xí)評優(yōu)標準、要求。明確工作目標。(2)讓幼兒參與創(chuàng)設(shè)，體現(xiàn)師幼互動。(3)充分利用廢舊物品進行裝飾，節(jié)約材料。加強幼兒戶外鍛煉具體措施：(1)保證活動時間和活動量的基礎(chǔ)上，對個別幼兒進行指導(dǎo)，保證幼兒體格達標100％。(2)組織豐富多彩的戶外活動內(nèi)容，包括集體游戲和分散活動兩個方面。(3)制作多種結(jié)合幼兒年齡特點，且安全的戶外活動玩具。(4)指導(dǎo)幼兒充分利用戶外玩具，進行游戲，達到真正鍛煉的目的。按時完成備課內(nèi)容，認真開展教育活動。具體措施：(1)按時、按要求完成備課內(nèi)容。備課時間不談?wù)撆c備課無關(guān)的話題。(2)提前準備教具，按計劃完成各項教育活動。做好晨檢、及晚上接孩子時的各項服務(wù)工作，有問題及時向家長進行溝通，達成共識。主動分擔(dān)家長們的困難，用我們的誠心來換回他們的滿意。充分利用“家長園地”向家長們宣傳當月、當日的各項活動，并提供一些育兒知識及保健常識，及時更換內(nèi)容。對長期不來生病在家的幼兒進行電話訪問，關(guān)心幼兒在家中的情況，遇到特殊情況進行必要的家訪。對待個別問題家長，要有耐心，不厭其煩地為他們服務(wù)。做好春夏兩季各種傳染病的防控工作。具體措施：(1)做好晨檢工作，一摸，二看，三問。(2)認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，做好每日的消毒衛(wèi)生工作。(3)加強戶外鍛煉，增強幼兒體質(zhì)。做好每日的室內(nèi)及室外衛(wèi)生區(qū)的清掃、保持工作。月底進行一次大掃除。照顧好幼兒的一日生活，包括飲食、午睡、喝水、如廁等各個環(huán)節(jié)。提升安全意識，及時檢查班內(nèi)的不安全隱患。加強責(zé)任心，時刻把幼兒的生命放在第一位。每天檢查幼兒的著裝，做好晨檢工作。如：身上不裝任何物品。戶外活動時，加強責(zé)任心，在保證活動量的同時，關(guān)注幼兒的安全，及時提醒，避免安全事故發(fā)生。教學(xué)工作計劃的內(nèi)容篇十三要把工作做好，班主任每個學(xué)期都要做好班主任。結(jié)合本土課程開展“元宵樂”活動。通過豐富多彩的活動