【文章內(nèi)容簡介】 再后來的管理過程中，我自己又悟出來一點小竅門，有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對方式，此時最好的方式是，沉默，瞪視，讓對方心里沒底。以情帶兵。人都是感情的動物，雖然你可能無法改變他的性格，但是可能會在一段時間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個例子，小張和小于，平時表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?，可是中隊現(xiàn)在恰逢二級戰(zhàn)備階段，一律不準批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒，反而比平時表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊探視的時候，恰逢小于剛犯了小錯，所以一直擔(dān)心我會告他的狀，可他沒想到我專門宴請了他的母親，席間還對小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊里進步非常大，一定會有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊部長談，語重心長諄諄教誨，小于也不傻，當然知道我給他留的面子，很長一段時間表現(xiàn)不錯。但是還是我上面說的老話，只能改變一時，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。扶持親信。作為管理者，時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個，要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官，他的長輩跟我的長輩熟識，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口?；鶎庸芾硇牡皿w會篇五基層管理是指在組織中位于最底層的管理層級，對于一個組織的穩(wěn)定性和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的基層管理者，我深有體會地認識到，基層管理需要具備專業(yè)知識和良好的人際關(guān)系，同時也需要不斷探索和總結(jié)心得體會。在本文中，我將分享我在基層管理崗位上的心得和體會。第二段：創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。作為基層管理者，創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境是非常重要的。在我工作的單位中，我始終注重團隊合作和員工之間的溝通。我會設(shè)立定期的團隊會議，讓每個人有機會分享工作中的問題和建議，共同解決團隊面臨的挑戰(zhàn)。此外，我也會積極引導(dǎo)員工之間的交流，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和合作精神。通過這些努力，我成功地建立了一個團結(jié)協(xié)作、相互支持的工作團隊。第三段：注重員工的發(fā)展與激勵。員工的發(fā)展和激勵是基層管理的核心任務(wù)之一。作為一名基層管理者，我鼓勵員工積極參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機會，提升他們的專業(yè)能力和知識水平。我還會定期進行員工評估，根據(jù)評估結(jié)果為員工提供晉升和獎勵機會。此外，我也重視給員工正面的反饋和鼓勵，讓他們感受到自己的工作價值和成就。通過這種方式，我成功地激發(fā)了員工的工作積極性和團隊合作力。第四段：傾聽和尊重員工的意見。作為基層管理者，我們要時刻傾聽和尊重員工的意見，這是建立信任和增強團隊凝聚力的重要途徑。我會定期與員工進行面對面的交流，了解他們的工作感受和困惑，并根據(jù)需要給予指導(dǎo)和幫助。我還鼓勵員工提出自己的想法和建議，并認真考慮和采納。通過對員工意見的重視，我不僅增強了團隊的凝聚力，也提高了工作效率和質(zhì)量。第五段：總結(jié)與展望?；鶎庸芾硎且豁椌哂刑魬?zhàn)性和復(fù)雜性的工作，需要不斷地積累經(jīng)驗和總結(jié)心得。在我多年的基層管理經(jīng)歷中，我深刻體會到建立和諧的工作環(huán)境、注重員工發(fā)展與激勵、傾聽和尊重員工的意見是取得成功的關(guān)鍵。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，不斷探索和創(chuàng)新，為自己的團隊和組織做出更大的貢獻?？偨Y(jié)：通過以上的分析，我們可以看出，基層管理的重要性和技巧及體會。只有注重創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，注重員工的發(fā)展與激勵，以及傾聽和尊重員工的意見，我們才能在基層管理崗位上取得成功。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗和改進自己的管理方式，我們將能夠更好地實現(xiàn)組織的目標，并為自己的團隊帶來更大的成就。基層管理心得體會篇六基層管理是一個組織中的基礎(chǔ)，其正確與否直接影響到組織的發(fā)展和運作。在實踐中，我曾面臨過一些基層管理的案例任務(wù)，通過分析總結(jié)，我認為基層管理的關(guān)鍵是處理好人際關(guān)系、保持溝通和建立有效的團隊合作。在以下的文章中，我將分享我在這些案例中的心得和體會。首先，處理好人際關(guān)系是基層管理的一個重要方面。在一次項目管理中，我發(fā)現(xiàn)團隊中的兩個成員之間存在著工作上的分歧和個人利益沖突，導(dǎo)致工作進度落后。為了解決這個問題，我意識到必須與相關(guān)當事人進行坦誠的對話，并幫助他們互相了解。通過溝通，我發(fā)現(xiàn)兩個成員之間的分歧主要是由于信息不對稱引起的，他們對彼此的工作要求和期望存在誤解。于是，我安排了一次小組會議，讓他們共同討論并解決問題。通過這次會議，他們意識到彼此的工作職責(zé)，溝通交流更加順暢，工作合作也變得更加高效。這個案例讓我明白，基層管理中處理好人際關(guān)系對于促進團隊合作和達成共識是非常重要的。其次，保持良好的溝通是基層管理的關(guān)鍵。在一次團隊任務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間在工作進度和目標方面存在著溝通不順暢的問題，導(dǎo)致各自為營，協(xié)作不夠緊密。為了解決這個問題，我引入了定期的團隊例會。在例會上，我鼓勵每個成員分享自己的進展和遇到的困難，并共同討論。通過這種方式，我及時了解到每個成員的情況并提供幫助，同時也讓成員之間相互支持和鼓勵。在隨后的幾次例會中，我發(fā)現(xiàn)團隊的溝通變得更加順暢，成員之間的協(xié)作也更加密切。這個案例讓我意識到，良好的溝通是基層管理中的關(guān)鍵，只有通過明確的溝通，才能有效地解決問題和達成目標。最后，建立有效的團隊合作是基層管理的目標和核心。在一次團隊合作項目中，我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的角色和責(zé)任分配存在問題，導(dǎo)致工作重疊和效率低下。為了解決這個問題，我重新分配了每個成員的角色和責(zé)任，并明確了目標和時間安排。同時，我還鼓勵團隊成員互相幫助和學(xué)習(xí)，共同進步。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)每個成員逐漸適應(yīng)了新的角色和責(zé)任，并開始充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最終，項目順利完成，團隊合作效果顯著提高。通過這個案例，我明白了建立有效的團隊合作是基層管理的根本目標，只有通過合理的角色分配和團隊配合，才能實現(xiàn)任務(wù)的高質(zhì)量完成。通過這些基層管理案例的實踐中，我深刻體會到了人際關(guān)系、溝通和團隊合作在基層管理中的重要性。這些方面的正確處理直接關(guān)系到組織的發(fā)展和效益。作為一個基層管理者，我要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的管理能力，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和合作團隊。只有具備了這些基本的管理能力，我才能更好地應(yīng)對今后的基層管理挑戰(zhàn)，為組織的發(fā)展和運作做出更大的貢獻?；鶎庸芾硇牡皿w會篇七通過對以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致。其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的`高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素。創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉。創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理