【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 源、利用資源的人。一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限，但是社區(qū)、社會(huì)的資源是豐富的，當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點(diǎn)和視野，不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的`這個(gè)歌唱比賽，是整一個(gè)海珠區(qū)老人的活動(dòng)節(jié)目，需要有足夠大的場(chǎng)地、音響、物資、人力才能夠組織、開(kāi)展。社工能夠借用中大的研究生活動(dòng)中心演播廳，足夠容納幾十只隊(duì)伍，一百多人，解決了場(chǎng)地的問(wèn)題。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還有一個(gè)老年人產(chǎn)品的贊助商，支持一些費(fèi)用的支出和贈(zèng)送紀(jì)念品，贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大自己的知名度，社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。這就是社會(huì)交換理論，各自擁有不同的資源，各取所需，特別是針對(duì)商家來(lái)說(shuō)，了解他們的目標(biāo)，說(shuō)服他們進(jìn)行資源的交換，這是一項(xiàng)重要的技巧。理論知識(shí)的了解只是淺層的認(rèn)識(shí)，但是在實(shí)踐中又如何去操作，又是一門(mén)重大的學(xué)問(wèn)。社會(huì)工作的發(fā)展模式——社工+義工為什么志愿者和義工要特意提出來(lái)說(shuō)?其實(shí)，志愿者也屬于資源的部分，是人力資源，但是現(xiàn)在我們社會(huì)工作發(fā)展的最大一個(gè)特點(diǎn)——社工和義工共同協(xié)助。我參加過(guò)不少的志愿者活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動(dòng)都是由機(jī)構(gòu)組織、管理，招募志愿者協(xié)助，志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分，甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國(guó)社工才剛起步，從事的人數(shù)少但項(xiàng)目多，如果僅僅依賴社工個(gè)人，完成項(xiàng)目具有一定的困難，或者只能流于形式。隨著社會(huì)的公民參與意識(shí)、精神的提高，給社工提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)也擁有了一個(gè)參與的平臺(tái)，這樣就一拍即合。但是志愿者的流動(dòng)性、流失率是非常大的，我每次參加的活動(dòng)看見(jiàn)的幾乎是不同的人，機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個(gè)“老大難”問(wèn)題。社工要與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，服務(wù)的過(guò)程是雙向的。雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者，但社工與對(duì)象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來(lái)的參賽者都會(huì)非常熱情地與相識(shí)的社工打招呼，聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨，今天狀態(tài)如何啊?”?？偢杏X(jué)現(xiàn)在人們對(duì)社工不了解，我沒(méi)有想到社工與服務(wù)對(duì)象之間能夠如此的親密，能夠建立較好的信任關(guān)系，感覺(jué)很正向、很正面。所以說(shuō)，當(dāng)一名社工，首先就要打開(kāi)自己的心扉，積極地別人溝通交流，只有真誠(chéng)、尊重他人，他人就能感受到這份心意，隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場(chǎng)看到每個(gè)阿姨、伯伯都打扮的非常美麗，個(gè)個(gè)都顯得很有自信，他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來(lái)，感染了場(chǎng)上的每一個(gè)人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了，他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個(gè)過(guò)程是雙向的，給與別人快樂(lè)，自己也快樂(lè)，治療別人的過(guò)程，也是自己收獲的過(guò)程。社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，社工這個(gè)工作很鍛煉能力。無(wú)論一個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目是大是小，都要有探討需求、策劃、制定、實(shí)施、評(píng)估的過(guò)程，每個(gè)過(guò)程之中和、過(guò)程與過(guò)程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動(dòng)中，社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容，每位志愿者的分工和安排，如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個(gè)小小的工作細(xì)節(jié)其實(shí)都考驗(yàn)著社工能力，組織協(xié)調(diào)得不好就會(huì)效率低，而且組員的情緒也會(huì)變得低落。但是，在這個(gè)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不足之處。志愿者來(lái)源分散、交通不方便，可以發(fā)揮地方資源，利用就近原則參加的志愿者都是來(lái)自不同區(qū)的不同學(xué)校，例如我們x區(qū)就要去到x區(qū)，歷時(shí)要一個(gè)小時(shí)。對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)，交通成為了阻礙他們參與的一個(gè)原因。而且當(dāng)天的活動(dòng)是在中大的校內(nèi)舉行的，又正好是星期六，機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對(duì)于本校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，避免交通出行不方便，又熟悉校內(nèi)環(huán)境，更可以宣傳活動(dòng)，讓更多人觀看長(zhǎng)者們的比賽。但是當(dāng)天的活動(dòng)只有一個(gè)中大學(xué)生提供物資給我們，沒(méi)有一個(gè)志愿者是中大的學(xué)生，讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮地點(diǎn)因素，利用就近原則。工作時(shí)的人數(shù)多，組織、協(xié)調(diào)不充分，效率低活動(dòng)中有8個(gè)社工，6個(gè)志愿者，一共有14個(gè)工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計(jì)劃，但是實(shí)施起來(lái)的時(shí)候還是非常的混亂。搬完物資后，志愿者都不清楚自己要干什么，就在那里等著，直到有人過(guò)來(lái)再安排。幾張大的宣傳海報(bào)掛放的位置、方式每個(gè)組長(zhǎng)的意見(jiàn)都不同，掛好了又拆下來(lái)，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好，讓志愿?jìng)兒転殡y，工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動(dòng)的所需要的人數(shù)，不是人越多就越好。同時(shí)要有具體的工作流程，否則就“政出多門(mén)”。14個(gè)人就弄海報(bào)、派發(fā)禮物、引場(chǎng)、拍照，效果卻不算太好。尊重志愿者，做到積極互相溝通，態(tài)度誠(chéng)懇雖然志愿者既然參與到這個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目中來(lái)，就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配，但是溝通的過(guò)程中要注意語(yǔ)氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來(lái)的，但如果感覺(jué)到被指點(diǎn)、被要求，就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流，把有疑問(wèn)的地方共同討論，多使用“麻煩”“請(qǐng)”……詞語(yǔ)，讓志愿者感到被尊重。這一次的志愿者活動(dòng)實(shí)在是收益匪淺，它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況，開(kāi)拓了事業(yè)，又讓我注意到什么是應(yīng)該做的，什么是要避免的，提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大學(xué)生暑假實(shí)踐總結(jié)篇五社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)，社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。自從踏入大學(xué)校園以來(lái)已經(jīng)有兩年了，自己在理論方面已經(jīng)有一定的提高，但是對(duì)于就業(yè)方面，我們?nèi)源嬖诤芏嗟奶魬?zhàn)，特別是對(duì)于我們這些師范生來(lái)說(shuō)，就業(yè)形勢(shì)就更不是一般的嚴(yán)峻了。在如今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多招聘會(huì)上都用大寫(xiě)字板寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的大字，但對(duì)于我們這些就像長(zhǎng)在溫室里的大學(xué)生，又能擁有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？為了充?shí)自我、鍛煉自己、增加經(jīng)驗(yàn)，我利用這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，主要輔導(dǎo)初二升初三的學(xué)生英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和物理等科目。懷著滿腔熱情，在暑假來(lái)臨的前一個(gè)月，我開(kāi)始準(zhǔn)備招生，制作傳單，發(fā)放傳單，接受報(bào)名等等。當(dāng)然，在這個(gè)月里，我也在準(zhǔn)備期末考，但是由于平時(shí)的努力，我不用花費(fèi)很多精力在復(fù)習(xí)上面。期末考結(jié)束后，我開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”——準(zhǔn)備資料等等。為了突出重點(diǎn)和鞏固各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我的資料和題目并不是直接從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的，而是通過(guò)精挑細(xì)選和修改之后才把它們結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”，一切已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，我懷著滿腔的熱情，提起十分精神，開(kāi)始了為期半個(gè)月的“奮戰(zhàn)”。當(dāng)我站在二十幾個(gè)學(xué)生面前，當(dāng)他們以純真的眼神看著我，正準(zhǔn)備吸取新知識(shí)時(shí)，我感到非常的興奮，同時(shí)也很有壓力，我發(fā)現(xiàn)自己突然變得成熟了，我已經(jīng)不是那個(gè)一直坐在教室里，靜靜的聽(tīng)著老師講課的學(xué)生了，我已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)能夠傳授別人知識(shí)，為別人排憂解難的老師了。我已經(jīng)不再是那朵溫室里受保護(hù)的花兒，而是那棵能為別人遮風(fēng)擋雨的大樹(shù)。我覺(jué)得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們知識(shí)的責(zé)任。在整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程中，我主要是為他們查漏補(bǔ)缺，然后讓他們做相應(yīng)的練習(xí)加以鞏固和提高，并加以評(píng)講和引導(dǎo)。讓他們自覺(jué)、合理、科學(xué)、有效率的學(xué)習(xí)。而整