【文章內(nèi)容簡介】 的內(nèi)容 創(chuàng)先爭優(yōu)活動心得篇三海南區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，全區(qū)各級黨組織認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)和市委的部署，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，從全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際出發(fā)，注重實踐，求實求效，有序推進(jìn)，在全區(qū)形成了“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的良好局面，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展注入了強(qiáng)大動力。一、主要做法（一）切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)先爭優(yōu)合力。一是強(qiáng)化督查領(lǐng)導(dǎo)點評。成立3個督導(dǎo)檢查組，分行業(yè)、分領(lǐng)域多次對全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，確?；顒禹樌_展。建立區(qū)委常委創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點，聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)深入基層進(jìn)行指導(dǎo)、點評，有效激發(fā)了基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱情。定期組織召開全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進(jìn)暨領(lǐng)導(dǎo)點評會，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場點評，有力地推進(jìn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。二是分類指導(dǎo)加強(qiáng)考評。全區(qū)基層黨組織和廣大黨員緊緊圍繞中心工作，緊密結(jié)合各自實際，精心設(shè)計活動載體，扎實開展特色活動，使整個活動貼近基層、貼近黨員，增強(qiáng)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的針對性和實效性，強(qiáng)化了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識，營造了濃厚的齊爭共創(chuàng)氛圍。堅持把考核評價作為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的保障措施，客觀公正地評價基層黨組織和黨員在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的表現(xiàn)，調(diào)動了各級黨組織和黨員參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性，有效提升了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效。三是突出宣傳抓好引導(dǎo)。累計編發(fā)各類專題信息簡報160余期，在《烏海日報》海南時訊設(shè)立“城鄉(xiāng)黨旗紅”主題宣傳專欄，對我區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行集中宣傳報道，樹立了創(chuàng)先爭優(yōu)的良好導(dǎo)向。（二）突出抓好為民服務(wù)，著力打造滿意工程。以“三亮三提三比三評三創(chuàng)”活動為載體，穩(wěn)步推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。一是實行共產(chǎn)黨員掛牌，大力推行“三亮”活動。各窗口服務(wù)單位均通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨徽、胸卡等形式，將服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息進(jìn)行公開，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員不斷強(qiáng)化爭先意識、發(fā)展意識、奉獻(xiàn)意識。同時，積極開展窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員服務(wù)承諾活動，組織動員各窗口單位、服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員圍繞服務(wù)基層、方便群眾、提速增效、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作出公開承諾，并把單位和個人服務(wù)承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況，通過公開欄、黑板報、承諾卡等形式進(jìn)行公布，主動接受群眾監(jiān)督。二是結(jié)合“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，深入開展“三提”活動。結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，各單位普遍建立健全了黨員學(xué)習(xí)教育機(jī)制，并緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)工作實際，將政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、崗位技能作為黨員干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，全面提高廣大干部為民服務(wù)的意識和本領(lǐng)。結(jié)合服務(wù)型、規(guī)范型機(jī)關(guān)建設(shè)，以簡化辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范辦事流程、降低服務(wù)成本為重要內(nèi)容，大力推廣“一站式服務(wù)、一站式審批”等服務(wù)形式，切實提高了服務(wù)效率。投入使用了海南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，教育、衛(wèi)生、環(huán)保、稅務(wù)等20個單位進(jìn)入了服務(wù)中心，開設(shè)了服務(wù)窗口，實行了一站式服務(wù)；同時，建立了社會保障服務(wù)中心，將就業(yè)、社保、醫(yī)保等7家服務(wù)部門進(jìn)行了有效整合，實行集中辦公，方便了居民群眾辦事。結(jié)合效能型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，以黨員干部承諾制為重要抓手，要求窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員主動接受群眾監(jiān)督，真正做到“亮出承諾、做出樣子”。三是對照崗位實際，深入開展“比評”活動。廣泛動員窗口單位和服務(wù)行業(yè)從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾需求出發(fā)，努力爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、行業(yè)一流業(yè)績，在要求各窗口單位和服務(wù)行業(yè)建立健全服務(wù)準(zhǔn)則、工作流程、追蹤問效、考評獎懲等考核制度的基礎(chǔ)上，重點把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、窗口形象以及幫助群眾辦實事解難題等情況作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的“比評”要點。教育系統(tǒng)開展了“優(yōu)秀教師”、“教學(xué)骨干”的評比活動，努力提高教師隊伍整體素質(zhì)；區(qū)園林局成立了黨員示范服務(wù)隊，增強(qiáng)了黨員帶頭服務(wù)意識，起到黨員引領(lǐng)示范作用；衛(wèi)生系統(tǒng)在干部職工中開展了“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的“比評”活動，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍；區(qū)社保局開展了“每月服務(wù)之星”評比活動，努力提高服務(wù)大廳辦事人員服務(wù)質(zhì)量。四是結(jié)合行業(yè)特點，大力推進(jìn)特色爭創(chuàng)活動。在社保、醫(yī)保等服務(wù)大廳開展“黨員示范崗”、“群眾滿意服務(wù)窗口”，法院、檢察院、城市管理綜合執(zhí)法局等開展“辦案能手”、“執(zhí)法之星”爭創(chuàng)活動的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)全區(qū)各單位針對自身特點普遍開展了爭創(chuàng)活動，選樹一批拿得出、叫得響、立得住的先進(jìn)典型，典型示范，相互促進(jìn)，相互提高，整體提升窗口單位和服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。（三）扎實開展主題活動，豐富創(chuàng)爭活動內(nèi)容。一是開展“向建黨周年獻(xiàn)禮”系列活動。結(jié)合慶祝建黨周年，舉辦“永遠(yuǎn)的旗幟，光輝的歷程—中共黨史、海南區(qū)黨建成果圖片展”，組織黨員干部重溫入黨誓詞，對黨員普遍進(jìn)行黨性教育，擴(kuò)大了活動的影響面。同時，進(jìn)一步加大先進(jìn)典型選樹力度，評選表彰了一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動選樹出了樣板和標(biāo)桿。兩年來，全區(qū)共表彰先進(jìn)基層黨組織23個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員43名。二是扎實開展“我是黨員我奉獻(xiàn)，我是黨員我爭先”主題實踐活動。各街道社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市、推進(jìn)清潔生活、棚戶區(qū)搬遷改造、中心城區(qū)改造等中心工作，強(qiáng)化社區(qū)黨員教育管理。針對大量離退休黨員、下崗失業(yè)黨員進(jìn)入社區(qū)實行管理的實際，鎮(zhèn)、街道不斷創(chuàng)新管理辦法，通過開展社區(qū)黨員“設(shè)崗定責(zé)”活動，劃分“黨員責(zé)任區(qū)”、發(fā)放“黨群連心卡”、“愛心超市救助卡”等形式，較好地發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。三是廣泛開展?fàn)幃?dāng)“為民辦事標(biāo)兵”、“矛盾調(diào)處標(biāo)兵”為民辦事活動。積極適應(yīng)村莊整合后的新形勢，把村級便民服務(wù)點建設(shè)作為服務(wù)型鎮(zhèn)政府建設(shè)的一項重點，全面推行了“村干部集中一天辦公”制度，對集中辦公地點、參加人員和辦公內(nèi)容，進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。各村利用集中辦公活動為村民辦理合作醫(yī)保費用、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼報銷、購買農(nóng)資產(chǎn)品等各類代辦事項140多件，調(diào)處各類矛盾糾紛15起，切實提高了村黨組織為民辦事效率，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，積極指導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)鏈條上的“無職黨員”圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，爭當(dāng)種種養(yǎng)殖標(biāo)兵，發(fā)揮促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用的目的。四是深入開展“創(chuàng)紅旗車間班組、爭當(dāng)崗位標(biāo)兵”帶頭爭創(chuàng)活動。結(jié)合推進(jìn)“集中組建月”工作，在非公經(jīng)濟(jì)和社會組織中，通過設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等方式，激勵黨員爭當(dāng)崗位標(biāo)兵、爭創(chuàng)一流業(yè)績。海豐化工有限公司黨支部積極開展“節(jié)能降耗排頭兵”、“崗位技能比武”等競賽活動，引導(dǎo)黨員在安全生產(chǎn)、質(zhì)量把關(guān)、技術(shù)指導(dǎo)等方面充分發(fā)揮作用，極大地激發(fā)了黨員的積極性和創(chuàng)造性。佳鑫公司焦?fàn)t燃燒室火道煤氣供應(yīng)不足，車間黨員在黨員班組長的帶領(lǐng)下克服高溫等困難，僅十三天解決了問題，保障了企業(yè)正常生產(chǎn)。五是開展“立足崗位做貢獻(xiàn)、建功立業(yè)當(dāng)標(biāo)兵”崗位奉獻(xiàn)活動。區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委提出了機(jī)關(guān)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”、機(jī)關(guān)工作人員日常行為“四做到”、機(jī)關(guān)工作人員儀表行為規(guī)范“三要求”，有效提升了機(jī)關(guān)工作效能，提高了基層群眾滿意度；區(qū)人事勞動和社會保障局、行政綜合執(zhí)法局等單位還開展了“亮牌示范”、“星級科室”創(chuàng)建活動，為黨員發(fā)揮作用提供了平臺。六是積極開展?fàn)I造“共產(chǎn)黨員先鋒林”做表率活動。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與落實區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署緊密結(jié)合，圍繞“十城聯(lián)創(chuàng)”整體部署，在城南水源地保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)與市委組織部共同營造1000畝 “海南區(qū)黨員先鋒林”。依托黨團(tuán)員教育基地，先后舉辦了“黨史第二卷”圖文展、黨代表培訓(xùn)班、黨務(wù)干部培訓(xùn)班、“風(fēng)清氣正保換屆”書法漫畫展等多種形式、內(nèi)涵豐富的教育培訓(xùn)活動，使“黨員永葆先進(jìn)性，群眾長期得實惠”的長效機(jī)制得到了進(jìn)一步延伸和拓展。（四）認(rèn)真落實三項措施，切實激發(fā)內(nèi)在動力。認(rèn)真落實三項措施，一是扎實開展新一輪承諾。區(qū)委圍繞推動發(fā)展、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾、改善民生等重點，對公開承諾工作進(jìn)行了具體安排和部署，指導(dǎo)全區(qū)各級黨組 織和廣大黨員結(jié)合各自職能和崗位特點，對內(nèi)的中心任務(wù)、重點工作、群眾關(guān)心的熱點難點開展承諾。如，在黨委換屆工作中，采取“基層黨員向黨組織承諾、基層干部和黨代表向鎮(zhèn)黨委承諾、科級干部向區(qū)委承諾”方式，要求遵守干部選拔任用條例，執(zhí)行換屆選舉工作紀(jì)律，全區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部簽訂了承諾書，作出了承諾,提高了選人用人公信度，保證了換屆環(huán)境風(fēng)清氣正。同時，著力著力抓好踐諾、評諾等方面的組織指導(dǎo)、督辦檢查和考評考核等工作。區(qū)委選擇民政、衛(wèi)生監(jiān)督等涉及民生的重要部門，通過海南電視臺向社會作出公開示諾，以促進(jìn)基層黨組織和黨員切實踐諾、取信于民；各基層黨（工）委充分借助會議、黨務(wù)公開欄等平臺，公開承諾內(nèi)容和事項，廣泛接受群眾監(jiān)督。二是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)點評工作。切實落實點評責(zé)任，將全區(qū)10個直屬黨（工）委對口分配給區(qū)委各常委，深入開展對口聯(lián)系點評工作。各常委定期深入各黨工委進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)并進(jìn)行點評，查找存在的問題、督促整改落實，促進(jìn)了點評責(zé)任的落實。各基層黨組織堅持“兩結(jié)合、一對照”，緊密結(jié)合階段重點工作、當(dāng)前正在做的中心工作，對照黨組織、黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行點評，客觀評價取得的成績，實事求是指出存在的問題和努力的方向，督促整改提高。進(jìn)一步細(xì)化點評步驟，嚴(yán)格按照“匯報情況——進(jìn)行點評——表態(tài)整改——跟蹤回訪”四個步驟，綜合運(yùn)用現(xiàn)場點評、書面點評、集中點評、個別點評、隨機(jī)點評、定期點評等形式，對所屬下級黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行了點評，并通過召開黨員會議或支部委員會議對黨員進(jìn)行點評。活動開展以來，全區(qū)開展點評824場次，點評黨員3670余人，提出整改意見804條，幫助群眾解決實際困難1310余件