【文章內(nèi)容簡介】 一面了，看著經(jīng)理對我越來越放心了，店里越來越多的任務愿意交給我去做了。兩個月的社會實踐就要結束了，回頭看看自己走過的這兩個月的路，真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉，不論是產(chǎn)品還是店里的人。暑期的實踐報告篇四系部名稱：xxxx專業(yè)：xx年級：班級：xx姓名：xx學號: xx實習單位：超市化妝品柜臺： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應力。而且，我從事的是服務行業(yè)，從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習請求。實習過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的`堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。另外，我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!暑期的實踐報告篇五《新聞與寫作》實習的一個多月時間里，除了幫著編輯部搬家和校對稿件之外，我一共做過兩次采訪，采訪對象分別是漫畫家方成和北京電視臺著名節(jié)目主持人徐滔。而我認為最大的收獲還應該是在這個過程中所得到的編輯部幾位老師的諄諄教導，在這段時間里我從他們身上學到了許多書本上不可能學到的東西，也真正明白了實踐的意義?！缎侣勁c寫作》有一個固定的采訪欄目叫“名人談充電”，采訪對象都是國內(nèi)著名的新聞人，以對話形式了解他們在工作中的充電情況。一開始分派給我的采訪王志的任務就屬于這個欄目，但由于期間遇到了一些阻礙，所以采訪未能進行，我重新領到的任務是采訪北京電視臺著名節(jié)目主持人、范長江新聞獎獲得者徐滔，主題仍然是談充電，由我和另外一位實習生負責，帶我們的老師是編輯王衛(wèi)國老師。對于這次采訪，可談的事情實在太多，我所得到的收獲也很多，其中主要是從王衛(wèi)國老師身上學到的談話和采訪的技巧，現(xiàn)在回想起來覺得這對我一生都受用不盡。王老師大約五十多歲，曾是北京大學中文系學生，師從謝冕和嚴家炎教授，畢業(yè)后留校任教，后調(diào)到《北京日報》工作，現(xiàn)任《新聞與寫作》編輯，是該雜志水平最高的編輯之一。為了做好這次采訪，我和搭檔作了充分的準備，在網(wǎng)上搜集到了幾乎所有關于徐滔的資料以及其他媒體采訪她的稿件，通過準備我們掌握了有關徐滔的基本情況。北京電視臺有一個王牌節(jié)目叫《法治進行時》，這個節(jié)目通過錄播破案現(xiàn)場深受北京老百姓，收視率非常高，徐滔就是這個節(jié)目的創(chuàng)辦人兼主持。說到這里不能不提到一件事情：xx年某夜，北京西站發(fā)生歹徒劫持人質(zhì)事件，公安人員將其團團包圍，為了保護人質(zhì)安全，局面一直僵持，后來犯罪分子提出要見媒體，于是公安人員找到了徐滔，結果徐滔憑借出色的口才對歹徒展開了心理征服戰(zhàn)，經(jīng)過九個小時的鏖戰(zhàn)，她終于憑三寸不爛之舌配合公安人員將人質(zhì)解救，將犯罪分子制服。節(jié)目播出后徐滔一舉成名，并獲得了范長江新聞獎。了解這些情況之后，我們開始列采訪提綱。我們先請教王老師，他告訴我們，采訪時腦中要始終有一個框架，即：為什么要充電?怎樣充電?充電的結果怎樣?這三個問題雖然簡單，但采訪時絕對不能脫離這三個框架，否則就會離題千里。然而一開始，我們總也抓不住重點，不知道第一個問題應該從哪兒切入。采訪提綱一次次地列，又一次次地被王老師批評，總也不能令人滿意。當我們幾乎江郎才盡的時候，他拿著提綱問我們：“徐滔最引以為豪的事情是什么?”我們回答：“是xx年西客站解救挾持人質(zhì)事件?！薄澳銈?yōu)槭裁床惶徇@件事?”“我們看到幾乎所有的媒體采訪徐滔時都會提到這件事，如果我們再提的話就會很俗氣，