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正文內(nèi)容

20xx年管理篇心得體會(huì)六篇(通用)(編輯修改稿)

2025-08-06 22:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力,支行環(huán)境日新月異,6s管理工作走在分行的最前列。一、6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高銀行形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全,是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。所以支行自20xx年12月成立以來(lái),從支行行長(zhǎng)到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,根據(jù)自身情況合理配置了資源,促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。的提高。6s管理的內(nèi)容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開(kāi)業(yè)以來(lái)就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場(chǎng)所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務(wù)客戶(hù)。6s管理也是我行無(wú)聲但最有魄力的營(yíng)銷(xiāo)員。可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),獲得廣大客戶(hù)的信賴(lài)。在客戶(hù)到我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),借此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶(hù)。二、正是基于以上的管理理念,南湖路支行開(kāi)業(yè)以來(lái)根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊(cè),明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo)。支行6s管理組織架構(gòu)。6s管理的職責(zé)分工。6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。6s管理的監(jiān)督和檢查。6s管理的分析和改進(jìn)。6s管理概述等。好。支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀(guān)摩與點(diǎn)評(píng)。嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,對(duì)在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,以激勵(lì)員工對(duì)6s管理的積極性。四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,對(duì)外樹(shù)立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人設(shè)計(jì)了可以把各種電線(xiàn)雜物包住的柜子,走到柜臺(tái)旁邊視線(xiàn)可見(jiàn)的的范圍內(nèi)是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線(xiàn)雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長(zhǎng)寬高,也請(qǐng)專(zhuān)人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,使臺(tái)面看上去即整潔又美觀(guān),也節(jié)省了空間。支行對(duì)每個(gè)崗位,每個(gè)流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循,在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程,使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容非常豐富,不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),取得了明顯的成效。五、結(jié)合實(shí)際,尋找差距支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來(lái)進(jìn)行管理工作,但離6s管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認(rèn)識(shí)到,在6s管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并健全各項(xiàng)管理制度,并得以堅(jiān)持以制度管理,這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),因?yàn)?s活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中,我們離6s的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,但各種物品擺放、分類(lèi)工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無(wú)垃圾、無(wú)塵灰、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來(lái)改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,要深刻理解6s六個(gè)要素的含義、作用,以及在工作中的要領(lǐng),使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。管理話(huà)題心得體會(huì)管理的心得與體會(huì)篇五質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范
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