20xx年投標售后服務承諾書(14篇)(編輯修改稿)
2025-08-06 21:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保證本消防工程始終處于良好的運行狀態(tài)，我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。(2)保修期內(nèi)定期派技術(shù)人員回訪用戶，并對系統(tǒng)進行檢查。(3)建立客戶檔案，負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新，制定維護計劃，做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護報告。(4)用戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題后隨時與我公司聯(lián)系，我公司在接到指令后4小時派人趕往現(xiàn)場處理，48小時內(nèi)解決問題。復雜及疑難問題及時向領導匯報。并在6日內(nèi)處理完畢。(5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費進行系統(tǒng)故障的排除。如須更換零部件，將只收成本費。(6)保修期終止后,對該系統(tǒng)終身維護，但需要適當收費。保修期后可根據(jù)用戶的需求，簽定維修保養(yǎng)合同，并出具檢驗報告。若出現(xiàn)任何技術(shù)問題，及時到現(xiàn)場進行技術(shù)服務。(7)我公司技術(shù)服務部確立首人負責制，即接到用戶維修服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員，須負責將問題處理完畢決不推委。(8)我公司有義務對貴方人員進行技術(shù)培訓，以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用，故障排除，設備維護保養(yǎng)等技術(shù)。(9)我公司免費對貴方的技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓，培訓人員數(shù)量23名，時間一周以上。貴方的培訓人員應具有高中以上文化程度，最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。(10)培修計劃和范圍，按照貴方的要求，由雙方共同協(xié)商解決。承諾人：日期：投標售后服務承諾書篇七公司：我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。售后服務聯(lián)系電話：□□特此承諾！公司201年月日投標售后服務承諾書篇八質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務的內(nèi)容及承諾質(zhì)量保證措施：原材料采購嚴把質(zhì)量關，杜絕不合格材料進廠。機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。培訓方案：定期開培訓班。隨時來人到廠家培訓。針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內(nèi)容及承諾：1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。投標售后服務承諾書篇九根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為_______________________的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合 “雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離。在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。承 諾 單 位：_____________________法人代表簽字：____________________年 月
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