【文章內(nèi)容簡介】 要采用三種方法：(1)按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。(2)按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。(3)按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應有專人負責。在計劃工作時必須注意的問題：必須把工作分配給最適合的班或者個人做。應力求管理上的方便。應有助于工作的協(xié)調(diào)。必須考慮人員的需要和滿足。盡量減少費用。分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。二、組織。集權(quán)與分權(quán)管理。(1)集權(quán)管理：也稱“獨裁式“管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。(2)分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。組織的運用。(1)制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。(2)制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。(3)制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使各項工作順利進行。(4)表冊記錄和匯集報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)。非正式部門的引響等。組織管理。不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責，每個部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達到組織的目的。如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結(jié)的活動，盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應遵循以下幾項原則：(1)統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局。(2)謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。(3)權(quán)責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責都有明確的劃分，權(quán)力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務。(4)劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當?shù)姆秶?5)良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免。管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接主管的見意。(6)適當授權(quán)：部門規(guī)模擴大，業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后，應當建立授權(quán)制度。這是因為業(yè)務繁雜后，高階層管理人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現(xiàn)在職工都希望被重視，參與管理。授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性。(7)必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變。才能適應內(nèi)外不斷變化的情形。(8)節(jié)約費用：組織精干而有效，不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu)，規(guī)定幾個人干就幾個人干。其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓，多練訓也可以做為原則考慮。三、激勵。正面的激勵。(1)激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標，不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的\中等的\差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員，促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等。(2)通過激勵可以把有用的，部門所需要的人留下來或吸引過來，并長期為該部門工作。通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能，變消極為積極，從而保持工作的有效性和高效率。反激勵。是通過經(jīng)濟處分，間接影響其升職或者其它手段來達到目的?？傊ㄟ^以上三方面的管理，可以搞好人員的管理，發(fā)揮其積極因素，通過領(lǐng)導的行為與影響力，引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標，為公司發(fā)展盡職盡責。保安工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇八20__年的工作即將告一段落，保衛(wèi)公司安全的職責也該好好的整理一下了。在一年的工作中，我主要負責公司__樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作，在經(jīng)歷了一年的工作后，確實發(fā)生了很多的事情。雖然這些麻煩都成功的解決了，但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結(jié)著一年的工作，提升自己和隊伍的保衛(wèi)能力，預防錯誤的再次出現(xiàn)!作為保衛(wèi)人員，一年都在公司巡視，發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的，在這一年的工作中我也在不斷的改進自己的問題，讓自己朝向正確的道路上前進?？傊?0__年個人工作總結(jié)如下：一、個人的提升作為保安，我們要做的不僅僅是看守和防衛(wèi)而已。一年的工作中，我們也做了很多的學習和訓練。首先，經(jīng)常的鍛煉是少不了的，對我個人而言，每天都在抽空鍛煉著自己的身體，只有保持一副健康的身體才能擔任保安這份工作。當然，作為公司的保安人員，光有好的身體是沒法保護好公司的安全的。在20__年里，我們共組織了_次的安全知識培訓，著重強化了對消防知識、用電安全檢查、各類設(shè)施檢查……等安全知識的學習。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊員的安全知識，同樣，我們學習的這些知識都積極的運用到了工作當中，在一年里為公司排除了不少的安全隱患。二、工作的情況在一年的工作中，因為人員的變動問題，我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排，雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解，但是也同樣讓我的工作受到了一定影響。但是在隊長的指點和自己的努力下，我還是及時掌握了新區(qū)域的巡邏重點區(qū)域。在門衛(wèi)的工作中，我總是及時的和換班同事交接，按時到崗，嚴謹交接，對站崗期間出入的人員和車輛嚴格的記錄觀察，對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴謹?shù)脑儐枺⒓皶r的上報。三、失誤在工作中不可能沒有失誤，尤其是一年這樣長的時間。在這一年間，我最嚴重的一次失誤實在站崗的時候因為注意力不集中，差點發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤，為此我也受到了領(lǐng)導的批評。但在認識到自己的錯誤后我及時的反省，讓自己能及時的認識到自己的錯誤，并加以改正!四、總結(jié)一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情，但作為保安人員，維持公司的平靜，就是我們的職責!來年的工作，我也會繼續(xù)的努力!保安工作總結(jié) 小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇九物業(yè)保安總結(jié)一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。二、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際