【文章內(nèi)容簡介】
一樣的(和a經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商b,其牙膏的暗返利為2%,%,%)。在不同時期,同一個經(jīng)銷商的不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的暗返利也不相同,平均來說,各個經(jīng)銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的,這個暗返利一定要大于市場形成的利潤,并且經(jīng)銷商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時候。在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場,僅僅由一個(或多個)經(jīng)銷商來進行銷售還不夠,最好能在當?shù)貙ふ冶容^有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商),公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理,這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結(jié)構(gòu)。穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷商的銷售可以拉動經(jīng)銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進貨,而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂,是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經(jīng)銷商明白,對分銷商的暗返利要低于對經(jīng)銷商的暗返利。假設一區(qū)域市場銷售總量不變,那么分銷商銷售得越多,則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多,但是同時,經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經(jīng)銷商和分銷商暗返利的矛盾統(tǒng)一,這樣彼此都能互相的促進。經(jīng)銷商以以往的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為1700元,經(jīng)銷商以暗返利的的方式獨立銷售各100箱產(chǎn)品的實際利潤為3107元,分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品,能夠為經(jīng)銷商帶來920元的利潤,經(jīng)銷商以暗返利銷售100箱,經(jīng)銷商又幫助其銷售50箱。但是在實際上,假如經(jīng)銷商能夠在一區(qū)域獨立銷售100箱產(chǎn)品的話,那么在分銷商的拉動及促進下,這一區(qū)域的銷量會提升到120箱。暗返利的數(shù)值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂,銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權(quán)得知具體數(shù)值。市場部門制訂暗返利的時候有一前提:均衡,特別是對待經(jīng)銷商更要均衡。經(jīng)銷商在不同時期,在不同產(chǎn)品,在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應該有變化,要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個道理:銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤,但是一定要遵守公司的規(guī)定:不能跨區(qū)銷售,不能低價銷售等。對待違規(guī)客戶,市場部門在暗返利應該做出懲罰,并且假如在各地仍有竄貨現(xiàn)象,那么業(yè)務人員應將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。在各地,實力比較大的客戶都是公司的分銷商,如在這個時候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象,那對整個銷售網(wǎng)絡沒有太大的影響,對大客戶的竄貨控制,由業(yè)務人員配合公司市場部門來執(zhí)行,對小客戶的竄貨控制,業(yè)務人員應該和當?shù)氐慕?jīng)銷商配合執(zhí)行。產(chǎn)品銷售如流動的水,在地面上流動的水,為大客戶竄貨。在地表以下流動的水,那是自然的滲透。產(chǎn)品流:公司供應經(jīng)銷商產(chǎn)品,經(jīng)銷商供應分銷商產(chǎn)品。資金流:經(jīng)銷商向公司回款,分銷商向經(jīng)銷商回款。(其實,分銷商也可以向公司回款,但是這樣就給經(jīng)銷商造成了很大的資金壓力)定單:分銷商向經(jīng)銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷商留一份,分銷商留一份,市場部門留一份,銷售部門一份,財務部門一份。促銷資源:對消費者的促銷,經(jīng)銷商和分銷商依據(jù)自身的銷量享受。對通路的促銷,可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。1,取消公司對經(jīng)銷商的月度(或者年度)銷售計劃。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計劃,但是對經(jīng)銷商還應該有一個年終返利:返利系數(shù)暗返利的平均值年度銷售額,系數(shù)由公司的業(yè)務人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個方面的表現(xiàn)來給出:庫存,貨物及時配送,促銷活動的配合程度,銷售價格的執(zhí)行,是否跨區(qū)銷售等因素。2,把經(jīng)銷商的銷售計劃完全轉(zhuǎn)移到公司在各地的業(yè)務人員,并且規(guī)定公司在各地的業(yè)務人員有協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的責任。這樣做,使業(yè)務人員沒有依賴,他必須盡職盡責的完成自身的工作,通過對終端市場更加完善的銷售服務工作,通過對經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合,使得市場平穩(wěn)壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售,必然拉動了經(jīng)銷商的銷售,經(jīng)銷商的返利系數(shù)是由做分銷商的業(yè)務人員給出,從一定意義上說,業(yè)務人員的獎金系數(shù)應該和經(jīng)銷商年度返利系數(shù)相吻合。這個想法是有弊端的:加大了對公司的財務人員的壓力(因為在意個經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商),加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的),而對銷售人員要求又是更高……,在前期,公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。但是它的優(yōu)勢更加明顯:杜絕竄貨,穩(wěn)定終端批發(fā)價格,擴大中間商的利潤使通路更加穩(wěn)定,使通路成員更加強大。形成了健康穩(wěn)定強大的通路,從長遠的角度看,這個想法是利大于弊??焖傧M品一種新的叫法是pmcg(packaged mass consumption goods),更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速,是因為它們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實現(xiàn)?,F(xiàn)在流行的有兩種解釋:此種稱謂主要是從消費角度的稱謂,“消”即消費,快消品即指那些使用周期短,易重復適用的產(chǎn)品,“快消品”一