寫(xiě)給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信100字(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-07 19:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個(gè)行程安排合理，體現(xiàn)較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史。忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略。由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí)，有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過(guò)了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘，那時(shí)我們很沮喪，難得來(lái)一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時(shí)，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒(méi)有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來(lái)滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動(dòng)，因?yàn)樗麑?duì)旅客沒(méi)有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí)，我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票
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