【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 月16日提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)和述職報(bào)告，兩個(gè)月試用期到此結(jié)束，我正式成為彩虹人。其實(shí)在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中，轉(zhuǎn)正后的壓力，經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)，外在的誘惑，都在讓我動(dòng)搖，讓我退縮，不過(guò)很慶幸，有朋友的支持，我的心態(tài)很快進(jìn)行了調(diào)整，使自己定下心來(lái)，接受挑戰(zhàn)。其次，轉(zhuǎn)正后，隨著公司招聘新員工，人力資源的招生接近尾聲，我的工作重心也進(jìn)行了調(diào)整。原先負(fù)責(zé)的“彩虹hr俱樂(lè)部”已交給新同事銀芳負(fù)責(zé)，人力資源的招生也在9月底基本收尾，潘總在9月中旬推出了新項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng)，我的工作也由負(fù)責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng)”。關(guān)于新項(xiàng)目，說(shuō)實(shí)話，我還沒(méi)找到切入點(diǎn)，沒(méi)找到目標(biāo)人群，沒(méi)找到好的推廣方法，總覺(jué)得以前的那套流程對(duì)這項(xiàng)目的推廣不太適應(yīng)，可又找不到更好的方法去實(shí)施，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，好好想想，總會(huì)有好辦法的，我堅(jiān)信：“一個(gè)問(wèn)題總會(huì)找到三種以上的解決辦法。”再次，隨著轉(zhuǎn)正，工作的調(diào)整，我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了，別再以那種年輕沒(méi)經(jīng)驗(yàn)犯錯(cuò)會(huì)得到原諒的心態(tài)去做事了，自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了，就要以彩虹標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，執(zhí)行力差、效率低，缺乏主動(dòng)性這些壞毛病肯定會(huì)嚴(yán)重影響我以后的工作，必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認(rèn)為自己是能獨(dú)擋一面的人，然后準(zhǔn)備充足，帶著自信去處理事情，一定要根除經(jīng)驗(yàn)不夠可得到原諒的依賴(lài)心態(tài)！做的不好就是不好，沒(méi)有任何借口可以找，9月份，我的心態(tài)逐漸成熟。9月，在做銷(xiāo)售工作的同時(shí)，公司提供的鍛煉機(jī)會(huì)很多。首先，進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的授課，我主講的是“如何進(jìn)行有效溝通”，自我感覺(jué)整體效果還蠻不錯(cuò)，不緊張，一堂課下來(lái)思維蠻順暢，有點(diǎn)培訓(xùn)師的感覺(jué)，潘總給的評(píng)價(jià)也蠻好，決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉，我相信通過(guò)此次的鍛煉，我舞臺(tái)上的能力絕對(duì)能得到很大的提高。除了自我授課以外，在9月底，公司有兩個(gè)培訓(xùn)，第一是給嘉沙實(shí)業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn)，培訓(xùn)主持由我擔(dān)任，這次有點(diǎn)緊張，畢竟算是比較正式場(chǎng)合的39。第一次公開(kāi)亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)，我在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和，準(zhǔn)備的算比較充足，各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲，控制會(huì)場(chǎng)，果然人的潛能都是逼出來(lái)的，這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟，但讓我受益很深，真的很感謝潘總，感謝彩虹公司。9月一切都按軌道進(jìn)行，搬了家，離公司更近了，工作照常進(jìn)展，自己也在不斷成長(zhǎng)，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績(jī)不好，希望在10月份，新項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng)能得到更好的推廣，自己的業(yè)績(jī)量能提升。潘總說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有過(guò)不去的坎，也沒(méi)有掙不到的?！?，我相信只要好好努力一定會(huì)有回報(bào)的。人力資源部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過(guò)去了，新的一年就要開(kāi)始了?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說(shuō)感情是我有了新的歸宿，就說(shuō)事業(yè)上我也是得意異常。過(guò)去的一年是我激動(dòng)的一年，不過(guò)我并沒(méi)有感到非常的自滿，我覺(jué)得我還是有很多地方要改正。20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門(mén)工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監(jiān)部門(mén)意見(jiàn)的`基礎(chǔ)上，對(duì)本部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等，使本部門(mén)現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專(zhuān)升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)xxxx人，目前已被錄取xxxx人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專(zhuān)后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有xxxx人通過(guò)了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的xxxx名同志可全部取得大專(zhuān)文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類(lèi)”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班xx起xxxx期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxxxx次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類(lèi)自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員xxxx人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱(chēng)xxxx人。20xx年我社被評(píng)為xxxx市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過(guò)程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢(xún)，走訪客戶以及征詢(xún)函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴xx起，涉及人員xx人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗xx人，處罰xx人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì)好好珍惜的。努力聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周?chē)耐?，形成合力，共同工作。人力資源部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全