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正文內(nèi)容

20xx年汽車s店收銀員工作總結(jié)收銀員工作總結(jié)(優(yōu)秀12篇)(編輯修改稿)

2025-08-07 14:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。出勤:準確掃描條形碼,快速裝載貨物,快速準確地完成每個客戶訂單。眼睛勤勉:了解捆綁商品和促銷商品,就像你的手背一樣。你一眼就能看出散裝的實物是否與價目表一致。全面做好防損監(jiān)督工作。足部服務:如果客戶在付款過程中需要更換貨物,需要出納的幫助,應及時更換。應提醒留在出納面前的物品及時歸還。汽車s店收銀員工作總結(jié)篇六不知不覺中我已經(jīng)工作一年,說實話這是我走出學校不入社會的第一份工作。在這工作的期間,讓我學會了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見識,同時讓我了解到了社會的復雜性,當我做理貨員的時候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中去改。然而如今站在收銀臺,是經(jīng)理對我的信任吧!既然接收了這分工作,就應該對這份工作更加的負責任。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。過去的一年之中,讓我得到了許多,同時也失去了許多。得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西。只有這樣才會有所進步!零八離我們是越來越遠拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進入了春天,春天估計是大家向往的季節(jié)。新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。汽車s店收銀員工作總結(jié)篇七瓊斯是一家超市的收銀員,丈夫則在這個只有6000人的小鎮(zhèn)上開出租車,經(jīng)濟條件并不寬裕,而一對雙胞胎女兒的出生,更是給家庭增加了不小的負擔。盡管想盡一切辦法在生活中節(jié)儉,但隨著女兒年齡的增長,開支越來越大,衣服經(jīng)常穿一年就小得穿不了,而鞋子則是幾個月就需要更換,瓊斯為此傷透了腦筋。有一天早晨,兩個孩子去上學,出門穿鞋子時,兩個孩子卻不約而同坐在地上不愿意。瓊斯一問才知道,女兒的腳剛一穿上鞋子,就覺得疼。她用手摁了摁鞋頭,腳趾頂住了鞋,難怪女兒這段時間說腳疼,今天怎么也不愿意穿,要媽媽買新鞋子。一番安慰,女兒總算上學去了,看著鞋柜里一大堆七八成新的鞋子,瓊斯皺起了眉頭,女兒的個頭就像雨后春筍般蹭蹭往上躥,一雙腳丫子也沒閑著。想了想,瓊斯把不能穿的鞋子全部消毒清洗干凈,拿到小區(qū)去拍賣,以前也拍過其它生活用品,雖然價格低廉,但既能處理無用的物品,還能多少換回一些錢。誰知這一次,一雙鞋子也沒有賣出去。原來,大家家里都有一堆這樣的鞋子,另外,也因為擔心衛(wèi)生問題而不愿意購買。隨即,她上網(wǎng)查詢,只有溜冰鞋可以拉伸鞋托,但不是鞋底。失望的她決定自己來設計,查閱了大量的資料后,她根據(jù)蠕蟲伸縮自如的原理開始創(chuàng)意,鞋底中部 用一種彈性的塑料,這樣就可以自由伸長,相應的鞋面則采取折疊的帆布。瓊斯把女兒的鞋子拿來做試驗,試了好幾雙,終于可以伸縮自如了。在丈夫和女兒的支持和幫助下,瓊斯完善了設計,在鞋底加了一些彈簧,外觀上設計一個按鈕,鞋后跟處還有一個計數(shù)裝置,能顯示目前鞋的大小。每一雙鞋可以提供四個尺碼,每按一次按鈕
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