【文章內容簡介】 統相關的技術服務。(1)技術服務和指導內容:(2)技術指導和培訓地點其他培訓服務約定:第八章系統維護服務合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規(guī)定雙方同意:本合同系統終驗合格后進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在合同總價中系統維護服務的服務對象為:本合同第條約定的服務對象系統維護期內,乙方應在本合同約定的響應時間內提供以下維護服務:(1)故障排除服務:當系統故障發(fā)生時,乙方有責任對合同系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統的正常(2)系統故障診斷服務:當合同系統故障發(fā)生時,乙方有責任響應甲方的要求,負責診斷系統故障,并進行及時的處理和故障排除(2)系統應用指導:指導客戶進行系統設置、功能操作,提升客戶系統應用能力。(3)日常維護服務:提供保證合同系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。(4)數據備份支持服務(5)技術咨詢服務:向甲方提供合同系統應用軟件以及其他相關新技術和新業(yè)務日常技術咨詢服務。(6)根據甲方的環(huán)境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟件產品更換和升級服務(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改8)根據軟件著作權人書面授權(簽訂本合同不構成授權)提供軟件更新及版本升級服務(9)其他:免費維護期間,對乙方服務響應時間要求如下:乙方應提供7/24小時的技術支持服務。如果合同系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答復。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知后的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)其他免費服務約定第九章保密約定雙方合作過程中所獲得或知悉的關于甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業(yè)務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應嚴守其秘密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,并保持追究法律責任的權利。上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷其他:第十章知識產權甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產權,否則自行承擔責任并賠償由此給對方造成的損失。未經甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復制、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應賠償甲方因此受到的損失其他:第十一章違約責任甲方的違約責任(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%(2)甲方依據本合同第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責(3)乙方的違約責任(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除合同。甲方解除合同,乙方應返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。(3)乙方服務響應不滿足本合同第條約定的,每發(fā)生次,應向甲方支付違約金連續(xù)出現次的或累計出現的,甲方有權解除合同。因服務響應不及時,造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴大的,乙方應負責賠償。(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對于維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢復數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由于數據丟失而產生的損失。(5)乙方違反本合同第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)(6)其他約定(7)上述甲方行使合同解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施并使系統運行達到合格標準的責任。第十二章不可抗力如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應予以延長,延長的期限應相當于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決合同履行問題的協議受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明后根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內通知另一方,并盡快恢復本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外第十三章爭議解決本合同由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。在合同履行中,如發(fā)生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)向甲方所在地人民法院提起訴訟向仲裁委員會申請仲裁第十四章通知與聯系方式除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求均應采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯系方式地址通知對方法定代表人或項目聯系人在本合同有效期內,甲方指定為項目聯系人,乙方指定為項目聯系人,一方變更項目聯系人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應責任聯系方式甲方法定名稱法定代表人:單位地址乙方法定名稱:法定代表人:單位地址本合同項下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯系人時即為送(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項目聯系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達任何一方的聯系方式有變更的,應及時書面通知合同對方,否則一方按原聯系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達第十五章特別約定條款及合同生效乙方應于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內無息退還乙方其他特別約定條款當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優(yōu)于其他條款。本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關文件如與本合同不符的,均以本合同為準本合同書包含以下附件:附件1附件2附件3合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準如需對合同內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據如下優(yōu)先次序來判斷:(1)本合同書及附件(2)中標通知書(如果有)(3)投標文件(如果有)(4)招標文件(如果有)(5)其他:本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力(以下為簽字頁,無正文)甲方(蓋章)法定代表人(簽字)(或授權代理人)乙方(蓋章)法定代表人(簽字)(或授權代理人):合同管理系統價格篇十甲方：________法定代表人：________地址：________電話：________郵箱：________乙方：________法定代表人：________地址：________電話：________郵箱：________甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責_____________________開發(fā)，以下統稱______________，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎，就合作事宜達成如下協議：風險提示：服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。一、合作方式乙方根據甲方的要求定制開發(fā)______________，并向甲方提供技術培訓；甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用，此______________一旦開發(fā)完畢，歸屬權歸甲方所有。二、______________內容要求及驗收標準開發(fā)______________相關功能需求；調試設備，測試相關功能。三、費用支付本項目總費用為人民幣_______元(大寫______________)。開發(fā)費用的支付方式如下：甲方應在簽訂合同的____日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。甲方應在乙方開發(fā)______________完成版，通過測試后的____日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。甲方應在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。四、權利和義務(一)甲方的權利和義務根據本協議項目的實際需要和乙方的要求提供協助，并提供有關的資料，數據、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。按本協議約定支付開發(fā)費用。甲方應在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認好美術風格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協調成本。(二)乙方的權利和義務按照甲方提供的材料，或經甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。根據______________的需要完成系統開發(fā)工作。依合同收取______________開發(fā)費用；保證合理使用開發(fā)經費。五、合同的補充、變更、終止如因業(yè)務發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。風險提示：違約責任應規(guī)定的具體明確，要避免籠統地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。六、違約責任甲方應按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經費，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔連帶責任。乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的，甲方有權要求其實施開發(fā)計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的，甲方有權解除合同。甲方應當及時支付乙方開發(fā)費，未及時支付的，按日承擔合同標的額_______%的滯納金。因甲方不及時支付開發(fā)費導致合同解除或者終止的，甲方除應支付開發(fā)費用外，還應承擔已支付開發(fā)經費_______%的違約金，對于甲方已經支付的開發(fā)費用，乙方不予退返。因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。雙方應嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。七、源代碼采購及后期服務乙方在交付給甲方程序后的_______個月內，為該______________提供服務器數據庫維護等相關工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關服務，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。八、其他若在履行本合同的過程中出現爭議，雙方應通過友好協商的方式解決。對于經協商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。本協議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章)：法定代表人(簽字)：簽約日期：________年____月____日乙方(蓋章)：法定代表人(簽字)：簽約日期：________年____月____日合同管理系統價格篇十一委托方(甲方)：受托方(乙方)：本合同由甲方委托乙方開發(fā)“商城平臺”項目(以下簡稱“平臺”)，并支付開發(fā)費用，乙方接受委托并根據雙方確定的需求(見附件)進行此項目的開發(fā)工作。雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《^v^民法典》的規(guī)定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。第一條 本合同開發(fā)項目的具體內容：乙方負責根據甲乙雙方共同確定的《商城平臺》的需求(見附件)完成“平臺”軟件的設計開發(fā)，且平臺軟件可支持十萬用戶同時在線的自由擴充。第二條 乙方須在合同簽訂之日起， 日內向甲方提交與要求相對應的開發(fā)計劃。第三條 乙方原則上按甲乙雙方確認的本合同第二條所述的開發(fā)計劃進行技術開發(fā)工作。因“平臺”涉及相關創(chuàng)新的技術要求或由甲方硬件設備及接口、第三方接口原因造成的項目計劃延遲，甲乙雙方或與第三方協商解決，由此造成的開發(fā)延遲不作為甲方對乙方的考核要求。第四條 乙方在開發(fā)過程中如若需要相應協作，甲方須予以支持。甲方應向乙方提供的技術資料及協作事項如下：：①甲方所設計的電器硬件控制原理及接口。②與業(yè)務相關第三方的接口技術資料。③