【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 并不斷提升客戶滿意度和忠誠度，才能有一套良好有效的管理體系。企業(yè)要樹立一種“服務(wù)營(yíng)銷”的方式提高客戶滿意度和忠誠度，注重細(xì)節(jié)，在能夠滿足其客戶的基本需求之外，在服務(wù)等細(xì)節(jié)問題上滿足他們的意料之外的需求感覺，這樣可以提高呀么的忠誠度滿意度，另外我們要讓讓客戶不只是為了滿足眼前的東西。讓客戶成為我們忠誠的客戶是我們的最終目標(biāo)。這樣客戶成本較低，他們會(huì)為企業(yè)提供更多的客戶，來更多的收益，現(xiàn)代社會(huì)，客戶至上，僅僅靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)無法形成優(yōu)質(zhì)品牌，沒有好的服務(wù)，客戶將離你而去。婦產(chǎn)科出科小結(jié)護(hù)士篇五本人在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)4周期間，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊師敬友，團(tuán)結(jié)同事，無違紀(jì)行為，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。經(jīng)過婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)，基本掌握了婦產(chǎn)科病史采集、病歷書寫以及各種表格填寫?；菊莆諎D科輔助檢查方法，并了解其臨床意義，如陰道分泌物檢查、宮頸涂片、宮頸活檢、基礎(chǔ)體溫測(cè)定等。熟悉婦產(chǎn)科b超檢查、血hcg、尿妊娠試驗(yàn)、胎心監(jiān)護(hù)等輔助檢查在婦產(chǎn)科疾病診療中的作用和意義。掌握產(chǎn)前檢查的資料、產(chǎn)程觀察及接生步驟，掌握了妊高癥、產(chǎn)后出血、子宮破裂、胎兒宮內(nèi)窘迫、新生兒窒息、洋水栓塞等產(chǎn)科危重病的診斷依據(jù)及處理原則，學(xué)會(huì)了會(huì)陰破裂的縫合術(shù)。對(duì)婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病能夠診斷、鑒別診斷及治療。熟悉宮縮劑、激素、硫酸鎂、避孕藥等常用藥物的作用、用法、用量、適應(yīng)證及副作用。掌握計(jì)劃生育的常識(shí)、方法及手術(shù)操作。在實(shí)習(xí)的空余時(shí)間，我努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓，經(jīng)自我的努力，到達(dá)了婦產(chǎn)科臨床實(shí)習(xí)的要求和目的！婦產(chǎn)科出科小結(jié)護(hù)士篇六指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中，獲得了更多的進(jìn)步，讓我們好好捋捋，寫一份小結(jié)吧。那么你有了解過小結(jié)嗎？下面是小編辛苦為大家?guī)淼膵D產(chǎn)科實(shí)習(xí)小結(jié)（優(yōu)秀9篇），在大家參照的同時(shí)，也可以分享一下白話文給您最好的朋友。首先我被安排到的是婦科，有了去過內(nèi)外科的經(jīng)驗(yàn)，很多事情相對(duì)來說做起來得心應(yīng)手，但是也有許多不佳的地方。例如：婦科都是些體質(zhì)瘦弱的婦女，靜脈很細(xì)，對(duì)于靜脈輸液技術(shù)尚未有豐富經(jīng)驗(yàn)的我，確實(shí)需要改進(jìn)。其次我又來到了產(chǎn)科，第一周跟的是顧老師，每天的工作就是幫助嬰兒洗澡和注射疫苗。雖然忙碌，此刻回想其實(shí)是一件很有意思的事情。還記得抱起第一個(gè)嬰兒時(shí)的情景，生怕有所閃失的我，把嬰兒橫抱得緊緊的，老師告訴我，應(yīng)該一只手抱住頭部，另外一只手再抱住臀部。洗澡，消毒臍帶，幫助嬰兒穿衣服，對(duì)于喜歡孩子的我來說確實(shí)是一項(xiàng)有趣的工作。接著是為嬰兒注射疫苗，看著嬰兒熟睡的樣子，真的不忍心扎進(jìn)去針，在一旁的父母更是心疼，但這也是為了孩子能有健康的身體。第2周，跟著管理西面病房的趙老師，或許我有些小題大作，但確實(shí)很欣慰在這一周的靜脈輸液沒有一次失誤讓我高興了很久。經(jīng)過1個(gè)月的婦產(chǎn)科門診實(shí)習(xí)，讓我初步了解婦科問診的內(nèi)容以及技巧，通過自學(xué)熟悉了婦科常見疾病以及相應(yīng)的治療藥物。觀看了門診手術(shù)。對(duì)于這門學(xué)科有了形象，直觀的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，尊敬師長(zhǎng)，服務(wù)態(tài)度良好，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。因性別及時(shí)間等因素，未能進(jìn)一步學(xué)習(xí)及觀摩手術(shù)，實(shí)乃憾事。感謝老師們的關(guān)愛和教導(dǎo)，學(xué)生定當(dāng)努力，不負(fù)醫(yī)生之名。在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的這一個(gè)月來是收獲頗多的，實(shí)習(xí)期間我依然是嚴(yán)格遵守護(hù)生守則，按時(shí)上班，從不遲到早退，服從老師的安排，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。在產(chǎn)科實(shí)習(xí)的兩周里，對(duì)產(chǎn)科常見病種進(jìn)行了詳細(xì)地學(xué)習(xí)，完成了前置胎盤小講課。在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了多次密閉式靜脈輸液操作，同時(shí)學(xué)習(xí)并多次實(shí)踐了肌肉注射操作。掌握了順產(chǎn)產(chǎn)婦及剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦術(shù)后護(hù)理流程及健康教育的內(nèi)容。熟悉了產(chǎn)科常用藥物的使用方法。在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的一周里，學(xué)習(xí)了順產(chǎn)過程，鞏固了如何聽胎心，并有機(jī)會(huì)在老師的指導(dǎo)下一起上臺(tái)為產(chǎn)婦接生，協(xié)助老師做力所能及的工作。在婦科實(shí)習(xí)的一周中，跟隨醫(yī)生查房，學(xué)習(xí)了婦科常見病種及處理原則。在老師的指導(dǎo)下成功地進(jìn)行了留置針靜脈穿刺。俗話說，上如階盡管費(fèi)力，卻一步比一步高。在學(xué)習(xí)時(shí)，我能努力認(rèn)真，擺正態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)不懂的知識(shí)，能做到不懂就問。尊重帶教合適和科室內(nèi)的其他老師，勤奮好學(xué)，不放過每個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)，敢于上手，及時(shí)總結(jié)。在工作時(shí)，積極主動(dòng)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心。與病人交流時(shí)，對(duì)待病人態(tài)度和藹，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)幫助病人解決力所能及的問題，能夠把握好尺度，明確自己能做的和不能做的。不知不覺我們已在產(chǎn)科呆了一個(gè)月了，在這一個(gè)月來，使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)。婦產(chǎn)科不同于其他科室，它的專業(yè)功底是很雄厚的，只有真正的去努力學(xué)會(huì)吃透，才算得上是精益求精。在帶教王老師的指導(dǎo)下，每個(gè)星期我們都獲得了理論的灌輸，如：?？频闹R(shí)要點(diǎn)，注意事項(xiàng)，護(hù)理操作。從而使我更深入地理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，比方說，給嬰兒洗澡時(shí)應(yīng)注意什么，雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛?，但我可從中學(xué)習(xí)，此外在產(chǎn)房的時(shí)候，為病人消毒皮膚，之中我有不足的地方，但我更愿意汲取教訓(xùn)，努力更正，爭(zhēng)取做好。通過婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)，鞏固婦產(chǎn)科的理論知識(shí)，熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護(hù)理，異常過程及患病婦女的護(hù)理、計(jì)劃生育和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等，同時(shí)要了解國內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進(jìn)展情況，如互動(dòng)式親情沐浴、導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護(hù)理技術(shù)，開展護(hù)理科研，撰寫論文，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作雖然忙，但忙有所得。不管任何科室，我都會(huì)努力積極地去做好！工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入學(xué)習(xí)，好好體會(huì)才會(huì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)生涯已結(jié)束了，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道。在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中受益頗多，即將就要轉(zhuǎn)科了，卻有好多的不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也很謹(jǐn)然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝，尤記得第一天來到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭植话驳那榫w桿在護(hù)士站，聽著帶教老師介紹婦產(chǎn)科的狀況，直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后，情緒才放松下來，隨著我的帶教老師開始接下來的實(shí)習(xí)生活，總之我覺得在這段實(shí)習(xí)日子里，我學(xué)到了很多，在那里我要向我的帶教老師及護(hù)理老師以及科室的病人說聲謝謝，是他們指導(dǎo)培育了我，給了我機(jī)會(huì)，讓我慢慢成長(zhǎng)。這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周，雖然我還是學(xué)生，也許我的潛力有限，但是我用我的努力充足我的知識(shí)與技能，期望能用我的微笑送病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名默默歌唱，努力飛翔的天使，在一個(gè)科室里待久了，感覺大家有如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。不知不覺中，我已經(jīng)在婦產(chǎn)科呆了一個(gè)月，這在一個(gè)月來，使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少有關(guān)臨床的專業(yè)知識(shí)。婦產(chǎn)科不同于其他科室，它的專業(yè)知識(shí)是非常雄厚的，只有真正的去努力專研吃透它，才算得上是精益求精，才算的上是有所收獲。在張老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，每一天我都會(huì)獲得新的理論知識(shí)的灌輸，雖然不多，但積少成多，比如：?？频闹R(shí)要點(diǎn)，注意事項(xiàng)，護(hù)理事項(xiàng)等等。從而使我更深入地把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，比方說給子宮肌瘤的病人換藥時(shí)應(yīng)注意什么？傷口愈合的怎么樣？傷口有沒有滲出物？病人情況如何？都是我們應(yīng)該注意到的！還有在新生兒洗澡時(shí)應(yīng)注意什么？雖然現(xiàn)在還輪不到我們?yōu)閶雰合丛?，但我們卻可以從中學(xué)習(xí)，多看多學(xué)。此外在手術(shù)室，就像其它科室一樣都要注重?zé)o菌觀念，這一點(diǎn)絕對(duì)不能忘。雖然在手術(shù)室第一次給病人消毒皮膚時(shí)，中間有我做不的足的地方，但我會(huì)認(rèn)真汲取教訓(xùn)，努力更正，爭(zhēng)取做好。通過婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)，鞏固婦產(chǎn)科的理論知識(shí)，熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護(hù)理方法，在婦產(chǎn)科我見到了很多常見的疾病，如：陰—道炎，子宮內(nèi)膜息肉，子宮肌瘤，子宮腺肌癥，宮頸3級(jí)，宮外孕，盆腔炎等等。雖然實(shí)習(xí)工作很忙，但是我學(xué)到了很多知識(shí)。不管是在任何科室，我都會(huì)努力積極地去做好！我是xx培養(yǎng)班學(xué)員xxx，自xx年xx月來本科室實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過程中嚴(yán)格遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄。實(shí)習(xí)期間，始終以＂愛心，細(xì)心，耐心＂為基本，努力做到＂眼勤，手勤，腳勤，嘴勤＂，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接—班記錄，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程；在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，對(duì)監(jiān)護(hù)室的各種儀器能夠熟練應(yīng)用，對(duì)心臟外科監(jiān)護(hù)技術(shù)能夠基本掌握，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。望在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)努力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及操作技能，視病人如親人，做一名優(yōu)秀的監(jiān)護(hù)護(hù)士。在本科室實(shí)習(xí)期間，在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。我在婦科主要做了照顧待產(chǎn)婦，協(xié)助生產(chǎn)及母嬰健康宣教。早上除了協(xié)助老師進(jìn)行嬰兒洗澡，測(cè)量黃疸值，打疫苗及抽血、測(cè)血糖等，還有嬰兒撫觸，下午便是鋪嬰兒床和打包器械。雖然我還沒有結(jié)婚，但是這一切我現(xiàn)在都已經(jīng)習(xí)慣了，只有在醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，自己才能學(xué)到屬于自己的知識(shí)。在醫(yī)院我處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，而建立良好護(hù)患關(guān)系，