【文章內(nèi)容簡介】 益(arpu)使用時間4新媒體推廣經(jīng)理:新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,：a微博考核指標(biāo)：微博營銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù).微博信息數(shù)：每日發(fā)布的微博數(shù)量，條/天。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量，一般計算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，次/條，平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)，粉絲總數(shù)越高，微博內(nèi)容越符合用戶需求，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)就會越高。所以這個數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大，理論上轉(zhuǎn)發(fā)會提高，內(nèi)容越契合用戶，或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多，這個數(shù)據(jù)都會上升。以a公司品牌微博為例，!從這個表中可以看到5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數(shù)量5月增加36%，但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說針對4月的微博內(nèi)容分析之后，5月份作了一些調(diào)整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率，說明了營銷效果?？偨Y(jié)：1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)可以衡量自身微博運營狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來看才可以指導(dǎo)微博營銷.b微信考核指標(biāo)：文章考核指標(biāo):送達率,圖文閱讀率,原文頁閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率訂閱粉絲量:有三個指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。剛開微信的企業(yè)，我們可以用1個月的時間，設(shè)定目標(biāo)完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(wǎng)(微信號yunying91)，當(dāng)你添加微信時，自動回復(fù)寫的是：輸入1獲取移動互聯(lián)網(wǎng)干貨，輸入2獲取電子商務(wù)運營干貨，輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實就是很好的一個規(guī)則。用戶轉(zhuǎn)化量：該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。八團隊管理這個篇幅側(cè)重于團隊運營管理,不只是針對移動互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團隊管理。以個人經(jīng)驗分享來說，互聯(lián)網(wǎng)團隊運營管理應(yīng)重點關(guān)注三方面：執(zhí)行力，目標(biāo)管理，團隊凝聚力。執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力的案例，運營團隊下午就能給出實現(xiàn)計劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快，因為執(zhí)行力強，當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后，變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當(dāng)天就可以決策通過，還要經(jīng)過總監(jiān)副總老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結(jié)果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責(zé)制，扁平化管理。目標(biāo)管理運營總監(jiān)從拿到kpi那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,。凝聚力保持一個高效,快樂,有活力的工作環(huán)境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監(jiān)職責(zé)所在。團隊成員頻繁跳槽，穩(wěn)定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。以下分享幾個運營團隊管理小技巧：1年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月目標(biāo)，周工作任務(wù)表將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方，讓自己心中有數(shù)。制定團隊每周工作任務(wù)表。2周一早會每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務(wù)，并記錄項目運營過程中問題。3周三培訓(xùn)每周組織相對于各個崗位培訓(xùn)課程，提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力.4周工作總結(jié)周五下班前定期總結(jié)一周工作進展及目標(biāo)實現(xiàn)狀況企業(yè)推廣方案篇二由于眾多中小企業(yè)缺技術(shù)、缺人力和專業(yè)知識，難以應(yīng)對日益發(fā)展的形勢需要，而由科訊通公司網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品推出的專業(yè)化服務(wù)，因擁有大規(guī)模專業(yè)網(wǎng)站維護經(jīng)營以及客服專業(yè)隊伍，所以科訊通科技有限公司能為客戶提供更專業(yè)化更低成本的網(wǎng)站維護服務(wù)。維護一個網(wǎng)站的服務(wù)費用往往比企業(yè)自己雇傭人員還要低很多，而且極其專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)運營推廣全方位托管服務(wù)流程1) 競價開通，賬號優(yōu)化專人負責(zé)百度競價的設(shè)置以及調(diào)整，時間段、關(guān)鍵詞分析等，做到精準(zhǔn)投放。競價賬戶托管托管主要是指競價外包及網(wǎng)絡(luò)營銷托管，是指企業(yè)將競價推廣服務(wù)委托給第三方sem機構(gòu)進行管理，由第三方sem機構(gòu)對企業(yè)的競價推廣服務(wù)，進行賬戶優(yōu)化、管理、排名監(jiān)控、質(zhì)量度優(yōu)化、roi(投資回報率)提升等,常見的有百度推廣外包，谷歌推廣外包，搜狗競價外包，搜搜競價外包等。2) 網(wǎng)絡(luò)媒體全方位推廣(1) 微博推廣通過騰訊微博門戶合理有效的傳播企業(yè)文化與產(chǎn)品，利用騰訊微博的高人流量和高傳播率向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品及文化。(2) 問答營銷式推廣通過有質(zhì)量人性化的針對網(wǎng)絡(luò)問或答關(guān)于公司該產(chǎn)品的問題，對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦，形成好口碑。針對各大平臺同時進行。(3) 相關(guān)產(chǎn)品論壇營銷式推廣利用本地論壇和各大網(wǎng)站論壇如(百度論壇、濟南論壇、淄博論壇等)相關(guān)板塊進行論壇互動營銷策劃。進行企業(yè)或產(chǎn)品信息的炒作。(4) 行業(yè)分類信息推廣在相關(guān)門戶分類信息網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息并進行長期維護，發(fā)布供求信息，達到意向客戶主動找上門的效果。提高企業(yè)品牌知名度。(5) 相關(guān)產(chǎn)品類qq群推廣通過有質(zhì)量人性化的針對相關(guān)qq群體進行推廣，對產(chǎn)品和企業(yè)給予好評和推薦，形成好口碑。(6) 軟文推廣負責(zé)針對性軟文策劃，通過發(fā)布故事性與科普性軟文進行推廣并盡可能轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)，使企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)項目達到充分的曝光。企業(yè)推廣方案篇三做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。一）持續(xù)性原則企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù)，是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，**文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。二）一致性原則文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。三）系統(tǒng)性原則文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。一）高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認(rèn)同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。二）中層管理中層管理是**文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。三） 基層員工基層員工是**文化的具體實踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵，認(rèn)同**文化，融入**文化，通過自己的行為體現(xiàn)**文化。一）第一階段（**年*月至*月）：（一）行動計劃針對新進員工及現(xiàn)有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的文化理念。建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。*月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動（詳見活動細則）。（二）行動計劃注意事項：通過**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。（三）責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。二）第二階段（****年*月至*月）：（一）行動計劃：建立健全公司各種文化管理制度及流程。積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。結(jié)合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當(dāng)調(diào)整和完善。各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可。每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。（二）責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：（一）行動計劃行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。（二）責(zé)任人：第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。一）文化培訓(xùn)和交流（一）新員工的文化培訓(xùn)主要對象：新員工主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》主要方式：講授（《公司員工手冊》）自學(xué)（《文化故事集萃》）主要講授人：文化培訓(xùn)講師組織者：行政計劃中心（二）主題交流活動交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗性兩大類?；顒又黝}的確定1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。2）經(jīng)驗性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱點，確定活動主題。主題活動內(nèi)容1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。2）經(jīng)驗性活動：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗，交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負責(zé)人經(jīng)驗性活動：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表參加活動人員相關(guān)部門負責(zé)人、主管及核心員工關(guān)鍵點主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對研討成果的落實。（三）成果固化由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。（四）實施時間新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn)，新員工寫學(xué)習(xí)心得。主題交流，每季度進行一次。二）典型示范（一）典型塑造的原則典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀典型在特定方面具有突出性典型的行為必須具有真實性典型的行為必須具有感人性典型的行為必須具有可模仿性（二）典型的類型個人典型團隊典型（三）典型的主題根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之