【文章內容簡介】 來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段。20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法:積累經驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。第二階段(20xx年—20xx年)：職業(yè)發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。第三階段(20xx年—現(xiàn)在)，職場提升階段：20xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表。每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速。同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。在網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗。努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。藥房工作總結與計劃篇七上半年，公司全體員工在公司董事會的正確領導下，在各股東的全力支持下，公司各項工作取得了較好的成績?，F(xiàn)我代表經營班子向各位股東匯報監(jiān)理公司的工作：公司資本結構方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、山東局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制后工商局注冊登記工作。項目管理方面：為加強對監(jiān)理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)，對各部門、項目部實行了成本核算；上半年公司主要業(yè)務集中在黃河堤防工程、小北干流放淤試驗、水保生態(tài)工程建設河南四個項目區(qū)和委棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監(jiān)理工作成績明顯。月日，公司對各項目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行了中期考核，并簽訂了工程安全目標責任書。人力資源管理方面：目前公司員工已達到多人，為公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想，公司已于月與河南省人事廳簽訂了人事代理合同，在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號，已經為名聘用員工購買了社會養(yǎng)老保險；公司今年接受新畢業(yè)大中專學生名，為名大學生提供了實習機會。上半年公司人參加了國家安全局舉辦的安全評價人員培訓班，人參加了建設部監(jiān)理員培訓，人參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓，人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓，今年引進監(jiān)理工程師以上的骨干人員人；資質方面：月份，公司順利通過了質量體系認證復查工作；上半年，申報了水利部移民工程監(jiān)理資質、水土保持生態(tài)建設監(jiān)理資質、國家安全生產監(jiān)督局的安全評估資質和工程咨詢資質；目前移民和水保資質已通過。國家安全生產監(jiān)督局專家對安全評估資質資料進行了審核并通過。工程咨詢資質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發(fā)生；員工無嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生；⒎主要經濟指標：截至到月底今年新簽合同個，其中水利工程個、水土保持生態(tài)建設工程個，信息系統(tǒng)工程項目個，公路工程，房屋建筑工程個，合同額萬元。上半年完成產值萬元，固定資產投入萬元，利潤萬元。公司在運作中，今年也出現(xiàn)一些問題，而且對公司產生較大的影響，現(xiàn)將處理的情況做簡單匯報：處理長江項目監(jiān)理人員弄虛作假問題公司xx年～xx年共承擔荊南長江干堤加固工程建設監(jiān)理個標段，其中第五標段黃水套至鄭家河頭段護岸工程于某 年 月 日開工，某 年 月 日完工。xx年月日通過單位工程驗收。合同價 萬元。監(jiān)理費用約 萬元。經審計部門審計和經檢察機關偵察，發(fā)現(xiàn)承擔第五標段監(jiān)理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘惑，喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。事件發(fā)生后，公司非常重視，積極做好善后處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題；另一方面，在查清造假后，公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單位制定補拋方案，并及時實施補拋，消除了工程質量缺陷，保證了工程質量。由于此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴北京做解釋工作，要求在處罰中考慮長江事件純屬監(jiān)理人員分公司運作的情況：今年年初，公司籌劃在內蒙組建分公司，并開始試運作，截至到目前，內蒙分公司運行情況良好，已簽合同額近萬元，其中山西呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。xx月份開始籌劃組建。藥房工作總結與計劃篇八今年以來，我局在市局黨委和縣委縣政府的正確領導下，以質量強縣為目標，緊密結合“解放思想，跨越發(fā)展”大討論活動，堅持“知新、務實、開拓、優(yōu)化、融合”的十字方針，深入實施兩大戰(zhàn)略，全力保障三個安全，加快推進技術機構質量提升，切實加強質監(jiān)隊伍建設和質監(jiān)文化建設，各項工作有序開展，為全年工作奠定了良好的基礎。（一）以兩大戰(zhàn)略實施為平臺，推進質量強縣工作作為“質量強縣”的牽頭單位，我局認真抓好方案組織實施，以實施品牌和標準化戰(zhàn)略為抓手，制訂年度工作計劃，明確重難點工作，分解工作目標，構建質量服務平臺，促進產業(yè)的質量提升工作。一是以質監(jiān)會議全面部署。3月底縣政府召開了質監(jiān)工作會議，對工作進行回顧，確定十二五質監(jiān)發(fā)展總體思路，提出今年重點工作，并就質量強縣工作進行了全面部署，質量強縣領導小組成員單位以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領導、分管領導和質監(jiān)員參加，黃繼滿縣長在會上作了重要講話，提高了質監(jiān)工作影響力。擬訂天臺縣推進質量強縣建設工作方案，分別明確產品質量、工程質量、服務質量、環(huán)境質量四大質量目標；積極聯(lián)系質量強縣四個牽頭